Name: Мне такие 5* не нужны!
Item: Sharm Plaza Hotel
Rating: 2.7
Author: Юлия

Thanks

406

reader outreach

0 readers

find it useful

comments

Vacation as a With family in

June 2015

14.06.15 - 21.06.15

- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

1 service

4 food

Complaint - does not affect the rating

Юлия

Saint Petersburg, Russia

Tourist

Мне такие 5* не нужны!

Мне такие 5* не нужны ни за какие деньги!!! Я человек спокойный, но тут я возмущалась каждый день! Была и в 5* и в 4*, и в 3* : это не 5*. Номер ждали 5!!!часов!!! Ни деньги ни шоколадки "Аленка" не помогли!!! Слава Богу номер дали не плохой! С террасой. Все работало! Пляжа нет. Совсем! 10 лежаков на скале это не пляж! А вот море правда хорошее. С питанием проблем не было. Супы, мясо, курица, рыба, кальмары, фрукты, овощи, сладости всегда были в достатке! Анимации считай нет. Певичка с отсутствием голоса и аэробика на пляже не считаются. 60т.р. за двоих на 7 ночей 8дней это слишком! Даже если МНЕ заплатят за тур- в этот отель ни ногой!!!!!!!

Hotel territory

Rooms

View from the room

TRANSLATE

Юлия rated hotel services

1.0 Services and maintenance quality

1.7 Suitable for a holiday

— Business trip

— Family vacation with children

— With friends

— Couple

1.0 If you only need to spend a night

2.0 Party

2.0 Quiet

1.0 Beach

3.3 Children services

1.5 Location convenience

4.5 Rooms

3.0 Hotel infrastructure

View all

Advantages

море

Disadvantages

подворовывают

Added 06.07.15 11:26 (657 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Анжелика Tourist, Odintsovo, Russia

16:27 10.07.15

Отель, конечно, отвратительный. Так сказать, имели место быть. Но куда делся пляж??? Всегда нам четверым там находилось место, во сколько бы мы не пришли. Насчёт пляжа - не соглашусь.

Guest relation team Hotel representative

17:46 03.02.19

Уважаемая Юлия,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт