4.5
5 accommodation
4 service
5- food
Хороший отель со своими плюсами и минусами
В Доминиканской республике были не первый и не второй раз, поэтому плюсы и минусы постараюсь описать объективно.
Заселили быстро и в хороший номер с видом на океан. Номер комфортный, достаточно чистый, но.... постельное белье оказалось с грязным пятном, в раковинах остались волосы от прежних постояльцев и грязные зеркала. Потом убирали качественно. Питание хорошее. Огорчило, что в разгар сезона манго в основном ресторане мы его ни разу не видели. В остальном, все прекрасно: разнообразно, вкусно, в достаточном количестве. Также, разнообразны и вкусны напитки в барах. Очень не хватает баров на пляже. К бассейну в бар с пляжа не набегаешься. Даже воду приходилось брать из номера с собой на пляж. Еще очень не понравилось отношение в баре около основного ресторана и около бассейна. Если видят, что подошли русские или без долларов в руках, обслужат в последнюю очередь и то, если громко и настойчиво обратиться к обслуживающему персоналу. Такое же отношение персонала в основном ресторане. В других отелях встречают возле дверей, провожают до свободного столика, сразу подходит официант, интересуется предпочтением напитков, приносит тебе их. А здесь....бывало сидели-сидели, ждали-ждали, и в итоге шли сами и наливали себе чего надо. В основном ресторане вообще персонал какой-то угрюмый и недоброжелательный. В остальных же ресторанах и барах все было прекрасно! Этим себя и успокаивали. Пляж отличный, океан тоже. Удобно, что в отеле есть магазинчики. И за мелочами, которые могут внезапно понадобится, не приходится ехать в город или супермаркет. Цены тоже вполне приемлемые. Хотели сходить на гольф поля к фламинго, но нас днем не пустили, сказали приходить после шести вечера. А после шести уже темно.
Beach
Beach
Restaurants and bars
Hotel territory
Hotel territory
Rooms
Rooms
View from the room
Ольга rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
4.5 Location convenience
4.1 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
17:04 10.11.16
Насчет персонала полностью согласна!!! но мы были в первый раз и не понятно мне у них это национальное может? Манго я видела неоднократно, и в нарезке и целиком.
20:57 10.11.16
А где манго видели?
15:47 24.11.16
Уважаемый клиент,
С наилучшими пожеланиями от всей команды Barcelo Bavaro Palace.
Мы высоко ценим время, проведенное в нашем отеле Барсело и всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов. Ваш комментарий поможет нашей команде достичь этой цели.
Ценим Ваше усмотрение о наших кулинарных концепциях, что мы были по вкусу, а также Ваши впечатления о нашем пляже, который находится в топ-10 лучших пляжей по всему миру.
Надеемся приветствовать вновь, когда решите вернуться в Доминиканскую Республику. Мы будем рады приветствовать Вас в ближайшее время в нашем отеле Barcelo Bavaro Palace.
С уважением,
Javier Cordero Gilsanz
Director General Barceló Bávaro Palace
Add a comment
Add a comment