АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.08.14
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 563
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2015
05.07.15 - 12.07.15
- Abstained

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель хороший, но...

Отдыхали в отеле семьей, с ребенком 8-ми лет, с 05 июля по 12 июля. Отель прекрасный, но... есть свои нюансы.

Заселили в номер для инвалидов (хотя бронировали стандартный). Номер большой, мебель хорошая, удивило что минимум 5 российских каналов показывает. Номер отличает отсутствие ванной (душевой кабины). т.е. дырка в полу и душ. Все время лужа в ванной комнате, скользко даже в тапках. Через гида попросили переселить в стандартный номер, на просьбу как бы прореагировали, но предоставили номер с видом на крыши, где можно просто свариться. В результате остались в номере для инвалидов, благо жили всего неделю.

Территория отеля большая, красивая и очень зеленая. Воздух-не надышаться.

Спасибо гиду от тур-оператора "Библио-глобус" (Хит-Холлидей) за совет в выборе экскурсий. Отговорил от рыбалки и отправил на джип-сафари. Буря эмоций и положительных впечатлений. Красивейшие пейзажи, купание в горной реке никого равнодушным не оставят.

Питание в отеле супер!!! Мясо разное есть всегда, сладости - просто пальчики оближешь. Особенно тематические ужины.

Но... если придешь не к началу обеда или ужина, свободного столика просто нет, а если посчастливится найти, то он грязный, посуда со стола убрана, но крошки и грязь никто убирать не будет, скатерть не поменяют, стол не серверуют. Официанты ходят как замороженные.

Пляж чистый, достаточно большой, но с самого раннего утра лежаки занимают, и появляются только к обеду. Но такие проблемы во многих отелях (зависит от воспитания отдыхающих). Свободный лежак в принципе можно найти всегда.

Отдельно хочу сказать про бары. Не ждите, что к вам подойдут и спросят, что желаете... Идите и несите себе все сами. Для меня это было шоком (есть с чем сравнивать). В баре на пирсе (на пляже) одна смена барменов гостей откровенно игнорирует. Стоишь, ждешь, когда на тебя обратят внимание, а они между собой разговаривают, смеются и никак не реагируют. За это и поставила 3 за сервис. А еще достают продавцы мехов и кожи, золота, салоны красоты и массажи. Раз 10 подойдут к тебе на пляже.

Хамам просто супер, особенно финский.

Анимация ненавязчивая, однообразные вечерние шоу. На пирсе живая музыка и дискотека.

Для детей мини-диско (заводить детей не умеют, все однообразно и очень затянуто).

В целом отель ориентирован не на русских туристов. Европейцы там в почете, а русские - это как второй сорт и это чувствуется с момента заселения.

Отель красивый, питание хорошее, пляж замечательный. Но вернутся в отель не хочется, не зацепило.

TRANSLATE
Advantages
большая и красивая зеленая территория хорошее питание
Disadvantages
вареные официанты и бармены отношение к русским туристам
Added 14.07.15 12:03 (2 503 characters in the review)
Add comment
Complain

22:15 14.07.15

Напротив, отель ориентирован на русских туристов, весь персонал отеля очень приветлив, много русскоговорящих, абсолютно понимает все просьбы на русском, мой пятилетний ребенок самостоятельно на русском заказывал напитки, мороженное и все его понимали

22:16 14.07.15

Напротив, отель ориентирован на русских туристов, весь персонал отеля очень приветлив, много русскоговорящих, абсолютно понимает все просьбы на русском, мой пятилетний ребенок самостоятельно на русском заказывал напитки, мороженное и все его понимали

20:57 18.07.15

Я с семьей отдыхала в отеле в конце июня - начале июля. Никаких европейцев та не было за исключением 1-2 семей из Сербии. В остальном были одни казахи, украинцы и молдоване.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up