4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Прекрасный отель для выходных
Отель очень красивый, огромная территория. Тем, кто любит велосипеды - однозначно сюда, асфальтированные дорожки для катания прямо в лесу, очень здорово придумано. Номер был обычный, стандартный, очень порадовал тоже - красивый, уютный, чистый, современный. У нас был вид на реку - утром просыпаться одно удовольствие. Территория ухоженная, большая, есть где погулять. Друзья были с трехмесячным ребенком - нигде проблем не возникло, везде пропускают с коляской. Даже в бассейн все вместе ходили (у коляски были чистые колеса, пропустили прям к бассейну без проблем). Персонал настроен на позитив - везде видна забота. Допустим, когда брали велосипеды в аренду - предложили рюкзачки, чтобы положить туда телефоны. Было удивительно и приятно.
У отеля, по сути, только две проблемы. Во-первых, качество продуктов. Самой еды на завтрак много, на ужин поменьше (брали полупансион), но наесться можно. Но качество хромает - овощи самые дешевые, мясо жестковато, кофе плохого качества, рыбу брали на заказ - была переперченная и с душком. Но оформлена красиво)) Мы не брали с собой сына двух лет и не пожалели - не увидела, чем бы можно было его накормить.
Вторая проблема - это грязноватый бассейн. Вода мутная и раз, когда плавала, на руку налипли чьи-то волосы. Больше входить не рискнула)) Если хорошая погода, лучше купаться в реке. Но, возможно, проблема того, что было много народу - все-таки, бассейн рассчитан на ограниченное количество людей. Спа хорошее, чисто, понравился хамам.
В общем, все понравилось, спасибо, вернемся обязательно, только без ребенка.
Hotel territory
View from the room
Rooms
ankrul voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
3.3 Children services
3.0 Location convenience
5.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
15:23 02.10.16
Уважаемый Гость,
Позвольте для начала поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за время, которые Вы уделили, чтобы написать Ваш конструктивный комментарий. Мнение наших Гостей является лучшим инструментом, который помогает нам в работе над уровнем сервиса и, соответственно, позволяет повышать качество отдыха и радовать наших посетителей. Спешу сообщить Вам, что комментарии были переданы главам соответствующих департаментов. Надеюсь, что Вы вновь остановите свой выбор на отеле Radisson Resort & Residences Zavidovo, а мы в свою очередь, приложим максимум усилий, чтобы отдых оставил Вам только положительные эмоции и массу отличных воспоминаний!
С уважением,
Юлия Селиненкова
Менеджер по работе с гостями
Add a comment
Add a comment