АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.06.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 504
Photos: 12
Vacation as a With family in
June 2018
11.06.18 - 23.06.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Тёплый и душевный отпуск семьёй

Отдыхали большой семьёй с детьми. Для нас важными факторами были качество питания, поскольку маленькие дети, удобный вход/проход к морю, чистота на пляже и конечно само море. Надо сказать, что по итогу отдыха, мы остались очень довольны и хотим вернуться.

Питание в отеле очень разнообразное, вкусное, качественное. Для детей всегда есть несколько видов мяса, варёные овощи, супы, фрукты. Но утром на кашу не стоит рассчитывать, только рисовая.

Бассейн общий очень тёплый с удобным входом для малышей. Есть отдельно детский бассейн с горками и мини-аквапарком. Дети были в восторге.

Пляж широкий, вход в море очень длинный и мелкий, что удобно - можно не бояться за детей в воде. Но: на пляже есть лошади и верблюды, с ними отдыхающим предлагают сфотографироваться или покататься. Очень много грязи от животных. И ещё они скачут по берегу - детей одних не оставишь.

Отдельное внимание стоит уделить персоналу - все люди 40+, внимательные, тактичные, готовые помочь. Встретили нас прекрасно, угостили коктейлями, предложили полотенца для рук. Покормили, хоть была и ночь на дворе и проводили до номера.

Отдельно спасибо Джавару Бнауни за помощь в организации дня рождения нашей подруги и в целом тёплое отношение.

Анимация классная, каждый день различные представления и отдельно шоу для малышей.

Наша семья осталась очень довольна.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
вкусная и разнообразная еда отличный ненавязчивый сервис хорошие чистые номера тёплый бассейн с удобствами для детей отличная анимация вкусная выпивка русскоговорящий персонал хорошее соотношение цена/качество
Disadvantages
на пляже грязь от лошадей и верблюдов отсутсвие бара у пляжа
Added 26.06.18 12:31 (1 342 characters in the review)
Add comment
Complain

10:02 29.06.18

Уважаемая Елена,
Весь отель Иберостар благодарит вас за оставленный отзыв.
Все, что мы делаем, направлено на предоставление превосходного сервиса, и Ваше мнение чрезвычайно важно для нас. Оно поогает нам прослеживать за качеством, чтобы не только услужить, но и предвосхитить ваши ожидания в следующий раз.
Спешим оповестить, что пляж чистится по утрам и нам искренне жаль, что вы не нашли его достаточно ухоженным. Что про туристские атракционы в виде катания на животных, то мы стараемся повлиять на местные власти, чтобы хозяева животных активнее учувствовали в поддержке чистоты и привлекательности пляжа.
До новой встречи в Иберостаре.

С уважением,
Quality Manager
Iberostar Mehari Djerba

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up