3
5 accommodation
2 service
2 food
5* только за территорию.
Приехали мы в отель 3 семьи.Я с взрослой дочерью и с 10лет и 2,5 года детьми и также подруги с детьми 5 лет и 4 года.Прилетела я ночью,так что заселили сразу.номер просторный,но с маленькими детьми,не продуманна мебель,везде острые углы.Ну а теперь всём по порядку.1 Уборка номера.В первые 2 дня убирались очень плохо,а на 3 день вообще прошли мимо, и это с чаевыми.Тут моё терпение лопнуло,я пошла к менеджеру ругаться,жить месяц в таких условиях с детьми я не собиралась!Менеджер по работе с гостями,Олеся очень хороший сотрудник.Через 10 минут у меня в номере было 5 человек из них 2 старших по уборке,теперь проверяют и отслеживают качество уборки.Територия отеля очень хорошая,чистая пляж и бассейны тоже.ну а теперь главное это ресторан и качество питания.Это просто ужас!То что каждый день одно и то же,это пол беды,в принципе есть всё,рис гречка не доваренная,макароны тоже сырые.рыба,мясо и птица есть.голодым не остаться, но это взрослому, а вот Детское просто кошмар!!Суп постоянно только куриный,сырую гречку дети не едят,а сегодня 18.06.просто я уже опять как истеричка пошла жаловаться,на завтрак на детском столе была прокисшая рисовая каша!Это хорошо, что я прежде чем давать что-то детям,всегда пробую сама, а те кто не пробует а дают детям? Пол лотка уже не было!!!В детской комнате питание хорошее по крайней мере по качеству,но простите не все могут там обедать и ужинать,мой ребёнок воспринимает это как игровую и усадить есть его там не возможно,да и завтрака там нет. Да и совсем забыла яйца они тоже не моют!Детская комната хорошая с хорошей площадкой,но опять есть Но!Это график работы комнат.они открыты утром,в принципе когда с детьми идут на море и после обеда до 18:00.что делать режимным детям не известно.все комнаты закрывают.
For children
Hotel
Hotel territory
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Наталья rated hotel services
3.1 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.3 Children services
4.5 Location convenience
3.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
15:40 01.08.18
Выложенный вами график работы - это только график Q-city (города профессий), аниматоры сидят с детьми с 10 до 12.30, потом с 14 до 18 и с 20 до 23. Я сначала тоже этот график приняла за график работы мини-клуба.
А супы были разные, просто куриный - как правило, в детской обеденной зоне, а если при входе в ресторан повернуть сразу направо, то там были и супы из брокколи, и из чечевицы, и даже борщ)) Из брокколи очень вкусный суп был, кстати))
21:00 07.08.18
Борщь,был как раз после скандала с кашей,на ужин!вы правильно описали режим работы,я об этом и говорила,что он не для режимных деток!а фото я выкладывала именно города профессий.
08:10 08.08.18
Моя дочь все равно соглашалась есть только куриный суп, он ей очень нравился, бывало, что брали ей суп и на завтрак, и на обед, и на ужин)))
А насчет режима - у меня тоже режимный ребенок, и мы всё равно отлично подстроились под график) У меня не было задачи сплавлять дочь все время в мини-клуб, она была там с 11 до 12 и с 16 до 18, в это время я ходила на свои занятия, а в остальное время мы были вместе. Так что сколько людей, столько и мнений, конечно. Под всех не подстроишься, к сожалению. Надеюсь, ваш следующий отдых понравится вам больше, обидно приезжать домой с такими эмоциями!
13:10 12.08.18
Да согласна,что обидно.когда выбираешь Отель на целый месяц,где не чем кормить детей!А насчёт анимации и режима комнат,написала в общем,меня это вообще не особо интересовало,так как я вообще не оставляю своих детей в клубах одних,но поиграть с ними хотелось не только в жару на улице,а так как я везу детей на море то утром и после сна провожу с ними время там!А так согласна каждому своё!
08:09 13.08.18
Так в мини-клубе в присутствии родителей дети могли находиться весь день, там это не запрещено. А оставлять аниматорам - по расписанию.
08:38 13.08.18
Да конечно,а где играть,все комнаты кроме кинозала закрывали,и не важно с родителями дети или нет!
Add a comment
Add a comment