АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.06.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 919
Photos: 0
Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2018
07.06.18 - 21.06.18
- Do not recommend the hotel

4.3

5 accommodation

5 service

3 food

 
Correct review - affects rating

наш отпуск в Амаре

отдыхали с 2 детьми 8 и 2 лет. долго выбирали отель, чтобы небеольшой был и новый , ну и самое главное пляж! Амара по описанию подходила на все 100.

Сам отель прекрасный! новое здание, отличные борльшие чистые номера с хорошей мебелью, прекрасная территория, отель окружен горами и стоит один, море шикарное. но на этом наша эйфория закончилась.

первая проблема это питание детей. никакого диетического отдельного стола нет. будите бродить по общему ресторану в поисках риса или еще чего-нибудь, чем можно накормить ребенка. правда после многочисленных жалоб на данный момент ситуация исправилась, в отдельном углу всегда присутствует каша, овощи и бульон. картошка всегда недоварена или пюре из порошка. правда специально для вас всегда могут приготовить что-то ребенку по отдельному запросу. но в любом случае некомфотртно что-то искать и запрашивать, хотелось бы прити и накормить ребенка без поисков и лишних вопросов.

в целом само питание нормальное без изысков. Правда отличный сладкий стол, давали и мед и обалденную пахлаву, также шикарная выпечка из тандыра. всегда фрукты овощи в изобилии. один раз была баранина и пару раз раки крабы.

анимация просто нет слов. одно и тоже каждый день. старший ребенок постоянно скучал.

ну и самый большой минус отеля это пляж! собственно то, зачем мы ехали в него!! пляж разделен на 2 части , на одной части лежаки, стоящие чуть ли не друг на друге. (вы можете занять место только если придете в 7 утра). и прекрасная пустая часть с десятком бунгало, где нет лежаков и зонтиков. если вы не готовы отдавать по 60 долл. в день за бунгало, вы будите сидеть на полотенце по солнцем, чтобы иметь возможность искупаться не в кишащем людьми и детьми море.

так же хочется выразить благодарность девочкам с Guest Relation, особенно Ярославе. Всегда старались решить наши проблемы, делали все, чтобы сделать наше пребываение максимально комфортным! Молодцы!

Итог такой, к сожалению, из-за таких существенных недостатков, детское питание пляж и анимация, которые так легко исправить, ехать с детьми в этот отель я бы не рекомендовала.

TRANSLATE
Advantages
местоположение территория море номера выпечка
Disadvantages
пляж детское питание анимация
Added 21.06.18 14:57 (2 077 characters in the review)
Add comment
Complain

11:08 23.06.18

Уважаемая Юлия,
Благодарим за выбор нашего отеля и за отзыв, оставленный на данном сайте. Спасибо за теплые слова в адрес персонала и за то, что отметили их заботу и старания. Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Мнения и пожелания гоcтей очень важны для повышения уровня сервиса. Пункты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля, в частности вопрос о детском питании, пляже.
Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления.
С уважением и наилучшими пожеланиями,

Amara Premier Palace

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up