АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.05.13
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 3
Readership: 898
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
April 2018
10.04.18 - 15.04.18
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating

Вирус в отеле испортил весь отдых,

Только вернулись, и хочу предостеречь семьи с детьми которые поедут в этот отель в ближайшее время! Отдыхали в отеле 2-мя семьями( мама и ребёнок 8 лет и мама и ребёнок 11 лет)! Летели от Анекстур,тур на 6 дней-хотели свозить детей к морю и солнышку на каникулах,но этой мечте осуществиться не удалось((( На улице погода была прохладная,ветрено и конечно все пошли в хамам,сауны и в бассейн с подогревом,Приехав в этот отель нас насторожило что очень много людей кашляют, ну прям через одного! Вообщем дети наши купались в басейне мы взрослые парились в сауне и хамаме (2 дня), а на утро третьего дня дети проснулись с температурой 38,5 когда я уже побежала на ресепшн вызывать доктора и заказать лекарства встретила ещё несколько человек с такими же симптомами(((( мы даже вместе заказывали лекарства одним списком!!! Когда мы администрации сообщили об этом, они пожали плечами типа это не у нас! В ночь у детей уже была температура 39,7 и тут я вынуждена была воспользоваться страховкой!Страховая компания ЕvR- это просто ужас, врач не смог приехать к нам в номер и оказать помощь так как ночь( это они так объяснили) и прислав за нами машину только с водителем( внимание!!!! Без медперсонала без сопровождения, я везла своего ослабшего ребёнка с высоченной температурой! В больнице сразу взяли 30 долларов с меня осмотрели ребёнка дежурный врач и ничего не назначил , я попросила поставить жаропонижающий укол ребёнку! Сделав укол нам сказали можете возвращаться в отель, мы сейчас вызовем такси вам! Вы можете себе представить, туда привезли а назад езжайте на такси в 4 утра с больным ребёнком! Пришлось созваниваться со страховой и скандалить и нас повезли назад бесплатно( кстати такси стоило почти как сама франшиза)- это просто беспредел ! Пишу на эмоциях и плакать хочется, от нашей не защищённости в этой стране!!!! Уважаемые турки, что с Вами стало почему такое свинское отношение к русским, я каждый год посещала вашу страну на протяжении 10 лет, такого отношения и безобразия я никогда не видела!!! Через день заболела уже я сама и мама второго ребёнка и мы слегли в лежку(((( зная о том что мы все болеем !!! В отеле не предложили ни помощи ни сервиса, мы сами детям носили покушать а потом уже опять же руганью и настойчивостью нашей они стали приносить покушать в номер! Назад летели с температурой, рейс задержали на 30 мин всех загналали в один выход и без кондиционера мы сидели и ждали когда нас отправят домой, информации о задержке не сообщали, просто мы сидели и ждали как селедки в бочке!!!! Отдых испорчен из 6 дней 2 первых дня мы успели обойти территорию и все!!! На этом наш отдых закончился((( Симптомы кашель сильный и высокая температура!!!

TRANSLATE
Advantages
красивые номера и территория
Disadvantages
хамское отношение
Added 16.04.18 16:15 (2 672 characters in the review)
Add comment
Complain

12:55 17.04.18

Больше всего похоже на вирус из России...у нас как раз такой и ходит
И вообще странный отзыв, ни слова ни про отель, ни про номер, ни про еду...мы заболели, значит отель *овно.....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up