Bronze status
Vacation as a With family in
August 2015
- Do not recommend the hotel
01.08.15 - 27.08.15
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
не советую
были с мамой в отеле в конце июля - начале августа. эмоций много, но обо всем по порядку
1. 4-х этажные корпуса, лифтов нет! при заселении не спрашивают какой этаж вы бы хотели выбрать. до номера провожают через раз. несколько раз видели вновь заселившихся гостей, которые бродят по корпусам в поисках своего номера.
2.номер - единственный плюс данного отеля. номер хороший, мебель в отличном состоянии.
не хватает полочек в ванной, чтобы расставить свои принадлежности. нет телефона.
отдельного внимания заслуживает дверь в номер, а точнее электронный замок! при каждом открывании двери звучит очень длинный и неприятный звук (не тихий), а если дверь как-то не так закрыл или открыл замок орет не хуже автомобильной сигнализации.
3. уборка ежедневная, но моют только пол. тумбочки, стол и прочее не протирают.
4. до моря все 500 метров ( а не 200 как написано на сайте). больше половины идешь по песку.
с коляской или для людей в возрасте совсем не вариант.
5. пляж песочный, вход в море хороший. пляж не убирается. несмотря на то, что пляж отельный, никто не проверяет из отеля ты или нет. лежаков хватает, но они всегда грязные. лежаки под навесом соединены металлическим тросиком, а остальные сложены в стопки под 2 метра высотой.
мед.работника на пляже ни разу не видела, спасатель есть, но то пьяный, то с похмелья. туалета нет.
6. территория отеля грязная,неухоженная при нас за все 12 дней её убирали раза 3. если с балконов падают полотенца, то могут пролежать под окнами несколько дней. между корпусами на газонах стригут только траву, а весь мусор так и остается лежать
7. анимация вроде есть, но вроде и нет. у аниматоров безграмотная речь, даже расписание анимации на день написано с ошибками.
все мероприятия проводятся на пяточке возле бассейна, днем там как раз самое пекло.
8. бассейн очень глубокий, 180 см. если возле бассейна народу полно, то в самом бассейне плавает человек 5 и человек 5 стоят около бортиков. вдоль одного бортика забор, так что по сути у бассейна 3 бортика. лежаков у бассейна постоянно не хватает, хотя место позволяет доставить еще. следует отметить, что бассейн и место для лежаков находятся на значительном возвышении - примерно 1 метр. это довольно опасно. туалет и душевые кабины около бассейна грязные.
9. питание - особенно повару удавались пельмени и вареники! ))) а если серьезно - в основном полуфабрикаты и субпродукты. супы очень жирные, впечатление, что в кастрюлю выливали не меньше литра растительного масла. столы в столовой вытираются через один и пол моется местами. посуда всегда мокрая, чашки и стаканы грязные, чтобы найти пару чистых иной раз придется перебрать с десяток.
10. Очень странная система "олл инклюзив" - кафе с закусками и напитками работает только в перерывах между завтраком, обедом и ужином.питьевой воды нет совсем!!! мы постоянно покупали воду в 5 литров бутылях в магазине неподалеку.
11. очень грубый персонал. при заселении не рассказали про инфраструктуру, приходилось выяснять все самим.
Любой вопрос или просьба воспринимались довольно неадекватно.
12. место для курения находится под окнами первого корпуса по пути на детскую площадку!!!
Yulia rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
2.8 Beach
2.0 Children services
2.3 Location convenience
3.5 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
Added
27.08.15
19:20
(3 168 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment