АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.06.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 3624
Photos: 11
Vacation as a With family in
August 2015
09.08.15 - 19.08.15
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не рекомендую. Это не 5!

Читали отзывы об отеле - все были шикарные, в итоге получили разочарование.

С 09.08.15 по 19.08.15 отдыхали в отеле PGS Kiris resort. Впечатления от отдыха испорчены с самого начала.

1. Мы были заселены в номер, который предполагал наличие двухспальной кровати, однако сотрудники пообещали, что две односпальные кровати сдвинут и уложат большой матрац. Сначала кровати просто сдвинули. После первой жалобы застелили общей простыней, которые меняли трижды после каждой жалобы. В итоге выяснилось что больших матрацев/кроватей в данном отеле нет и этим вопросом больше никто заниматься не будет. Примечание: приходится спать на кроватях, матрацы которых отличаются по высоте на 5 см, а между ними большая щель.

2. Две ночи подряд выключался центральный кондиционер, с середины ночи в номере невозможно спать. Сначала сотрудник по работе с клиентами сообщила что на ночь кондиционер выключается. В последствии отказалась от своих слов после консультации с руководством и сообщила, что кондиционер работает 24 часа.

3. В номере. Кровать была застелена, простынь с красными пятнами, застелена штопанным в нескольких местах покрывалом. Постельное сменили один раз: за день перед отъездом. Пляжные полотенца в дырках, пятнах, и по утрам их никогда нет в необходимом количестве. Скапливается очередь в ожидании подвоза полотенец на 20-30 минут.

4. Старая мебель везде: и в номерах, и в лобби. В лобби всегда много народа, т.к. только здесь бесплатный WiFi, сесть негде. Ощущение, что находишься на вокзале.

5. Отель в ужасном состоянии, реновация ему не помогла. В ванной плесень. Сыпется штукатурка.

6. Территория казалось бы большая, но вся занято бунгало - погулять негде. Очень громкая музыка после 10 и до 19 - если захотите отдохнуть в тишине, то у вас это не получится, музыку слышно везде.

7. Свободных лежаков на пляже нет уже после 9.

8. На горках спасатели/смотрители только для вида: там же рядом с детьми курят, постоянно в телефоне

9. Нет бассейна для детей 1,2 м. Отдыхали с сыном 7 лет. Плавать еще не умеет. Поэтому без присмотра оставлять нельзя. Единственное где был бассейн подходящей глубины - рядом с горками, но там он очень маленький.

10. Очень понравилась кофейня Муко - варят там потрясающий кофе и девочки всегда очень вежливы и приветливы.

11. Понравилась вечерняя анимация: ходили всей семьей и с большим удовольствием

12. К питанию особо претензий нет. Единственное: очереди. Свободный столик найти проблема. Скатерти в пятнах. Большая часть посуды со сколами.

13. Из банных принадлежностей шампунь (в дозаторе), мыло, 2 ватные палочки, 2 шапочки. Не пополнялись.

14. Бассейн за баром. Всегда купались в нем - он и больше, и дальше от музыки, и рядом детский. Дважды после обеда закрывался, на ресепшене никто не мог объяснить зачем, якобы меняли воду, но по-моему для этого есть ночное время.

15. В море плавали какие-то рыбки, которые довольно таки больно кусались, поэтому ребенок отказывался ходить на море и упрашивал купаться в бассейне. У мужа от воды в бассейне по телу пошла какая-то сыпь, глаза после купания всегда были красные - пришлось купить очки для плавания, от воды стоял не сильный, но постоянный запах хлорки. Затирка в бассейне какая-то мягкая, муж нырял и все время купальные плавки были в этой затирке

16. Ах да бар! Несколько раз заказывали мохито. Делали с обычной минералкой, видимо закончилась сладкая газировка.

И еще.

Высказываю свое сугубо субъективное мнение (есть с чем сравнить).

Отель заявлен по системе Ультра, поэтому должен быть по классу выше, чем обычная 5. Не стоит своих денег!!! Больше сюда не поедем.

P.S. Сыпь на теле вылечили только по приезду.

Фото туриста отеля

Rooms

Покрывало на кровати - все в таких дырках

Фото туриста отеля

Rooms

Вентиляционная решетка

Фото туриста отеля

Rooms

Балкон. Штукатурка сыпется

Фото туриста отеля

Rooms

Балкон. Штукатурка сыпется

Фото туриста отеля

Rooms

Полотенца - с пятнами. Как пляжные так и в номере

Фото туриста отеля

Rules and regulations

После купания в бассейне. Глаза красные

Фото туриста отеля

Rules and regulations

После купания в бассейне. Сыпь на теле

Фото туриста отеля

Rules and regulations

После купания в бассейне. Затиркой были испачканы плавки для купания

Фото туриста отеля

Hotel

Немного юмора:) Табличка: офис отдела по работе с госями :) Жаль, что не с гусями

Фото туриста отеля

Hotel territory

Неработающий бассейн

Фото туриста отеля

Rooms

Подушки на кроватях - все в пятнах

TRANSLATE
Advantages
территоррия кофейня муко анимация
Disadvantages
обслуживание старая мебель нет детского бассейна вода в бассейне плохая
Added 26.08.15 15:31 (3 635 characters in the review)
Add comment
Complain

19:53 26.08.15

Все правда, сыпь и у меня была на теле. Сама видела, как люди обращались к доктору с этой проблемой

15:47 28.08.15

Добрый день! отдыхали в отеле в этот же период (с 9 по 19 августа) с ребенком 6 лет. Не купайтесь в бассейне и будет вам счастье!вы же на море приехали.... Ваша сыпь не что иное, как вирус Коксаки, который по всему побережью Анталии каждый год. И ребенку 7(!!!) лет точно нечего делать в лягушатнике, учите плавать и ходите на море. мы были на горках только перед отъездом, накупались в бассейне (во взрослом, тк ребенок плавать давно умеет) и даже мысли не было, что для такого возраста должен быть маленький бассейн... Были в отелях гораздо дороже и как-то пережили отсутствие свежевыжатого сока, тапочек в номере и платную сладкую вату/кукурузу... принципиальных отличий в питании нет, все без изысков, но все вкусно и есть чем накормить ребенка. И на море не стоит искать лежаки после 9 утра...а их в этом отеле о-очень много, здесь не поспоришь.

16:43 29.08.15

Дорогая Юлия! И Вам доброго дня! Где Вы прочитали в моем отзыве, что ребенок 7!!! лет плавал в лягушатнике??? Ребенок вместе со мной плавал в бассейне 1,40. Но еще раз повторюсь, для ребенка, который еще учится плавать и хотел бы поплавать самостоятельно необходим бассейн глубиной 1,2.
Если Вы внимательно прочитали мой отзыв выше, то я писала как об отсутствии лежаков на пляже после 9 утра и почему мы реже ходили на море.

14:44 01.09.15

Наталья, на будущее : некоторые отели 4* тоже работают на Ультре, по системе питания нельзя судить о классе отеля!

15:43 01.09.15

были семьей с 9.08 11 дней.
Ничего из перечисленного в данном отзыве,не имеет смысла.
Места и на пляже и в ресторане ВСЕГДА есть.
Надо только понимать, что если пришел на пляж аж в 10-11 утра, то в первом ряду и по центру уже не ляжешь, а вот в 3-ем, 4-Ом или в левом крыле (которое было ВСЕГДА почти полностью свободно (не менее 50 лежаков)
А в ресторане надо не лениться пройтись и посмотреть.
Если для каждого возраста-роста делать отдельные бассейны - то это что???
А если сыпь, то это от солнца, не надо значит ездить в такую жару в 45 градусов и мазаться надо нормальным кремом.
Полотенца-да пора менять. Но тоже не проблема: дали с дыркой- подошел и тебе без разговоров заменили хоть два раза в день.
Отель ВЕЗДЕ целый и нигде ничего не отваливается ( если конечно специально не лазить туда куда не следует.

Отель достойный. И не надо наговаривать и сравнивать с отелями ценой за 400т.р.
Да это не Риксос, но в своем ценовом сегменте один из лучших.
П.с. А махи то там всегда суперское, и мята НИКОГДА не кончается как в других отелях, а если надо было вам определенный состав- так можно бармену сказать и все проблемы решены.
А еще орешки к пиву дают ВСЕГДа на ресепшене и у баса(если опять же есть язык)

15:45 01.09.15

Ах да!
Ультра - это не значит, что отель выше уровнем, а значит что там будет не только местный алкоголь, и некие излишества: может мороженое, может свежий сок и П.р

15:45 01.09.15

Ах да!
Ультра - это не значит, что отель выше уровнем, а значит что там будет не только местный алкоголь, и некие излишества: может мороженое, может свежий сок и подобное

19:27 01.09.15

Добрый день. Посмотрела ваши фото, немного хочу добавить про вашу сыпь. У меня такое было в Египте, обращалась к врачу, сказали, что такая реакция на солнце. На следующий год отдыхала в Турции, под конец такая же ерунда появилась. Вывод: не надо злоупотреблять загаром, может в любом месте появиться, это не от отеля зависит, а от ультрафиолета.

12:51 02.09.15

Не согласен про "ультра" - специально тему изучал. Ультра присутствует только в Турции и Египте и представляет из себя просто расширенное время питания. Т.е. мороженое не 1 час в день, а, к примеру, с 11 до 17, или работающий ночью ресторан и т.п. Слово "ультра" отнюдь не означает наличие импортного алкоголя или свежевыжатых соков.
Хотя, справедливости ради, надо сказать, что нет строгого стандарта на "all" и "ultra all". Так что тут от цены отеля зависит, но на хенеси при цене путёвки в 2000$ на троих рассчитывать не стоит)))

22:06 04.09.15

Отзыв абсолютно реально отражает наши впечатления от данного отеля.

23:35 13.02.16

Были друзья приехали плевались

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up