Staybridge Suites Houston-Nasa-Clear Lake 3*

Останавливалась в этом отеле неоднократно в период деловых командировок, никаких нареканий не было до этого года. В этом году в отеле проводится ремонт, о чем не было предупреждения на сайте бронирования BOOKING.com. При заселении попросила только не первый этаж. Мне было отказано. В конце первой недели пребывания в субботу проснулась от громких звуков непосредственно за моим окном - рабочие отбивали облицовку, находиться в номере было невозможно, уехала на целый день. Вечером по возвращению в номер обнаружила, что мои окна занавешены с внешней стороны здания черной пленкой. Так и прожила вторую неделю без света белого, как в подземелье. Последние 2 дня в номере пахло краской и я просыпалась с головной болью. Из-за недостаточного знания языка и нехватки времени не обращалась к администрации. Рассказала о проблемах на ресепшен через переводчик в день отъезда, когда было достаточно свободного времени. Мне ответили, что нужно было сразу обращаться, а не улыбаться каждое утро со словами "Good morning".

Полагаю, что думающее руководство отеля должно было знать, где живут клиенты, и где стоит проводить ремонтные работы. Может быть это было специфическое отношение к русской, тогда тем более, это не делает им чести.

Не рекомендую этот отель, т.к. руководство отеля не заботится о своих клиентах, начиная ремонтные работы непосредственно около их номеров, без переселения.