АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.01.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 311
Photos: 0
311
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With friends in
January 2015
30.12.14 - 02.01.15
- Abstained

2

3 accommodation

1 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Грабёж!!!

Всем добрый день!

Крик души!!!!!!!! Присоединяюсь к предыдущим отзывам по поводу Новогоднего банкета! Только я считаю, что это называется не "ужасный Новый год", а самый настоящий ОБМАН! А точнее МОШЕННИЧЕСТВО. Причём размеры его... учитывая, что это один из самых дорогих банкетов, если посмотреть предложения всех домов отдыха. А поскольку мне есть с чем сравнивать, т.к. прошлый НГ я отмечала в п. Доброе, там вся путёвка с проживанием, трёхразовым питанием и банкетом обошлась мне примерно 10500р. с 31.12 по 03.01. Так там команда работала на УРА!!! Хотя условия проживания немного уступают, но вы не представляете, как это неважно по сравнению с тем, как всё организовано, включая систему оповещения гостей о предстоящих мероприятиях. Нам просто некогда было сидеть в номерах! В связи с вышесказанным хочу подробно остановиться на том, что я назвала обманом:

1. Администрация выложила на сайте отеля "банкетное меню" - отлично, что из этого было на столах? Мы, например, на нашем столе рыбной тарелки не видели, зато видели заветренный сыр, баклажаны, которые ни разрезать, ни раскусить было практически невозможно. Ну а если вы всё-таки добились своего, то их незабываемый резиновый вкус оставит впечатление о себе ещё надолго! Салат "Цезарь" я бы назвала всё-таки "А-ля Цезарь" - похож немного.) Потом, скажите, многим ли удалось поесть горячее блюдо? Нам не всем повезло((( Вернувшись после фейерверка, который организовал нам замечательный гость (как его ведущая назвала ласковым словом "спонсор"), хотя за те деньги, которые мы заплатили за банкет, руководство могло бы хотя бы на салют потратиться, мы вдруг обнаружили на столе 3 порции горячих блюд, а нас было 6 человек. Наверное, мы должны были разделить их на всех, чтобы не оставить голодным обслуживающий персонал, который мы потеряли после того пресловутого салюта, на который нас всех быстренько отправили.

2. То же самое было и с ведущими! Походив между столиками и опросив людей о событиях уходящего года, пригласили Деда Мороза, который послушал стихи и песни, не подарив даже чупа-чупса детям за их старания. Провели один конкурс, отправили на фейерверк, потом тупо выключили свет, и началась дискотека.

А НЕ КРУТО ЛИ ВЗЯТЬ 6000Р. ЗА ВХОД НА ДИСКОТЕКУ?!!! Откуда такие цены?! Представьте, каково было людям, которые не танцуют?!

3. Кстати, выступающих танцоров удалось разглядеть далеко не всем, хоть они и старались - мешали колонны и многочисленные столы (и насчёт обещанного "ГОУ-ГОУ" администация похоже погорячилась, опять же, если только мы за колоннами не разглядели).

И на этом, дорогие товарищи, ВСЕ праздничные мероприятия ЗАКОНЧИЛИСЬ!!! Дальше каждый сам. Кто как может, тот так себя и развлекает. Люди на следующий день ходили, спрашивали друг у друга, будет ли где-нибудь что-нибудь интересное, но, к сожалению, ни объявлений, ни праздничных развлечений мы не видели. Случайно набрели на музыку, доносящуюся из актового зала, оказалось - дискотека! Только, если прочитать программку, выложенную на сайте, там обещана "Вечерняя программа" до 1.00. Но из всего написанного снова была ТОЛЬКО дискотека без "танцевальной программы для гостей", без "группы "Успех", без "живого вокала и караоке", зато со светомузыкой и одиноким диджеем.

И то, что в программе написано, что "каждый день с отдыхающими и детьми будут проводиться различные программы с конкурсами и призами....и т.д." - СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!

Вот и скажите, кто за это ответит? Я бы хотела вернуть свои деньги за обещанные, но неоказанные мне услуги!

P.S.: Мы так и не поняли, для чего собрали такую очередь в столовую в день заезда 30.12? Люди стояли аж с 1-ого этажа, вместо 19.00 наш ужин состоялся в приблизительно 20.30. Еда была холодная, впрочем как и в другие дни нашего пребывания в "Парк-отеле Огниково". Когда мы спросили у официанта: почему еда еле тёплая? Она естественно сказала, что не знает, у них тарелки стоят на подогреве (может, они тарелки без еды подогревают).

А по поводу очереди нам сказали, что всех рассаживают за определённый стол, чтобы на банкете все знали, куда садиться. Опять не понятно, для чего?! Ведь на банкет проходили люди, которые его вообще не оплачивали! А самое ужасное, что пока все танцевали, по карманам орудовал вор, поймав которого ребята предоставили его сотрудникам парк-отеля, на что те сказали: мы его не знаем, больше сюда не пустим (а наведывался он туда не один раз).

Ещё раз спрашиваю: за что мы заплатили такие деньги, если администрация не смогла обеспечить даже нашу безопасность???!!!

TRANSLATE
Added 12.01.15 15:27 (4 598 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up