АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1794
Photos: 0

Bronze status

1 794
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
August 2015
10.08.15 - 17.08.15
- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

"Бичевский" Galaxy

Отдыхала с мамой с 10 по 17 августа 2015 года. Туроператор Pegas Touristik - претензий нет, только отельный гид Мурат куда-то исчез. В первый день сказал, что ему нужны наши отельные ваучеры и пытался нас записать на экскурсию по Аланье. Мы сказали, что подумаем. Он ответил, что завтра придет в 11:30, отдаст ваучеры и обсудит с нами экскурсии. И пропал. (Он еще говорил, что нужно за пределы отеля выходить с ваучерами, мол, проблемы будут. Ерунда!) Авиакомпания Nordwind airlines - все было отлично, очень понравилась эта компания.

Немного об отеле: находится далековато (ехали около 3 часов из аэропорта), но это не самое страшное - отель построен между жилыми домами. Наш балкон выходил на балконы простых турецких граждан. Мягко говоря, было некомфортно. Сам отель не первой свежести, кондиционеры в холле есть, но, видимо, для украшения, а над стойкой ресепшн к потолку прикреплен обычный вентилятор, который тупо крутится.

Размещение: Мы приехали в отель раньше двух часов и ждали заселения. На ресепшене был Ахмед, который дружелюбием особо не отличается. Вовсю шел обед, но он даже не соизволил нам предложить пообедать. За него это сделал грузин, который работает в меховом магазине, находящимся прямо в отеле (Очень хороший человек. Сложилось впечатление, что он больше заботится о постояльцах отеля, чем те, кто там работают). Буквально через 20 минут после нашего приезда к нам подскочил какой-то мужик и стал настойчиво предлагать хамам, мол, уставшие, развеетесь, скидка будет, пилинг в подарок. Мы в Турции второй раз, но в турецкой бане не были и решили сходить. Претензий нет - все было шикарно. Единственное, во время массажа стоит турок в одном полотенце и пытается ненавязчиво то погладить, то пощупать. Настоящий съем, аж противно. После этого нам пытались впарить курсы массажа втридорого, но мы отказались.

Номер: Номер был на втором этаже в корпусе, где баня, тренажеры и так далее. Когда нас пригласили в номер, там вовсю убирались. После уборки мы заметили, что кругом вода, на покрывале клок чьих-то волос. Чуть ли не со скандалом они это все убрали (кстати, новое покрывало так нам и не дали). Номер, конечно, простоват, но сойдет. Несколько зеркал, кондиционер, 3 русских канала. Душевая была ужасной, мы заходили в шлепках. Вид из окна тоже неудачный (писала об этом выше). Сейф платный (20 долларов в неделю), интернет платный по всему отелю ( час - 2 евро, день - 5). Несколько раз видела, как люди подходили на респешн и возмущались, что интернет не работает, а деньги заплачены. И да, чемоданы до номера тащили сами.

Уборка: Ужасная. За неделю постельное не поменяли ни разу, а с полотенцами вообще целый цирк. Если они висят - значит, их менять не нужно, а так говорят, мол, меняют ежедневно. В первый раз мы скомкали полотенца в кучу и оставили на крышке унитаза - сменили. Во второй раз - скомкали и оставили на столике, а они их развесили на балконе. Потом скомкали и бросили уже на пол - все равно развесили. А в четвертый уже в руки им дали - поменяли. Раковину и душевую вообще не мыли, а вся уборка - это подметание по центру. Распихают грязь и камешки по углам и сваливают через 3 минуты.

Ресторан: Без комментариев. Напоминает столовую для беженцев. Много столов, все вплотную, пол липкий, все грязное. Кондиционеры еле живые. Тарелки вообще смешные - одни блюдца почти. Салфетки клали то одной стороной, то другой (видимо, чтобы не стирать подольше), постоянно не было то соли, то салфеток, поэтому все брали друг у друга. Зубочисток вообще нет. Идти нужно в числе первых, потому что уже через полчаса многое заканчивается, а выносить не торопятся. То кофе закончится, то масло, то еще что-то. Официанты неопрятные, чуть ли не вырывают из рук посуду. В ресторане есть ширмочка прямо посреди зала, за ней тележка и на тележке - кучи грязной посуды. Там постоянно такой грохот, что мы даже сидя за одним столом друг друга еле слышала. Мало того, что этими грязными тарелками гремят, так еще и возят их по всему залу - ужасное зрелище (а на нижней полке этой тележке остатки еды). Много раз видела, как официанты прямо в своей форме с улицы катили какие-то бочки, бегали с грязными тряпками. Почему-то номер во время отъезда проверял официант, а один-единственный аниматор, который получил от кого-то в глаз и ходил с огромным фингалом, в своей футболке и шортах помогал официантам. Впервые вижу такое. Кошмар.

Еда: Из напитков - сильно разведенный юппи, вода, кофе из автомата и чай. В баре наливали и колу и какие-то алкогольные напитки. Мяса не было в принципе. Была каждый день курица в разных вариациях, один раз рыба и постоянные соевые котлетки и соевые кусочки мяса. Наггетсы были из пакета и сиротские яичницы. Возле мясного блюда стоял повар и строго выдавал по кусочку в одни руки. Некоторые хитрили, брали две тарелки и таким образом получали двойную порцию :)

Из фруктов - два кусочка белесоватого арбуза на блюдечке и к ним либо одна слива, либо кусочек яблока, либо маленькая веточка винограда. Сладости каждый день были одни и те же: что-то мокрое, желеобразное и покрытое кокосовой стружкой. .В течение семи дней - ни одной новой пироженки. Салаты - отдельная тема. В одной миске крупные куски помидоров, в другой - крупные куски огурцов (в некоторых местах почищены, в некоторых - нет), в следующей - все вместе поменьше, в следующей - еще меньше. Еще была капуста. Тоже отдельно и в "наборе". Еще были какие-то массы в кефире. Голодными не были, но удовольствия от еды не получили впервые за много лет путешествий.

Анимация: ее не было. Программа, которая висит по всему отелю, ни разу за неделю не воплощалась в жизнь. Вечером включалась музыка, пили, кто-то танцевал сам по себе.

Пляж и море: пляж песчано-галечный (больше галечный), очень грязный. Лежаки все убитые, поломанные, полотенца нужно везти свои, потому что отельными пользоваться запрещено на пляже и у бассейна. Зонтики вообще низкие, для лилипутов. Я несколько раз виском об них ударялась. Море неспокойное, волны были сильные, купаться было запрещено. Про вход в море не знаю - мы не плаваем, поэтому лежали на берегу (там галька) и нас хлестали волны, нам понравилось. И камнями натирались, и стояли, и сидели. Говорят, дальше, где вход в море - скользкие плиты. На пляже из напитков юппи, вода. Мороженое, по-моему, за отдельную плату. На пляж можно попасть перейдя дорогу или по подземному переходу. В переходе лежит ковровая дорожка, а запах там был не очень приятный - видимо, кто-то не добежал до туалета :) На пляже есть душ.

Территория отеля: Маленькая. Мы выходили за его пределы и гуляли, в округе было немало магазинчиков и лавок. Еще на маршрутке ездили до торгового центра Аланиум.

В общем, отель очень плохой. Категорически не советую. Позиционируют себя как "все включено", хотя нифига у них не включено. В Турции мы были в 2008-м, тоже в четверке - было гораздо лучше. Вообще не планировали лететь в отпуск, а уж тем более в Турцию, но внезапно освободилась неделя и именно тур в Турцию нам подошел. Заплатили 70 тысяч.

Впечатление ужасное. До этого были на Кипре, в Египте, ОАЭ, Европе и опять же, в Турции, и такого нигде не было.

Кстати, почти все отдыхающие в отеле- турки, и к ним отношение совсем другое ( и чемоданы носят, и напитки в бокалы наливают, и фруктовую нарезку дают), а к нам такое отношение, как будто мы за бесплатно приехали.

Отдых испорчен. Банальный пляжный отдых вызвал кучу негативных эмоций.

TRANSLATE
Advantages
близость пляжа
Disadvantages
почти все платное уборка питание
Added 17.08.15 18:54 (7 412 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up