АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.07.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 1863
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2015
01.08.15 - 27.08.15
- Abstained

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель со своими плюсами и то, чего нам не хватало

Отдыхали в Кемеросе семьей 2 взрослых и двое детей по 9 лет в начале августа.

Плюсы отеля - зеленая большая территория, месторасположение - с пляжа открывается прекрасный вид на зеленые горные хребты, которые как бы окружили отель, не городской отель - находится при выезде из города Гейнюк в направлении Кемера, хороший СПА, захватывающие привозные танцевальные шоу, интересные вечера после шоу - дискотека в наушниках на пирсе, белая вечеринка - все в белом, дискотеки с хорошей музыкой, 2 вечера была живая музыка, 1 вечер караоке .... хороший заход в море - справа от пирса, различные спортивные игры и занятия - для любителей ...

К плюсам можно отнести и то, что территория отеля совмещена с отелем Кимерос МаБич - в Ма Бич мы ходили в бассейн - он глубже, меньше народа, особенно удобно в жаркие обеденные часы - на бассейн падает тень от огромной сосны, с детьми можно не прятаться в номере, вкусные лепешки и айран. Горками в МаБич не пользовались - нам хватило наших.

Детский клуб расположен в хорошем месте, в тени. Хорошие детские аниматоры - мужчины (девочкам нужно поработать)).

Хороший семейный номер - чистый, прекрасные вид на ухоженную территорию.

В общем отель хороший ))) Но мне не хватило впечатлений для отличного отдыха (

Контингент отеля - представители стран СНГ, в основном русские, турки, сирийцы и в общем все, очень много детей.

Бассейн - глубина 1,4 м, дно бассейна не блестело чистотой. Для детей (наших 9-летних) - в самый раз. Мы с мужем предпочитали море или бассейн в МаБич.

Еда в ресторане - много, разнообразная - но какая-то пресная. За весь отдых не было для меня ничего очень вкусного, полюбившегося блюда или изысканного. Самая вкусная была руккола - большие сочные листья, оливки, слоеная выпечка ))) Только 2 вечера была пахлава - вкусная ) супы - хорошие )) фруктов много, всегда доносились - вкусные груши, черешня ) в общем еда на отдыхе была домашняя, подсолили и все ОК )))

Аниматоры отеля - хотелось бы видеть молодых, атлетичных, активных, улыбающихся, приветливых, особенно это касается девушек ) не впечатлило. В отеле в основном одни русскоговорящие гости - а анимация ведется в основном на турецком, а потом переводят на ломаный русский (

Детская анимация - проводятся мероприятия регулярно, малышам - наверное нормально. Нашим детям интересней было в бассейне и на горках. Но вечернее шоу на 20-00 дети наши не пропускали. В последний день перед отъездом детям вручают грамоты. Наши дети с нетерпением ждали на сцене, но не получили - именно в этот вечер объявили, что родители должны заранее подходить к аниматорам и предупреждать о завтрашнем выезде. Расстроило детей, нам оставило неприятный осадок. Логично - информацию о выезжающих детях нужно подавать администрации заранее - наверное это не сложно.

Подводя итоги, скажу - наверное в следующий раз подыщу другой отель (выбирая отели - обращаю внимание на большую зеленую территорию и отзывы, в этот отель приехали случайно - отпуск перенесся "через 10 дней" на "послезавтра" - практически не выбирали - зеленая территория, приемлемая цена и полное отсутствие времени и вариантов повлияли на мой выбор, стоит сказать, что если бы выбирала со своим тщательным подходом - наверное сюда бы не приехали). В Турции первый раз - возможно когда-то вернемся и сравним с другим отелем, а может поедем в другую страну ...

Администрации отеля пожелаю учесть комментарии гостей. У вашего отеля есть все возможности быть одним из лучших и любимых!

TRANSLATE
Added 27.08.15 17:35 (3 512 characters in the review)
Add comment
Complain

08:49 29.08.15

Татьяна подскажите пжлст отличается ли чем то принципиально фемили кимерос от фемили гарден и какой фемили описывали вы. Заранее спасибо!

17:50 18.10.15

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали подробный отзыв. Мы непременно донесем все Ваши замечания до менеджеров соответствующих департаментов нашего отеля. Столь подробный и поэтапный отзыв поможет нам исправить минусы на плюсы и все-таки постараться завоевать сердца гостей. Мы рады, что у Вас есть и положительные впечатления тоже. От всей команды отеля Kimeros Park Holiday Village мы желаем Вам всех благ.

С уважением,
Kateryna Ustynskykh / Guest Relations Supervisor

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up