АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.06.15
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 4
Comments: 4
Readership: 3262
Photos: 151
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in
June 2015
13.06.15 - 21.06.15
- Do not recommend the hotel

3.8

5- accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Далеко до идеала.

Отдыхали вдоем с женой с 13 по 21 июня 2015. До этого были в хороших пегасовских пятерках в Турции и Греции. Решили попробовать на недельку съездить бюджетно отдохнуть на море и выбрали этот отель. Цена путевки порадовала. Рейтинг отеля тут сулил неплохой отдых. На практике же, конечно, низкобюджетность ощутимо чувствовалась. На мой взгляд рейтинг отеля слегка завышен. Итак, по порядку...

Прилетели в 16 часов, быстро прошли паспортный контроль. Пока я минут 20 ходил по территории аэропорта (поменял немного долларов на динары, а также купил туристическую симкарту Tunisia Telecom), наш трансферный автобус оказывается уехал без нас. Зная, что отель через дорогу от аэропорта, я не сильно расстроился, а вот жена очень переживала. Обратился к гидам Пегаса и они за 5 минут организовали нам небольшой автобусик до отеля. Молодцы!

Приехали в отель около 17 часов. Заполнили анкету и сразу же получили ключи от номера, карточки на пляжные полотенца, ключ от сейфа и браслеты. До номера нас никто провожать не стал. Побродив минут 20 по лабиринтам коридоров, мы в итоге нашли наш номер.

Про номер:

Мы бронировали номер Superior Sea View/Double. В пожеланиях указывали: french bed (большая двухспальная кровать), тихий, не первый этаж. В итоге мы получили: один из действительно лучших номеров в отеле - Корпус B, торец, окна выходят прямо на море - от балкона до моря метров 50 и шикарнейший вид на море. За один только вид на море я добавил пол-бала к оценке за размещение, иначе бы поставил 4. Третий этаж (не люблю когда за окном ходят какие-то люди и заглядывают в номер) и вдали от всякой анимации, ресторанов и детских горок (тишина в номере!) - тоже здорово, и за это плюс. Кровать к сожалению, оказалась не двуспальная, а 2 сдвинутых вместе односпальных, с приличной дырой между кроватями - весьма неудобный вариант для двух взрослых любящих друг друга людей. Не понимаю, что за дефицит такой номеров с двуспальными кроватями. При мне другая пара ругалась на ресепшене тоже по поводу кровати, но мы не стали, поскольку в целом номер понравился. Кондиционер при заезде не работал. Сразу сообщили об этом на ресепшен. В течение получаса пришел техник, заменил в нём какую-то детальку и он заработал, ну или по крайней мере он начал дуть. Поскольку кондиционер центральный, а не сплит, охлаждал он весьма посредственно. К счастью, кондиционер был не особо нужен. Поскольку ночью было не особо жарко (около 20С), номер был на третьем этаже и вдали от источников шума, то большую часть времени мы просто не пользовались кондиционером, а спали и отдыхали с полностью открытым балконом. Основным шумом в номер был шум моря. К санузлу претензий никаких особо нет - всё в норме, всё работает. Чистенько, аккуратно, удобно. Горячая и холодная вода была всегда, фен работал. Замечаний 2: в душе варьировалось давление горячей и холодной воды, в результате температура душа "плавала", и звук смыва унитаза, которым можно было пол этажа разбудить. :) Мебель в номере старенькая, но вся исправная. Поразил телевизор - ЭЛТ LG 21", который, наверное, не менялся с момента постройки отеля. Кнопка on/off пульта была сломана, приноровился перед сном переключаться на пустой канал, чтоб телевизор сам выключался через несколько минут. Взятая флешка с любимыми сериалами (посмотреть перед сном) и ноутбук с HDMI-кабелем оказались бесполезны по причине древности телека. Свободных розеток в номере было 3: одна у моей тумбочки, одна за диваном и одна за телевизором. Около тумбочки жены розетки не было - логично, мусульманская страна, зачем женщине розетка у кровати?! Балкон большой, со столиком и стульями. Мини-холодильник в номере работал исправно. Что примечательно, он не выключался при вынимании ключа-карты в номере. Номер убирали хорошо, возможно потому что мы всегда оставляли 1$ на кровати и вешали табличку на дверь с просьбой убраться. В общем за размещение 5-, в большой степени за шикарный Sea View.

Про море:

Для нас отдых на море - это на 50% собственно море. Море нас разочаровало. Оно мелкое и грязное. До буйков метров 50. Половину этого расстояния вы идёте по колено в воде, потом становится поглубже. Около буйков - по плечи. Отплывал ещё метров 50 за буйки - там всё по прежнему также мелко. Почти всё время был сильный ветер (5-8 м/с) и сильные волны. Изза этого вода всё время была взбаламученной. Чистота воды варьировалась от просто мутной изза поднятого со дна песка до откровенной помойки в воде из смеси водорослей и всякого мусора. Если для вас море - это кристально чистая вода, где видно каждый камешек на дне, то вам не сюда! В дни когда, море было особенно грязным, было жалко, что нет понтона - было видно, что в 150-200 метрах от берега море кристально чистое, но идти к нему по колено в помойке совсем не хотелось. Это наш первый отдых на море, где мы примерно 50% времени купались в бассейне с хлоркой вместо моря.

Про пляж:

Пляж у отеля свой, но очень маленький для такого количества гостей. Зонтики с лежаками понатыканы очень плотно. Если вы с утра не заняли место под зонтиком и пришли скажем часам к 9-10, то найти куда приткнуться будет проблема, особенно, если вы не хотите жариться на солнце в часы пиковой солнечной активности. О личном пространстве на пляже тоже забудьте - справа, слева, спереди и сзади почти вплотную к вам будут соседи по пляжу. Про торговцев, верблюдов и лошадей не буду повторяться - всё уже написано, ходят весь день по пляжу, иногда гадят. Из плюсов - мелкий-мелкий песочек, в котором, к сожалению, несмотря на ежедневную уборку всё равно остается мусор, который при ходьбе иногда впивается в ногу. Когда был сильный ветер и особенно грязно на море, мы с утра уходили на лежаки, расположенные на "зеленке". На траве зонтики с лежаками расположены существенно реже, чем на пляже, и ветер меньше, в итоге мы примерно 50% времени лежали не на пляже, а на траве, что тоже для нас - любителей моря - рекорд.

Про анимацию:

Вроде бы она была, но нас она никак не коснулась. В пляжный волейбол не играю изза травмы колена. Боча с детьми на пяточке 1*3 метра не интересна, хотя в Греции с удовольствием играл в бочу на большом зеленом поле с англичанами. Стрельбы из ружья/лука не было, была бы - сходил пострелял. Аниматоры с мелкими детьми около центрального бассейна играли в дартс, но как-то неудобно было взрослому дядьке в этот детский сад проситься. Ни один аниматор к нам ни разу не подошел ни познакомиться, ни позвать куда-нибудь. В общем для нас анимации не было.

Про питание:

С питанием всё печально. Выбор блюд очень скромный и однообразный. После пятерки в Греции - вообще никакое. С голоду, конечно, не помрёте, но не более того. На завтрак мы питались блинчиками и яишницей/омлетом с панини. Чай из пакетиков посредственный. Кофе в автоматах никакой. Заварной кофе более-менее нормальный. На обед мы перестали ходить в центральный ресторан, поскольку кроме 2-3 кусочков дыни, выдаваемых на каждого, там ничего хорошего не было. Обедали в баре у пляжа, где был небольшой выбор фастфуда: картофель фри, поджаренные сосиски, куриные нагетсы и ещё немного снеков, а также порезанные свежие помидоры, если повезет. Также в баре на пляже также как и в центральной столовке была пицца, похожая на дешевую полуфубрикатную пиццу, разогретую в духовке. Ужинали в центральном ресторане: брали что сегодня предлагают на гриле (кусочки курицы или рыбы на гриле, помидоры/перец на гриле), а также арбуз. Фруктов на завтрак, обед и ужин было очень мало. Никакой черешни-клубники - забудьте. Один раз были персики, которые быстро разобрали. Только арбузами на ужин и удовлетворяли желание фруктов. Если я не наедался, то шёл к паста-станции и, отстояв очередь, брал тарелку посредственных спагетти с соусом и ими набивал живот.

Про сервис:

ВЕЗДЕ ОЧЕРЕДИ. Очередь за грилем на ужин, очередь за арбузом, очередь за блинчиками, очередь за мороженным, очередь в снек-бар при открытии, очередь в любой бар при открытии. По очередям можно было сверять часы: выстроилась очередь 20 человек в бар на пляже - значит уже 10 часов. Выстроилась очередь 30 человек к киоску с пончиками и мороженным - значит 11 часов. Везде, где дают что-то стоящее - очереди и строгое нормирование как в Советском Союзе: не больше 3 блинчиков в тарелку! не больше 5-6 долек арбуза! не больше пары рожков мороженного в руки! не больше 2-3 долек дыни. Нужно просить, если тебе нужно больше и на тебя фыркают и смотрят как на злодея, который у них хочет отобрать лишний кусок. Унизительно и смешно. Нигде такого не видел! Бармены в центральном ресторане практически требуют чаевых. Бармены в барах на пляже и у бассейна - не плохие, но им тоже желательно подкидывать чаевые время от времени, иначе отношение к вам быстро деградирует. Чистота посуды в центральном ресторане поставляет желать лучшего. Иногда попадаются плохо помытые тарелки и приборы, чашки около чая/кофе пахнут несвежей водой. Пластиковые стаканы в барах моют весьма условно: только что это был чей-то грязный бокал, его наспех сполоснули, и тут же в мокрый бокал вам наливают ваше пиво/вино. Отдельная тема - столики на террасе у центрального ресторана: за 15 минут до открытия ресторана они уже все заняты (кепками, очками, пачками сигарет и другой фигней). Часть столиков заняты под официальные резервы со стороны guest relations. Но о чудо, всего за $1 официанты быстро вам освободят столик на терассе! Были и хорошие моменты. Как уже много раз писали, Анис из guest relations - замечательный дядька, разруливает все вопросы максимально вежливо. Благодаря ему получили как постоянные клиенты сети Dessole бутылку вина и тарелку фруктов в номер, а также тортик со свечками и украшенный цветами столик на ужин в день рождения жены. Также через него заказал букет роз для жены.

Про Wifi:

Начитавшись отзывов про никакой Wifi на территории отеля, взял с собой мобильный wifi-роутер и купил в аэропорту сим-карту Tunisia Telecom за 20 DT (примерно $11), в итоге за эти $11 имел всегда работающий интернет на всех наших телефонах и ноутбуке на всей территории отеля в любое время дня и ночи. Очень рекомендую этот метод. Весьма удобно стоя в очереди за арбузами или блинчиками полистать ленту фейсбука.

Про алкоголь и напитки:

Местное разливное пиво весьма неплохое. Вкус портит только кое-как наспех помытые стаканчики. Местное сухое вино (красное и розовое) - тоже понравилось, но тоже иногда портит вкус посуда. Белое - на мой взгляд не очень. Коктейли - что алкогольные, что безалкогольные - никакие.

Про близость аэропорта:

Отель действительно находится через дорогу от аэропорта, что имеет плюс в виде очень быстрого трасфера. Отдыху аэропорт ничуть не мешает, поскольку рейсов в день очень немного, и они пролетают на достаточной высоте, чтобы не создавать неудобств.

Резюме:

На мой взгляд, для того количества номеров и гостей, что есть, территория отеля и объем инфраструктуры недостаточны. Многие проблемы и недостатки изза этого. В дневное время территория вокруг бассейнов и на пляже представляет из себя какой-то кишащий людьми муравейник. Тоже и в центральном ресторане в часы кормежки. Море мелкое и грязное. Сильный ветер на пляже. Мы отдохнули, благодаря способности быстро приспосабливаться к любым вызовам, но сами повторно в этот отель не поедем и рекомендовать никому не будем. Мы отдохнули, но для этого пришлось заставить себя закрыть глаза на многие косяки и думать, как приспособиться. Отличный вид из номера и очень скромный ценник на тур были хорошей компенсацией за многие минусы.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

View more
TRANSLATE

Константин voted hotel services

3.0 Services and maintenance quality

3.0 Suitable for a holiday

3.0 Beach

Children services

3.3 Location convenience

4.0 Rooms

3.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
первая линия вид из номера близость к аэропорту песчаный пляж
Disadvantages
питание грязное море сильный ветер очереди маленькая территория
Added 24.06.15 02:23 (11 461 characters in the review)
Add comment
Complain

13:47 24.06.15

"Весьма удобно стоя в очереди за арбузами или блинчиками полистать ленту фейсбука." - тонко подмечено, молодец!!!!

16:04 25.06.15

Все правда !!!!!!!! Подпишусь под каждым словом!!!!!!! "Мы отдохнули, но для этого пришлось заставить себя закрыть глаза на многие косяки и думать, как приспособиться " - девиз и нашего отдыха! Отель для оооооооооочень неприхотливых туристов или по супер смешной цене!!!!!!!!

09:46 26.06.15

А его продают от 95 т.р. (2 взрослых и ребенок 2,5 года) из Екатеринбурга на 11 ночей. До Вашего отзыва рассматривала его на отпуск, а теперь сомнения...

16:15 26.06.15

Для отдыха с таким маленьким ребёнком удобно то, что после 6-часового перелёта не нужно далеко ехать- отель находится напротив аэропорта. И в принципе, отель неплохой, просто нужно приспособиться.

16:51 26.06.15

Все описано точно. Но надо заметить, что когда на море штиль, оно достаточно чистое, травы нет. А в остальном все обьективно и точно.

23:42 26.06.15

Уважаемый Константин !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарим Вас за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Bella Vista Resort 4*
АНИС

08:17 27.06.15

Маленькая хитрость для желающих съездить в этот отель и сэкономить: покупайте тур за 5-6 дней до планируемого вылета. В последнюю неделю стоимость тура падает на 15-20%.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up