АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.06.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 3129
Photos: 47
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in
June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдых удался, но отель разочаровал

Доброго всем дня/утра/вечера. Только сегодня вернулись с отеля, пока свежи воспоминания, постараюсь написать краткий отзыв.

Честно, я разочарована такими 4*, читая отзывы, я никак не могла представить, что главный корпус находится так далеко от моря, что нужно пройти минимум 3 отеля, перебежать дорогу, что сделать нелегко (машины туристов не пропускают) и только потом оказаться на прекрасном побережье.

О главном корпусе: я была в шоке от факта отсутствия кондера, это же ужас какой-то в 30+, открытые окна/двери- это невыход. Отдыхающие сидят и «потеют». Второй момент- частенько пустой куллер, пока на ресепшене об этом не скажешь, может и пару часов стоять пустым. Много отдыхающих, персонал не справляется. Оценка-2.

О бунгало: мебель более современна, на стене плазма, номера миниатюрны, влажность повышена, плохо сохнет белье, стук молотка по утру :) Это отзыв со слов туристов, что поделились мнением с нами

О номере: Чистый, вполне просторный, 2 комнаты (сиют), мебель старая, но крепкая, ужас-замена полотенец раз в 4 дня!!! Капец, простите, так ведь нельзя, предупреждать надо, что мол не кидайте полотенце на пол, 3 дня еще мосю им вытирать будете ?. Постельное чистое, белое, без пятен. Телевизор, а-ля 90-е, но цветной. Кондеры в обеих комнатах, работают на 5+. В ванной очень слабое освещение, ничего не видно, кажешься негрятенком)) Фен есть в спальне, слабый, но работает.

О ресторане: Еда 4+, есть всегда что покушать, из чего выбрать и чем закусить, но нужно чаще рыбу готовить, это факт. Мы всегда кушали на террасе, красота, ветерок, море, я видом наслаждалась, печаль- это грязные спинки стульев, когда-то ресторан был явной изюминкой побережья, но господа владельцы, устройте субботник, помойте все хорошенько, замените столы, которые уже от влажности разбухли, закупите новую посуду и фужеры, последние 2 дня отпуска, мы ужинали с пластиковыми стаканами!! Это 4*?

О море: чистейшее! Ласковое, лазурное, красивое. Заход с 2 пирсов- взрослым гуд, но вот с детьми –НЕ рекомендую, не зайти, не пройти, не выйти, пожалуйста, обратите внимание на другие отели. Между 2 пирсов зайти в море возможно, если аккуратно и медленно идти, проходим камни и через метров 6 можно стоять или прыгать на песочном дне. Морем я довольна, каменистое побережье почти во всей Аланье такое.

Минус- а лежаков то не хватает, потому как часть территории продали Вайт ин Вайт, всё сдвинули в кучу, на пляже нет ни спасателя, ни наблюдателя, зонтики фиг в песок "утопишь", приходится брать молоток в руки и забивать зонт самим в песок, от этого стук молотка в бунгало слышно уже в 6 утра :) Это не серьезно, ну правда))

О персонале: Доброжелательные, никогда не отказывают ни в чем, тут русским рады.

О анимации: Хорошие ребята, но нужно увеличивать штат, разнообразить вечернюю программу, хотя бы на 2 недели, чтобы тем, кто больше 7 дней на отдыхе не пришлось смотреть повторы. Поменять время проведения мероприятий, акваэробика в 15-30- это же ужас, самое пекло, лучше бы часов в 11 проводили. Нам с мужем хватало мероприятий, дети мелкие тоже вроде под присмотром, а вот тем кому от 9 до 14/15- для них ничего нет, в игры со взрослыми не берут, потому как силы не каждый рассчитывает, вот они и слонялись сами по себе.

Об очередях в столовке: Да, реально есть такой факт, а в большей степени из за лагеря с детьми, которые как саранча, сметают всё на своем пути, бестактны, занимают очередь на весь свой отряд, ели руками из общих подносов.

В целом, отель может иметь 4*, если руководство начнет модернизировать и вкладывать деньги в сам отель, жить пережитками прошлого невозможно, нужно двигаться дальше. Отдых удался, но больше благодаря веселым отдыхающим, анимации, морю!

А еще в отеле частенько гуляют свадьбы, мы побывали на трех свадьбах, 1 помолвке, в честь празднований и салюты и фейерверки видели, красиво очень, а на следующий день после свадьбы нам давали фрукты с праздничных столов, и черешня и персики и абрикосики, вкусно и приятно.

Отель на данный момент не рекомендую, больше в него не поеду, в Турции мы 4-й раз, не привыкли к излишествам, сравнить есть с чем, поэтому в данный момент- это 3*, поток туристов рождает спрос, поэтому деньги за путевки сейчас платим большие, но былого турецкого сервиса уже нет. Буду рада, если кому то отзыв поможет

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Турецкая свадьба

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ланч-бокс :)

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Турецкий базар

View more
TRANSLATE
Advantages
ресторан на берегу моря есть где погулять вне отеля доброжелательный персонал чистое море
Disadvantages
главный корпус далеко от моря нет пешеходного перехода через проезжую часть детский лагерь с "дикими" иногда постояльцами нехватка посуды
Added 05.07.18 12:52 (4 307 characters in the review)
Add comment
Complain

08:20 06.07.18

Разве можно такие фотки выставлять? Я тут слюнями захлебнулась

19:41 06.07.18

Да, фото вкусные))) Хотелось показать, что с едой в этом отеле всё в порядке

15:19 08.07.18

Судя по фоткам с кухней всё в порядке) Екатерина, подскажите пожалуйста в номерах есть шампуни,гели, мыло?

17:58 08.07.18

Добрый вечер.
Я правда, очень удивляюсь, когда питанию в отеле ставят -2, поэтому и хотелось доказать, что не всё так плохо в этом русле :)
Ежедневно (при уборке) дополняли запасы 3 бутылочками шампуня + мылом, гелей не выдавали, мы брали свой флакон.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up