Maya World Park 4*

Отдыхали с 8 по 18 августа 2015г. Разместили в отеле относительно быстро. Номер с видом на громадную стройку на 6-ом этаже. Питание в отеле на троечку. Обслуживание отвратительное. Были неоднократные инциденты. Например, вечером неожиданно перестал работать лифт, люди застряли в лифте, кондиционер в лифте не работает, духотища неимоверная, кое-как открыли лифт, освободили людей, извинений никто не принес. Когда починят- никто не знает, на ресепшене отвечают: "Лифт починят через 5 минут", по факту лифт не работал весь вечер. Я ожидал на ресепшене когда починят лифт, т.к. подниматься на 6-ой этаж по крутым лестницам не мог, молодой человек на ресепшене стал меня выгонять, я не уходил. Тогда он завел меня в подсобное помещение, сорвал с меня бейсболку и темные очки и бросил на пол, угрожая проблемами. Вот такое к нам отношение, хотя мне 53 года. В пассажирском лифте постоянно возят продукты в ресторан и перевозят контейнеры с бельём и хозпринадлежностями, по этой причине лифт постоянно занят. Другой пример. Возвращаясь с пляжа на автобусе, при выезде с пляжа автобус остановился по причине ДТП, нас высадили и до отеля пришлось добираться пешком при жаре 38 гр. Стер все ноги до крови и чуть не хватил солнечный удар. На мои письменные заявления администрация отеля не реагировала. Ещё случай. У бассейна повредил ногу, проткнул осколком от пластикового стула, истекал кровью, обратился на ресепшен, работники потребовали привести свидетелей, которые смогут подтвердить факт травмы, только после этого оказали первую доврачебную помощь. Отельный гид фирмы "Анекс тур" Ирина на проблемы туристов не реагирует, скрывается, слушать ничего не желает. Больше сам не поеду и вам не советую. На пляже перебои с электроэнергией, и как следствие отсутствие душа и бара.