АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.05.15
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 4242
Photos: 0
649
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Vacation as a With family in
August 2014
11.08.14 - 20.08.14
- Abstained

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в Августе 2014 г с семьей

Отдыхали в Августе 2014 года. Прошло уже 9 месяцев и многое то, что не нравилось забылось и хочется написать только хорошее. Но все-таки постараюсь вспомнить все впечатления о нашем отдыхе))) Отдыхали с Анекс Тур. Вылет без задержек, самолет компании Ютейр хороший, кормили в самолете тоже хорошо. Прибыли в отель в 14-30, положили в паспорта 20$, что бы сразу дали номер получше, так как прочитали, что некоторые виллы находятся совсем далеко от главного здания. Нам на карте показали наш номер, одели браслеты и отправили обедать. Вернулись, к нам подошел веселый парень Баки и проводил нас на электромобиле до нашей виллы. К сожалению, большинство номеров на виллах старенькие и ДАВНО ТРЕБУЮТ РЕМОНТА ! Первый номер, который нам дали был не исключение, хотя находился не далеко от шлагбаума и бассейна. Просторный, но всю мебель и сантехнику уже очень давно пора заменить. Запах сырости и кондиционер размером со шкаф))), окно в ванной не закрывалось, а туалет постоянно журчал. Мы решили, что жить в этом номере 10 суток мы не хотим и обратились к Баки, что бы он нам показал другие номера. Кстати, все вопросы с переселением, в этом отеле, решает именно Баки, не тратьте деньги на ресепшне!!! Все номера в нашей ценовой категории, которые показал нам Баки, были примерно такие же, но он предложил доплатить 10$ в сутки (100$ за весь отпуск) и мы переехали совсем в другой номер)))))!!!!!! Чистый, светлый, просторный, вся мебель и сантехника новые, телевизор плазменный и так же не далеко от бассейна. Уборка в номерах посредственная, могли вообще не убраться. Мне не принципиально, мы практически не мусорили, да и кровать я могу сама заправить, но просто отель заявляет эту услугу, как ежедневную.

Территория отеля очень большая, ухоженная, зеленая. Любителям погулять по территории будет где развернуться! Дорога между отелем и виллами не широкая и особого движения авто по ней я вообще не заметила ( о чем читала в некоторых отзывах)

Бассейны все хорошие, чистые, теплые с пресной водой. Горки так же работали исправно 2 раза в день.

Рестораны и бары работают по часам. в Августе был большой наплыв туристов и мест в закрытом ресторане не всегда хватало, но на террасе можно было расположиться всегда свободно (хотя там жарко).

Оценка 3 за сервис и обслуживание поставила из-за огромной разницы отношения персонала (особенно ресторанов, баров и уборки номеров) к русским туристам и туристам из Турции и Германии. Ты можешь ждать минут 15-20, когда официант уберет грязную посуду со стола, которая осталась от туристов, сидевших за столом до тебя, но если подойдет турок с семьей или немцы, то они бросают все, убирают стол меняют скатерть на чистую и т.д. Нас это оскорбляло! Это только один пример, но такое отношение чувствуется во всем((( А так конечно, при такой огромной площади и кол-ве отдыхающих персонала явно не хватает.

Питание, не побоюсь этого слова, ШИКАРНОЕ!!!!))) Мясо разных видов и в разных вариациях, рыба,диетический стол, гарниры, фрукты, овощи- всего очень много! А про сладости просто НЕОБХОДИМО написать отдельно- это вкуснота необыкновенная! Настоящие восточные сладости, тортики, десерты))))) Очень вкусное мороженое! Коктейли в барах нормальные, хотя не такие как мы привыкли, а больше собственного сочинения бармена))) Очередь в баре после ужина конечно есть (опять же считаю, что это из-за не хватки персонала), но мы никуда не торопились- мы на отдыхе)))

Анимация была, хотя я про нее особенно ничего сказать не могу, так как мы на нее почти не ходили.

Дорога на пляж совсем не напрягала, ребенку у нас уже 8 лет,на руках тащить не надо)) идти мин 7, даже хорошо прогуляться после такого сытного стола. Пляж маловат! Но мы ходили после обеда, когда все с малышами уходили спать и поэтому нам мест всегда хватало. Матрасы на лежаках тканевые и поэтому всегда мокрые, а когда высыхают, то остаются некрасивые пятна. Море теплое, чистое, заход в море хороший! Есть маленький бар на пляже с напитками и легкими закусками.

Подводя итог скажу, что рекоммендавать отель могу только по еде и бассейнам. Если вы серьезно относитесь ко всем минусам, которые я описала, то не портите себе отдых и выбирайте другие отели, если же нет, то вам там понравится. В целом отель нормальный. Сами мы не любим ездить в одно и тоже место 2 раза, но если вдруг так получится, то наверное можно вернуться туда.

Этот отзыв является сугубо моим личным мнением и мнением моего мужа, поэтому кто не согласен, ваше право.

TRANSLATE
Advantages
большая территория хорошие бассейны отличное питание
Disadvantages
отношение обслуживающего персонала к русским туристам номера на виллах уже давно требуют ремонта маленький пляж
Added 22.05.15 13:16 (4 446 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up