Vacation as a With friends in
January 2018
- Do not recommend the hotel
03.01.18 - 07.01.18
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Ленивое медлительное хамство
Попали в отель абсолютно случайно, по договору с турфирмой был другой. По местоположению нормально - 15 минут до центра на метро, но окрестности, конечно, пугают. За такие деньги, черт с ней, с этой старой мебелью, но самое главное:
Персонал ленивый, медлительный. На завтраке нет ни ножей, ни вилок, ни хлеба - они стоят болтают. Пока не скажешь, принесите то или это, даже не шолохнутся. Ресепшн вообще отдельный разговор: заезжали в отель группой 60 человек, после 2х дней дороги - уставшие, грязные, голодные - сидел ОДИН мужчина, которому плевать было на всех. На попытки гида ускорить процесс и предложение помощи на русском он не реагировал, на вопрос "вы говорите по-английски?" ответил "это не входит в мои обязанности"...на третий день вечером уже сидела какая-то хамоватая женщина, которая ВНИМАНИЕ! закрыла ресепшн на ключ и выключила вай-фай, чтоб никто не сидел в лобби. Также было ощущение, что для уборщиц вход в комнату был запрещен, поэтому использованный пластырь от предыдущих жильцов нам пришлось убирать самим. По полотенцу на человека, одно полотенце для ног и одно мы нашли в дырке вентиляции)) видимо, звукоизоляция с коридором (фото есть). Дверь в ванную не то, что не закрывалась на замок (его в принципе не было), она не закрывалась вообще.
В общем, к отелю куча вопросов, но ни одного вразумительного ответа. Поищите лучше другой отель, как минимум, поближе к центру
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Disadvantages
медлительный хамоватый персонал
старая мебель
инфраструктура района
Added
15.01.18
12:28
(1 413 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment