АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.05.18
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 3421
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
May 2018
18.05.18 - 26.05.18
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Сплошные разочарования

Отель долго и тщательно выбирали по отзывам, этот рекомендовали как тихий отель с хорошим пляжем, как раз то что нужно для отдыха с маленьким ребенком, так получилось, что даты заезда выпадали на мой день рождения, в отзывах, да и на сайте отеля указано о комплиментах от отеля в этот день, интересно было чем это окажется. Бронь оформили еще в январе, указав, что нам необходима детская кроватка, номер как можно дальше от бассейна и сцены, чтобы ребенок мог нормально спать ну и соответственно была указана дата дня рождения. Что вышло по итогу: прилетели поздно, пол первого ночи. заселили сразу, но неприятный осадок оставил охранник, который прям таки вырывал у мужа чемодан, чтобы донести его до номера, хотя мы в этом совершенно не нуждались, как итог минут десять стоял, ждал пока ему дадут денег, если б не дали, видимо стоял бы и дольше. Далее по заселению-в номере кроватки для ребенка не оказалось, сказали ночь, где мы вам ее будем искать, просили молоко, чтобы ребенка покормить, так же отказали, в итоге голодный ребенок спал на полу на матрасе, иначе с кровати точно свалилась бы. В номере тек душ, были оборваны шторы, из розеток в ванной комнате торчали оголенные провода, все это было ночью сил ругаться не было никаких, оставили все как есть до утра. Утром поджидало еще большее разочарование - номер оказался прямо напротив бассейна и сцены, поменять номер нам отказались, якобы второй корпус еще на ремонте, а в этом уже нет мест, хотя шел всего второй день работы отеля в этом сезоне, на то, чтобы устранить все косяки потребовалось еще дня 3 и походов 5 на ресепшен с напоминаниями. При таком отношении видимо уже и удивляться не стоило, что про день рождения конечно и не вспомнили, хотя в первый день заезда мы им же сами напомнили, говорили помнят) Музыкальная долбежка сопровождала наш отдых с часу дня и до 11 вечера)Спасало положение только море и солнце, вечером уходили из отеля гулять по городу, питание хорошее, но к 7 дню одно и то же начинает надоедать, анимация никакующая, в отеле напротив было в разы интереснее (все было прекрасно видно с балкона). В этот отель больше конечно же не поедем и никому его не посоветуем, мрак и ужас, а не отношение.

TRANSLATE
Added 26.05.18 18:22 (2 187 characters in the review)
Add comment
Complain

21:30 12.09.18

день добрый
подскажите, какой отель был через дорогу?

21:59 12.09.18

white gold, если мне память не изменяет

15:46 13.09.18

Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up