АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 369
Photos: 0
369
reader outreach
4 readers
find it useful
Отзыв об отеле Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.08.19)
Vacation as a With friends in
August 2015
24.07.15 - 06.08.15
- Recommend this hotel

4.7

5- accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель

Недавно вернулись из Турции. Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Он не относится к разряду дорогих, но полностью оправдывает невысокую стоимость путевки и в целом соответствует категории 4-х звезд. Небольшой, уютный городской отель. Персонал работает хорошо. Хочется особенно отметить работу официантов, барменов и поваров: ребята работают по 12ч на жаре, им очень непросто. Но, несмотря на это, убирается и накрывается все очень быстро и незаметно. Кухня отличная (шеф-повар заслуживает большого уважения!), много овощных блюд, рыбные блюда готовятся часто, в среднем через 2-3 дня (что не всегда бывает и в пятерках). Удивляюсь туристам, которые умудряются писать, что еда здесь однообразная. Господа, а вы не пробовали не брать все сразу и не наваливать все это кучей в тарелку? Может быть, есть смысл сегодня попробовать одно горячее, а завтра другое? ... Честно говоря, иногда было даже стыдно за отсутствие у некоторых соотечественников гастрономической культуры и обидно за персонал отеля, который выбрасывает горы несъеденных продуктов с тарелок отдыхающих... Все мы умеем считать свои деньги и уважать свой труд, но, к сожалению, пока не научились это делать по отношению к другим…

Анимация в отеле есть, ребята стараются по мере своих сил. Возможно, программа простая и своеобразная, но рассчитана на интересы большинства отдыхающих (всегда занятые места у бассейна на вечерней анимации - тому подтверждение). Честно скажу, что мы вечерами предпочитали гулять на берегу, там тише и прохладнее, есть много различных ресторанов, где можно посидеть и послушать спокойную музыку (например, ресторан «G-Marina» с живой музыкой и отличным обслуживанием).

По поводу пляжей – места у отеля есть на песчаном и на галечном пляжах. Наиболее уютным и аккуратным нам показался последний. Места всегда есть утром до 10ч, потом найти их уже сложнее. Автобус, действительно, ходит каждый час, но все-таки лучше пройтись пешком, тем более, что путь занимает 10-15 минут.

По уборке номеров: у нас не было никаких проблем с этим делом. Мы каждый день оставляли горничной по 1 доллару, и у нас всегда был порядок, влажная уборка и через день или два смена полотенец.

Экскурсии лучше брать в туристическом агентстве через дорогу от отеля, там все намного дешевле, агентство имеет все необходимые лицензии. Мы наблюдали конкретный развод впервые приехавших в Турцию туристов со стороны представителей туропертора, которые обманным путем заманивают людей на встречу в первый день отдыха якобы для регистрации, без которой у них будут проблемы с полицией. Далее идет раскрутка на дорогостоящие экскурсии. Не все знают, что регистрация туристов – обязанность отеля. Только за эту некорректность и цинизм уже не стоит иметь с ними дело…. Кстати, на экскурсию на пиратском корабле туроператор перекупает места как раз у этой же соседней компании. Думаю, и по некоторым другим экскурсиям такая же технология.

Из минусов отеля: очень жарко в помещениях ресторана и холла. Экономят на работе кондиционеров, включают их во время обеда и ужина. Возможно, более правильным было бы не выключать их в течение дня и закрывать стеклянные двери, которые почему-то всегда нараспашку. Это наше пожелание для менеджеров отеля….

Еще есть момент, который надо учитывать туристам, предпочитающим тихий отдых, – в номерах с окнами на основной бассейн очень шумно в течение всего дня и вечером до 23ч. Не спасают даже плотно закрытые окна и двери. Музыку, конечно, можно было бы делать потише, ее слышно даже в соседних отелях…

Еще одно пожелание для русскоговорящей девушки Марины на рецепшн: пожалуйста, будьте белее приветливы и менее серьезны.

Три вышеперечисленных момента – лишь небольшие недостатки, которые легко компенсируются общим положительным впечатлением об отеле.

TRANSLATE
Advantages
отличная кухня расположение в центре города хороший сервис
Disadvantages
далековато от пляжа жарко в общих помещениях отеля слишком громкая музыка у бассейна
Added 14.08.15 17:56 (3 755 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up