The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.8 Local IP-address
4
2 accommodation
5 service
5 food
Лонисера разочаровала!!!!
Отдыхаем в Лонисере 3 раз, всегда отдых был изумителен, но в этом году по приезду ( заселялись мы 11 июля) испортили настроение , вместо 3-х местных номеров (нас 2 семьи по 3 человека) пытались заселить в 2-ух местные номера, на вопрос где будет спать 3-ий человек( т.к всего 2 кровати в номере) нам сказали соединить две кровати и поместитесь, как вам???? Это притом что оплачен номер на 3 человека. Мы были в шоке и в полном возмущении!!!!! Нам сказали, что других номеров просто нет!!!!!! Это как???
Два часа разборок( это при том что прибыли мы в отель в 23-00) потраченного времени, испорченного настроения, но как только сказали что мы не будем заселяться в эти номера и будем ночевать на рецепшене, зовите старшего администратора отеля или еще кого , и вуаля через 2 часа разборок нашлось 2 трёх местных номера. Мы очень разочарованы в таком отношении к постоянным клиентам!!!! Думаю, больше сюда не вернемся.
Add a comment
Add a comment