Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in
April 2017
- Recommend this hotel
13.04.17 - 21.04.17
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
В целом отель понравился. Выбрали отель потому что...
В целом отель понравился. Выбрали отель потому что понравилась территория и расположение. Очень много зелени в саду. При заселении нам дали очень хороший номер с видом на море(хотя мы покупали без вида) что очень приятно. Угостили коктейлями. В номере был комплимент от отеля. До моря 3 минуты ходьбы через сад. На пляже есть бар с напитками и закусками(правда работать начинает в мае). С питанием проблем не было. В лобби баре не было алкоголя заявленного в концепции отеля, после жалобы управляющему часть алкоголя появилась. Как мы предположили просто в апреле не были готовы к сезону. Весь персонал очень дружелюбный (но по русски практически не говорят) общались на английском. Единственный кто очень хорошо говорит по русски это управляющий Карим. Он как палочка-выручалочка решал все вопросы. Уборка номера ежедневно, постель белоснежная, матрасы и подушки новые (481 номер). На балконе два кресла и столик. Отель расположен старой Мединой и Ясмин Хаммаметом, поэтому было удобно добираться на такси, в одну и другую сторону 5 динар.
View from the room
вид с балкона
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
внутрений дворик
Rooms
комплимент
Added
03.05.17
12:14
(1 040 characters in the review)
say Thanks
12:44 14.05.17
Спасибо, Татьяна, что не испортили настроение будущим туристам, потому что, вы очень правы - в то время когда были вы и следующий по отзывам за вами турист Борис из Москвы, отель еще не был готов к приему гостей. Да и гостей-то было раз-два и обчелся. Мы отдыхали позже вас и улучшения были просто на глазах. Никогда не обходится без недостатков, но отель исправляет их незамедлительно, а это важно. Вот, конечно, тапочками и халатами не обеспечат, как потребовали при нас двое новых гостей - просто перебор по "четверке"!Наверное немного заблудились! Но я бы в этот отель вернулась еще и рекомендую другим это сделать - не ошибетесь, только не требуйте того, что не заявляется отелем, читайте внимательно.
18:11 28.05.17
Уважаемая Татьяна.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле вновь. С самыми теплыми пожеланиями.
11:21 05.06.17
Добрый день. Подскажите пожалуйста как обстоят дела с сотовой связью? На просторах рунета пишут, что все акции роуминга не работают у операторов российской большой тройки.
06:59 12.04.18
Хорошо ли работает вай-фай в отеле?
15:39 22.04.18
Интернет работал даже в номерах, но слабо. Во внутреннем дворике на отлично
Add a comment
Add a comment