Family SpaResort

Пробыли в отели от силы 12 часов(брали VIP-дом на 4-х человек, просто переночевать),но столько разочарований...

Во-первых, зарегистрировались, нас повели в номер заказывали VIP-дом на 4-х человек, но как оказалось, там сдаётся не дом, а 2 номера из которых он состоит, и якобы мы заказали, соответственно не весь дом а только одна комната на 2 человека. Хотя на сайте заявлен VIP-дом, а не НОМЕР в VIP-доме. После дооолгого разговора с администратором, который доказывал, что мы, образно говоря, дураки, и не верно поняли информацию указанную на сайте, отказались как либо решить эту ситуацию,и нам пришлось оплачивать ещё один номер в этом VIP-доме...

Во-вторых, когда привели нас к нашим апартаментам, оказалось, что номер уже занят, и люди, которые там живут,ровно как и мы,этому обстоятельству рады не были.

В-третьих,ресторан...Это просто слов нет. Зачем в меню писать то, чего у вас нет! Перечислено много блюд, но по факту оказалось,что большую часть из этого меню, они не могут приготовить, так как нет продуктов. Пример: хотели заказать Греческий салат, но они его не могли принести, так как не всех ингредиентов не было, а частности болгарского перца. Спрашивается: Зачем тогда вообще нужно было его упоминать. И так со всеми блюдами…Готовили тоже около 30-40 минут...Худо бедно поужинали. И на том спасибо.

В-третьих, номера в VIP-домах ужасные, особенно ванная…Сантехника ржавая. Сколько путешествовали, нигде такого не было, чтобы гель для душа, шампуни и мыло были ПРОСРОЧЕНЫ и в плесени!!! Полотенца все в пятнах.

Цена не оправдана….

Единственное, что порадовало,это обстановка в самом ресторане и на стойке регистрации, интерьер шикарный и со вкусом.

Однозначно не поедем больше в этот отель…и естественно не будем никому рекомендовать…