SENTIDO Club Palm Azur 4*

В ОТЕЛЕ БЫЛИ ВТОРОЙ РАЗ.

В отеле мало что изменилось за год, разве что отношение к русскоговорящим туристам заметно ухудшилось (о чём я предупреждал в предыдущем отзыве, из-за поведения некоторых наших соязычников), и питание тоже стало хуже.

Мой первый отзыв по отелю тут: TopHotels

Отдыхали семьёй с 14.07.17 по 25.07.17.

Напишу об изменениях, которые произошли за год в этом отеле, так же посмотрите фотки и их описания.

Общее впечатление: На Джербе вдоль дорог стало немного чище, видимо стараются привлечь туристов, а может ветер подул в сторону моря и мусор унесло туда. Территория отеля Палм Азур так же, как и в прошлом году, ухожена, везде чисто. Как и в прошлом году, три дня жили как в раю, отель был заполнен процентов на 20-30. И еды было полно (давали даже говяжьи языки), и тарелки чистые в ресторане, и обслуживание и уважительное отношение как к гостям везде. Но после 17.07.17 всё изменилось . В течение следующих дней отель заполнили процентов на 70-80, прибывали в основном местные, французы, немцы, болгары, ну и наши москвичи. Появились проблемы: Тарелки мылись, но не качественно; народу в ресторанах полно, очереди; на пляже тоже народу полно, лежаков хватало, но не всем. Ассортимент еды стал меньше, обслуга в ресторане еле-еле успевали жарить блюда, иногда полусырое мясо попадалось. Отдых в целом удался, НО!!!

Трансферт, перелёт, туроператор:

Летали Икаром от Пегаса. Полёт нормальный, но на обратном пути нас ждал сюрприз от Пегаса: нам сообщили, что в нарушение всех международных правил перевозки багажа, Пегас на своих самолётах с апреля 2017 года ввёл ограничения - максимум 20 кг на человека БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ СУММИРОВАНИЯ. Сообщили нам это только в автобусе на обратном пути, пришлось покупать дополнительную сумка для багажа и трясти в аэропорту грязными тряпками, очень приятно, спасибо дорогому Пегасу за заботу о туристах. Отельный гид Марина достаточно дерзкая, если не купите у неё экскурсии - можете не подходить ни с какими вопросами, она вам будет мило улыбаться (с издёвкой), но ни чем конкретным не поможет.

Размещение, номер.

Так как отель выбрал второй раз, заранее списался с отелем, нам дали хорошую двушку на третьем этаже с доп.местом и видом на бассейн (номер 3133), самый цветастый балкон. Рекомендую этот номер всем! Шумоизоляция в номере отличная, анимацию и шума практически не слышно. Единственный минус номера - центральный кондиционер, который плохо охлаждал воздух. Мы сразу взяли две карточки, договорились заранее с горничной и кондиционер не выключали вообще. Горничной оставляли по 2 динара, номер убирался очень хорошо, крутились лебеди, но они нам не нужны, не за этим ехали, да и после такой уборки убираться надо, чтобы лечь на постель. В номере есть плазма с тремя русскими каналами, флешки в этом году считывались, мы брали фильмы из дома. Небольшой холодильник. Мебель достаточно хорошая, постель чистая, ванные принадлежности пополнялись, полотенца менялись ежедневно. Бесплатный сейф. В общем, за размещение - пятёрка. Спасибо Мухамеду - шефу на рецепшене.

Пляж, море.

Купаться в относительно чистой воде можно было только три дня до 18.07.2017г., кода море было спокойным и не штормило. В остальные дни был шторм и мы, наученные прошлогодним опытом, были вынуждены ездить на пляж отеля Welcome Meridiana Djerba 4 (он же пляж отеля Sidi Mansour Resort & Spa 4) (150-200 руб.) и общественный пляж Yati Beach 2 (200-250 рублей). Кому интересно, где находятся эти пляжи, и как они выглядят - вот ссылка: https://www.tourister.ru/world/africa/tunisia/city/midoun/beachs/26607 Вот это супер-пляжи, не хуже Индии и Доминикан https://www.youtube.com/watch?v=oweALrJd7aI .

Пляж PALM AZUR - ЭТО САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС ОТЕЛЯ. Сам пляж протяжённостью метров 300, шириной 50-80 метров, лежаков много, но не всем хватало место в тени. Купаться на пляже невозможно, т.к. в воде острые и скользкие камни, нужно уходить либо вправо, либо налево на пляж отеля Алладин. Камней стало меньше, чем в прошлом году, ПОСТАВИЛИ ПОНТОН (о чём мы просили в прошлом году), но это проблему решило лишь частично. По побережью много водорослей, которые утром убирают трактором, но не утилизируют (закон Туниса запрещает это делать), а скидывают опять в море. Единственный плюс пляжа то, что он песчаный. Но если вам повезёт и будет штиль, то в море вполне можно купаться! За пляж - тройка с минусом!

Водные аттракционы стали платными.

Если вам не нужно море, а нужен бассейн, или вы не жалеете на себя любимого деньги на поездку на другой пляж (около тысячи рублей в день), то в этот отель можно ехать.

Температура воды в море 27 утром, 29-30 к обеду и вечером. Температура воздуха 31-35 в тени, один день (24.07.17) была 45 градусов (без преувеличения)!!! Из номера мы даже не выходили.

ВНИМАНИЕ: Справа от отеля (если смотреть с пляжа) идет активная стройка - строятся водные аттракционы для детей. Об этом ни где не написано. Но гул трактора и пыль не даст вам спокойно находится на пляже, так что релакса не получится. СТРОЙКА ТОЛЬКО НАЧАЛАСЬ!

Анимация.

Присутствует, не навязчивая (это очень хорошо) и не профессиональная, но она есть. Аниматоры есть, русский немного начали понимать, Есть боча, волейбол, футбол, гимнастика, стрельба из лука, детский гольф. Вечером что-то тоже было типа арам-зам-зам для детей, и так день за днём, без изменений, даже детям надоело. Шоу какие-то привозили типа танец живота. В общем троечка. Но лучше, чем в прошлом году.

Питание:

В голодный обморок ни кто не падал, но для 4+ ассортимент еды маловат. Одни макароны изо дня в день, картошка, пару видов рыбы, один вид мяса, индейка и курица, рис - вот и всё! После 17.07.17 за едой большие очереди, отель явно не готов к такому притоку голодных туристов. Систему бронирования столиков на ужин отменили, и это очень плохо. Лучшие места всегда доставались местным, французам и немцам. Мороженое давали в обед и на ужин сколько хочешь сам накладывай. Фрукты были, но меньше и хуже чем в том году, да и в других отелях их было гораздно больше (из разговоров в аэропорту с другими туристами). Были: переспелые арбузы, недоспелые дыни, слива, абрикосы, персики - всё это чередовалось, винограда и яблок не было вообще (в том году были). Обед и ужин: мясо, курица, индейка, рыба один-два вида, макароны или спагетти, рис, картошка, фаст-фуд разный и выпечка (выбор маленький), пицца 4-5 видов, вино белое и красное отвратительного качества, пиво сильно разбавленное (выпил всего два бокала за всё время, потом в баре покупал за 3 доллара немецкое пиво). Морепродуктов не видели ни разу, свинины тоже не было, выпечка - всего два-три вида, и не вкусная. В общем, всегда можно что-то для себя найти, но на 5-й день желудок начал проситься домой. Завтраки стандартные, как и везде в большинстве отелей, ни чего выдающегося отметить не могу. Появились свежевыжатые соки, но их сильно разбавляли водой.

В общем, за питание ставлю тройку с большим минусом за качество и количество еды. К тому же 20.07.2017г. я сильно траванулся курицей (была недожаренная и плохо пахло, заметил только когда наелся этой гадости). Питался ТОЛЬКО В ОТЕЛЕ, поэтому чем-то другим отравиться не мог. Так же нескольких детишек тоже были проблемы с желудком, и пары взрослых (как потом выяснилось). Благодарю наших соотечественников, которые с миру по нитке насобирали мне активированного угля, чеснока, криешек, тем самым помогли мне через сутки встать на ноги. В страховую обращаться не стал, проинформировал рецепшен и гида об этом.

Главный менеджер ресторана (худой такой, в очках) - идиот (извините за выражение). Постоянные ухмылки, усмешки, тычет пальцем и смеётся, но только над русскими (замечал много раз). А попробуйте взять ребёнку в номер пару персиков - такой вопль поднимет мама не горюй, хотя тунисцы и французы выносили из ресторана по вечерам целые тарелки с фруктами и едой, а утром эти тарелки валялись по всему отелю в проходах, и им ни кто ни чего не говорил. Я НИ КОГДА И НИ ЧЕГО из ресторана не выносил (считаю ниже своего достоинства, я могу это позволить себе купить на улице), но однажды положил в тарелку 8 персиков на троих, хотели съесть в столовой, персики очень вкусные были. Со мною была сумка, т.к. после ужина мы собирались за покупками в магазин через дорогу. Этот менеджер наверно решил, что я покушаюсь на имущество отеля (на еду), подошёл к нам во время ужина и так вызывающе себя повёл, начал очень громко смеяться, тыкать на меня пальцем, говорить, что выносить из столовой ничего нельзя (ДА Я И НЕ СОБИРАЛСЯ), короче, аппетит у нас отбил совсем и мы были вынуждены покинуть столовую голодными, т.к. уже стали местными звёздами и на нас все смотрели, было как-то неудобно. К концу ужина я специально сел на выходе из ресторана и сделал несколько фоток, как иностранцы выносят едё тарелками, и им ни кто ни чего не говорит. Считаю, что этот любящий русских туристов моральный урод должен быть уволен в ближайшее время, о чём я сказал менеджеру отеля Мухамеду, предъявив все необходимые доказательства. В общем, за питание с диареей, ассортимент и отношение - двойка. Это не позволительно для 4+*. Детского меню НЕТ! Люди с собой привозили детское питание, этим и спасались.

Официанты (студенты) в столовой работали достаточно шустро, молодцы. Грязная посуда попадалась, но не часто, и то после 17.07.17

Отельный СПА стал чуть лучше.

Брали 7 массажей + 2 в подарок. Появилось пару профессиональных массажисток (Сухир и Рабья), но в России у нас массажистки намного профессиональнее и дешевле. Массаж 50 минут стоит 80 динар (около 2,5 тысяч рублей) - это не дёшево.

Русский язык в СПА ни кто не знают, поэтому если вам больно или не комфортно - Вас не поймут, будут тереть и давить, или наоборот гладить.

Экскурсии.

Все экскурсии на Джербе практически высосаны из пальца. Смотреть нечего. Разве, что 2-дневная Сахара, но прежде чем на неё отправиться крепко подумайте, готовы ли вы к спартанским условиям без еды и воды (чтобы там вам гиды не обещали). У отельных гидов экскурсии в два раза дороже, а то и в пять раз. Например, крокодиловая ферма стоит у Пегаса 18 долларов, на улице 10 долларов, а самостоятельно съездить - 11 динар (4 динара - такси, 7 динар ферма+музей), езды пять минут.

К отелю и персоналу претензий нет (за исключением менеджера ресторана), но к русским относиться стали намного хуже! Вас будут любить, уважать, обслуживать первыми, но при условии, что рядом не будут стоять тунисцы, французы, немцы, болгары. Русские - на почётном пятом месте перед поляками и украинцами.

В третий раз этот отель не вернусь, так как едем за МОРЕМ, которого там НЕТ!

А ещё едем за качественным, безопасным, вкусным и разнообразным ПИТАНИЕМ, которого тоже в этом году НЕТ!

В отель можно ехать при условии, если не дороже 30-35 тысяч рублей с человека, дороже - НЕТ! Выбирайте другой отель, на Джербе их достаточное количество, и не плохих (пишите в личку кому интересно - посоветую, т.к. со многими общались, во многих побывали на территориях).