Отзыв об отеле Lti Vendome El Ksar Resort & Thalasso (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a couple in
June 2018
- Do not recommend the hotel
26.06.18 - 17.07.18
3.8
5- accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель не безопасен для посещения.
Я турист с 23-летним стажем и ежегодно бываю минимум три раза в разных странах и отелях. В Тунисе отдыхала семь раз, 2000, 2013, два раза 2016, два раза 2017 и 2018 в отеле KSAR. Данный опыт позволяет объективно оценить этот отель как 4. Хороший отель, красивая территория, нормальная кухня, отличный пляж, возможность решить мелкие проблемы, что ещё нужно для классного отдыха.Отсутствие чая и кофе на обеде и ужине соответствует стандарту. Для этого есть бар на лоби. Другое дело, что отсутствие кофе машин, аппаратов для напитков в барах и отсутствие бара у бассейна создаёт огромные очереди на работающих барах. Анимация очень слабая, ориентирована только на детей. Шоу для взрослых нет, ежедневно одно и тоже. Очень громкая музыка и голос ведущего просто выносит мозг и через неделю это действо уже не возможно смотреть. Основную проблему вижу в работе топ менеджмента отеля (особенно службы безопасности), который не способен правильно и эффективно организовать работу отеля, что приводит к переориентации с иностранного на местного не учтенного клиента. Ни на сайте отеля, ни у туроператора нет информации о том, что отель продает места на пляже и у бассейна местным жителям. Это сказывается на невозможности размещения гостей отеля на данной территории. Отсутствие браслетов наводит на мысль, что эти люди не проходят регистрацию на рецепшн. Они лежат на пляже, у бассейна, питаются в ресторане на пляже, ходят по коридорам отеля. И это все за счёт гостей купивших тур пакет. Кто и каким образом контролирует их не понятно. Охраны со стороны моря нет, с улицы охранники есть, но вход в отель не контролируется. Рядом с ним кафе, которое посещают местные и могут свободно зайти в отель. Я впервые столкнулась с такой халатностью в отношении безопасности отеля. Отдельная тема пляжа, который разделен на две части. У каждой есть свой "босс". Правой половиной рулит Ясер, полный мэн в шортах. Несколько раз видела его в футболке с надписью lifeguard, спасатель. Основная работе спасти лежаки от гостей, с ночи разложить полотенца с целью дальнейшей продажи их тем, кто не хочет рано вставать и людям с городского пляжа, который граничит с отельным. Фото прилагаю. С левой половиной та же тема. Самая жесть в выходные дни, когда есть ощущение отдыха на городском пляже, где никто не гарантирует безопасность вам и вашим вещам. За три недели никто из руководителей пляж не проверял. Я занимала лежаки в 5 утра, чтобы наслаждаться морем на первом ряду. Решение о поездке в этот отель за вами.
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel territory
Beach
Лежак занят работником пляжа.
Beach
Лежаки занят работником пляжа.
Hotel
Отель в восходящем солнце.
Beach
Восход.
Hotel territory
Hotel
Hotel territory
Основной бассейн.
Hotel territory
Терраса
Hotel
Холл.
Advantages
хорошее расположение
Added
23.07.18
20:47
(2 503 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment