АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.03.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 24
Photos: 7
24
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Solo trip in
February 2017
21.02.17 - 25.02.17
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Ужасно

Впервые столкнулся с подобным!!! Забронировал номер Делюкс в этом отеле через Booking.com. Приехал, после оплаты поднялся в номер и обнаружил, что сейф, который крепится в шкафу на липучках неисправен. Спустился на ресепшен, сообщил об этом администратору, чем вызвал гнев со стороны прокуренного, неопрятного, хрипатого администратора женского пола, тайского происхождения. Перейдя с английского на тайский стала что-то выкрикивать, потом подозвала испуганную помощницу, та поднялась в номер, оторвала сейф на липучках и начала с ним разбираться. Я поднялся в номер, разложил вещи и уже собирался уходить, как обнаружил, что замок в номере неисправен. Спустился к администратору, но та весело разговаривала по телефону и не обращала на меня внимание в течении 10 мин. После окончания разговора пошла со мной в номер ремонтировать замок, поднимаясь со мной по лестнице стала произносить на тайском языке реплики о содержании которых можно только догадываться по интонации. Я спросил, как ее зовут, последовал ответ "no name". После того, как я сделал ей замечание, она сказала, чтобы я собирал вещи и убирался из отеля, что мне и пришлось сделать. Деньги мне вернули. Уходя из отеля,из уст администратора, вслед мне сыпались оскорбления на тайском и английском языках. Я вынужден был найти другой отель, что омрачило мой отпуск и изменило отношение к бронированию отелей в странах с низкой культурой и сервисом, где турист может остаться в пиковый период с вещами на улице.

Фото туриста отеля

Hotel logo

Визитная карточка отеля - администратор.

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
расположение
Disadvantages
персонал состояние комнат чистота
Added 06.03.17 14:12 (1 482 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up