АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.07.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1160
Photos: 2
Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Varna - Golden Sands (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Family with children in
July 2015
15.07.15 - 26.07.15
- Do not recommend the hotel

2.8

5- accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Впечатление испорчено

Отдыхаем вдвоем с ребенком с 15 июля. Сначала вроде бы показалось все хорошо - встретили, заселили, номер с видом на море, как и бронировали. Правда со второго этажа моря видно мало. Постель супер. Белье белоснежное. Сейф в номере бесплатный. Но через несколько дней настроение испортилось напрочь. Не знаю с чём это связано, но появились следующие проблемы: в столовой постоянно не хватает чистой посуды, салфеток и даже еды!!! Если не пришел к самому открытию- трапеза будет испорчена. Даже хлеб вовремя не выносят, не говоря о блюдах. За всем приходиться ходить- просить. То ли сотрудников не хватает, то ли организация бизнеса явно страдает. Сегодня кофе пришлось наливать в стеклянный стакан. Это ж ХИЛТОН!!! С полотенцами для бассейна вообще супер- три последних дня мне мило отвечают что они закончились, хотя подходила утром, у бассейна было три человека. С пляжами, на которые возят от отеля тоже парадокс. На Нирвану возят только тех у кого все включено и записываться надо за сутки. Постоянно ссоры на рецепшине из- за этого, т.к. Всем мест в маршрутке не хватает. На Ривьеру возит паровозик без записи, но это общественный пляж и от места высадки надо еще идти столько же сколько вез тебя паровозик. Ни кому не буду советовать посетить этот отель.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
кровати
Disadvantages
питание работа персонала
Added 26.07.15 21:28 (1 260 characters in the review)
Add comment
Complain

10:16 29.07.15

Отдыхали в июле-мой отзыв есть.Подпишусь под каждым словом.Очень понравилось выражение Катерины " хиленький отельчик"-очень верно.Обман,обман,обман.Родственники сейчас отдыхают в Св.Конст. И Елены в 4-х звезд.отеле и у них таких проблем нет,все нравится.Даже на день рождения отель в качестве комплимента представил бутылку шампанского,корзину фруктов и торт.У мужа тоже совпал отпуск с д.р.,отель подарил маленький невкусный торт,кот.через два отправился в мусорное ведро(в котором,кстати,пакетов для мусора-то и нет)))).Это для сравнения.Хозяин все денежки отправляет за границу,развитием никто не занимается,персоналу не платят,потому их не хватает.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up