АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.05.10
Countries, cities: 10 / 16
Reviews: 1
Comments: 7
Readership: 1494
Photos: 14
Vacation as a With family in
July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Abstained

3.7

4 accommodation

2 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хорошее расположение и питание

История 1.

Просыпаюсь. «Почему то будильник не звонил». Открываю глаза: не знакомая обстановка. «Я же в отпуске». Встаю, потягиваюсь, перед глазами картина на стене. «Красивый пейзаж, нет, не хочу туда, мне и тут хорошо». Что же приготовить на завтрак? Стоп, мы же в отпуске. Мужики, подъем! Идем завтракать! По дороге к ресторану думаем, кто, что хочет съесть на завтрак. Сын - омлет с вареной колбасой, я бы от блинчиков не отказалась, а муж-яичницу с беконом. Не оказалось только яичницы. После завтрака переоделись и пошли на море. Море сегодня как зеркало, без единого волнения. Вода в море чистая, прозрачная. Блаженство, выходить из моря не хочется. Часам к 10 народу стало больше. Приглашают кататься на банане, а почему бы и нет? Сыну говорю «Идем на банан», а он смотрит на меня «Ты, мама, прям волшебница. Мои мысли прочитала». Восторг от катания на банане словами просто не описать. Тут объявили, что на пляже начинаются занятия йогой. Йогу я люблю, и занятие хорошо провели. В конце занятия зарядились солнцем, я реально почувствовала в себе солнышко. Тут сын захотел в туалет, и мы пошли в отель. Возле корпуса аниматоры зазывали на танцы у бассейна. Отправила мужиков в номер, а сама на танцы. Максим, Тома, Спартак, спасибо вам, теперь я стала окончательно заряжена солнышком и позитивом. Не понимаю только отдыхающих у бассейна, лежат вокруг, снимают нас на фотики, вы встаньте, поднимите себе настроение, движения не сложные, а даже какие-то озорные. После танцев прямиком в номер, приняла душ и пошли все в ресторан. По дороге мысленно заказываю борщ и рыбу, желание опять исполнилось. Выпили с мужем по бокальчику шампанского, холодного и вкусного. Вернулись в номер, отдохнули. Хотели вернуться на море, но пляжных полотенец не оказалось. Муж предложил взять велики напрокат и проехаться до олимпийского парка. С радостью, дорогой, так и сделали. Спокойно доехали до парка по велодорожке (велосипедистов много, но все какие-то вежливые). Наконец-то увидели олимпийские объекты: Айсберг (где мы потом смотрели ледовое шоу Авербуха «Кармен»), Большой ледовый дворец (куда потом ходили на дискотеку 90-х). Накатались, нафоткались, пошли на ужин, наелись, выпили опять по бокальчику вина. И как раз успели на вечернюю анимацию. В этот день был танцевальный конкурс. Адам собрал всех отдыхающих и разделил на 3 команды. Короче, насмотрелись мы с мужем, натанцевались и насмеялись, вечер удался. Как говорит Адам: «Опа-опа-опа-па, отдыхаем хорошо!» А дальше пошли спать, в ожидании нового удивительного дня.

История 2.

В отель должны были приехать 18 июля, но самолет задержался на 10 часов и мы прибыли в отель 19 июля в 5 утра, нас сразу заселили в корпус Рим. Номер нас встретил не радужно: стеклянный столик был в пыли, а под ним лежали подстриженные мужские ногти. Не знаю какой идиот положил их туда, но они так лежали, и до сих пор думаю, лежат. Пока распаковывали вещи, наступил завтрак, решили позавтракать и идти на море, но пляжных полетенец не было. После завтрака подошли на рецепшн, узнать где выдают полотенце. На рецепшн нам сказали, что полотенце принесут в номер. На мой вопрос когда, услышала грубое замечание: вы же только что приехали, ждите. Мы пошли в бассейн и до обеда пробыли там, после обеда полотенец так не было, муж позвонил на рецепшн, сказали: ждите, будут. В этот день полотенец мы не дождались, потом я вспомнила из отзывов, что все вопросы решают уборщицы, пошла на поиски. Уборщица сказала, что пляжных полотенец нет, потому что вероятно всего воскресенье. Дала нам белые полотенце, сказала, что с ними тоже можно ходить к морю, что мы и сделали на следующий день. Купались до обеда. Потом сходили на обед. Вернувшись, обнаружили что номер убран и лишние полотенце забрали, т.е. мы опять остались без полотенца. Муж опять позвонил на рецепшн, где ему сказали: «Ваше пожелание записано, ждите». В итоге к вечеру третьего оплаченного нами дня, нам принесли пляжные полотенца. Поменяли мы пляжное полотенце 1раз, когда они уже стали вонючими, пришлось разыскать уборщицу и попросить заменить. Про уборку могу сказать, что она заключалась в заправке постельного белья, замены белых полотенец выноса мусора. Душевую кабину нам вымыли только один раз 27 июля. И еще самый большой минус для нас: асфальт перед лестницей в главный корпус. Он весь заляпанный напитками и едой, ну ведь можно шлангом пройтись, за 10 дней этого мы не увидели. В прошлом году отдыхали в Анапе отель «Довиль», поучитесь у них: сервис там на высоте. Кондиционер в номере работал с перебоями, сначала внимания не обращали, потом муж стал нервничать, звонил несколько раз на рецепшн. Фраза «Ваши замечания записаны» теперь коронная в нашей семье. На 3 день у сына поднялась температура 40,0, по страховке нам помощь не оказали, сказали, потом возместят расходы. Позвонила на рецепшн, гостевой администратор не смогла вызвать скорую помощь. Отправила мужа в магазин за уксусом, натерли малыша, дала противовирусные, на 2 день стал как огурчик, но в бассейн больше не ходили. На ужин муж пошел один, хотел вынести на тарелке фри с котлеткой мне поужинать. Охранник такой разнос ему устроил, как-будто он полресторана утащил. Интересно, охранник не видит, как в обед люди в синих браслетах контейнеры еды набирают в сумки. Я пару раз видела, мне бы столько еды на неделю хватило. И то, что мы 3 вечера не успевали на ужин из-за экскурсий, тоже никого не интересует. Однажды успели в 22.30 в лобби бар, по пути набрали соков и мороженного и пошли в номер, так возле нашего корпуса охранник так посмотрел на нас, как-будто он месяц голодает, а мы у него последнюю каплю забираем, Где же система все включено? Сын как-то подошел один в лобби за мороженным, ему там льда наклали, нельзя сразу было выкинуть, я хотела подойти и попросить официанта самому съесть этот лед. Такого отношения конечно мы не ожидали. Про пляж вообще слов нет. Администрация, вы считаете, что на 700 номеров 20 зонтов и 2 навеса на 10 лежаков, это нормально? Да некоторые отдыхающие убить готовы из-за зонтов. Мы как-то в 11 пришли, шезлонгов свободных не было, минут 20 топтались. Зато чужие люди без браслетов и без полотенец отельных спокойно загорали, никакого контроля. Мы честно пытались не заморачиваться, наслаждались солнцем, морем и друг другом. Но другим такой отдых не посоветую.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Обед

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Красная поляна

Фото туриста отеля

Beach

волны

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Сочи парк

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Олимпийский парк

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

For children

вид из номера

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

медуза

TRANSLATE
Added 11.08.15 12:00 (6 287 characters in the review)
Add comment
Complain

16:17 11.08.15

Добрый день.
Вы знаете, в Вашем отзыве больше обиды, мне по крайней мере так показалось. У ресторана (да и не только этого, это достаточно распространенная практика повсеместно) красными буквами написано, что вынос еды строго запрещен.Люди в синих браслетах,как-то не очень лестно Вы о них выразились, скорее всего собирали ланч-бокс так как не могут присутствовать на ужине (у данных браслетов только завтрак и ужин), поэтому не держите на них зла. Собственно, этими же привелегиями Вы могли пользоваться в дни, когда на ужин не успевали-эта информация написана в проспектах в каждом номере.

09:23 12.08.15

Конечно, обидно, мы еду выносить не собирались, в ресторане объедались, куда еще выносить? А вот чтобы взять больному ребенку еды, нужно было идти в медпункт, заплатить за прием 500 руб. и взять справку, что ребенок действительно болеет (слова администратора). Обида совсем не за это, а за отношение к отдыхающим. Поверьте, я всегда улыбалась, мы не скандалили. Нам наверное с номером не повезло или мы не привыкли в грязи жить. Вода в душевой кабине уходила медленно и если ты заходищь не первым в душ- грязной воды по шиколодку. Страшно вспоминать. Путевку купили в марте за 145000 с перелетом, ожидали сервиса получше. Это наше мнение и чувства. Когда заселяешься на сутки позже, а номер еще не готов (и детской кровати было), а тебе говорят - ждите, мы что ждать приехали? - тоже обидно.

11:28 12.08.15

Здравствуйте, мы тоже столкнулись с такой ситуацией. Я отдыхала с семьей сына, они первые дни отсыпались , попросили взять им бутербродов . Подхожу утром к девушке, которая стоит на входе, прошу ланч бокс , объясняю ситуацию. Нет , было сказано мне, либо возьмите справку от врача, что люди больны , либо получите разрешение от администратора. То есть, что бы взять свой оплаченный завтрак, я должна , одного попросить, другому заплатить . Я часто отдыхаю с семьей сына, такая ситуация частенько возникает , не в одном отеле мира, мне не отказали , где просто давали ланч бокс, кое где собрали и принесли мне , пока я сама завтракала. Во всем мире отельеры понимают, чем комфортней человек у них отдохнет, тем больше гарантий, что на следующий год он к ним вернется. Многие из наших граждан целый год откладывают деньги,что бы летом нормально отдохнуть и тратят , на две недели отдыха, семейный доход за два месяца, к чему я все это, к тому что отдых в Бридж, не стоит тех денег , что мы заплатили.

12:29 12.08.15

согласна с отзывом,. сервис очень сильно хромает, почти у всех работников "каменное" выражение лиц, все какие то недовольные, тоже в прошлом году были в довиле, там все приветливы даже настроение поднимают своими улыбками. Так же считаю что не стоит он этих денег, которые мы отдали, брали все включено, а кроме дешевого алкоголя ничего и нет.

16:00 12.08.15

Я же не с воздуха пишу, ходили мы в мед.центр. А вы не смогли вызвать скорую, тоже могли справку накатать. Ладно все обошлось. Спасибо за отдых

19:03 12.08.15

Я с вами по всем пунктам согласна, про уборку номера : это замена полотенец, и постеленного белья по плану раз в 3 дня, и на этом все!!!у нас за 14 дней ни унитаз, ни раковину, ни душевую ни разу не мыли! Пляжные поменяли 1 раз за 14 дней, с температурой у ребенка все тоже самое, дайте справку возьмите контейнер, нет справки нет контейнера! И вынести только тайком! Вы по еде поставили 5, а я 3-! Супы вообще на 1, просто вода, повезет если найдешь хоть какую то овощинку, по супам впервые раз для отеля 4 звезд вижу такой беспредел, это просто в воду бросают немного заправки ! Я этот отель по такой цене не советую брать, там не за что платить, пляж ужаснейший!

19:38 16.08.15

http://vk.com/photo-60412099_375777347 вот пляж Bridge Resort, не вижу что там 'ужаснейшее'? Пляж галечный, как и везде на сочинском побережье, чистый, обустроенный.

19:44 16.08.15

Смотрите больше фото пляжа Bridge Resort в моём отзыве.

01:08 17.08.15

Я отдыхала в многих отелях мира , причем премиум класса - и нигде не разрешается выносить еду и ланч- боксы тем более никто не дает, за исключением сухого пайка на экскурсию, если не успеваете

01:10 17.08.15

Пляж абсолютно нормальны, характерный для этого побережья, если не нравиться, так выбирайте нужные вам параметры отдыха, перед тем, как вы приедете.

11:39 17.08.15

Да я с вами согласна, еду в тарелках ни кто не позволит вынести, хотя наши оголодавший туристы пытаются это делать, накрыв тарелку салфеткой. Но если вам нужно два бутерброда, не знаю может мне просто везло, не разу не отказали. Да , по поводу пляжа, дрянь. Многие пишут, что такое побережье везде, не правда. Я в Адлере отдыхала много раз, ходили на пляж Огонек, вот там действительно галька, которая к воде переходит в песок, а здесь камни. Хорошо трактор , в начале июля , немного выровнял берег, а то можно было только сползти в воду.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up