АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.12.16
Countries, cities: 5 / 13
Reviews: 24
Comments: 40
Readership: 26085
Photos: 515

Silver status

3 132
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
September 2018
10.09.18 - 17.09.18
- Recommend this hotel

3.7

2 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

в среднем, отдых удался))

Прилет 10 сент Азур Эйр, как всегда отлично! В отель привезли в 22 час , нас было 11 чел. Первым шести , сказали что номера будут готовы через пару часов!! это при том что заселение в 14 час! нам пятерым предложили переночевать в отеле 2* , название , к сожалению забыла. Мы сразу отказались, Сергей был один , он согласился. Нас уговаривали, сказали переночевать там, а в 7 час, дадут отличные номера., мы в итоге пошли в этот отель, и там на ресепшене мне говорят-3 ночи! Забираем документы, несемся в Selen3*, и ночь проводим на диванах... Звонила на горячую линию ночью, сказали , ждать утра.. это был КОШМАР!! Около часу ночи, шестеро счастливчиков заехали в свои номера, у нас подтянулись все кто работает на ресепшенеи даже повар, уговаривали нас идти обратно в 2*. Около 8 снова звонила на горячую линию, просила, чтоб дали хотя бы грязный номер, туристы выехали, сама готова была его прибрать, сказали , не положено, а ночь проводить на ресепшене положено! В 9 утра пиршла менеджер (или управляющая), долго разговаривала с Наташей по английски, оказались мы не правы, не должны были ночь проводить на ресепшене.. В итоге номер выпросила один на четверых в9 .30 , чтб переодеться и идти на море, второй номер пообещали в 12.30. СУТКИ потерянного времени и нервов. В отеле такая практика , видимо, давно идет. Со многими туристами разговаривали, через эти 2* почти все прошли, кто от АнексТура. Номер стандартный соответствует фото и отзывам. Ах, да, за приченненые неудобства предоставили бесплатный вай-фай на неделю. Питание нас устроило, для 3* очень даже хорошее)). 12 сент у моих знакомых прблемы со светом были всю ночь и утро, им предложили на день переехать в соседний отель в Ketenci 3*, я пошла с Ольгой. Отель очень понравился, я об этом сказала на ресепшене.. и оо, чудо!! нас с подругой переселяют туда до конца поездки! кушать ходили в Selen. Двоякое впечатление от поедки... потеря первого дня... Если б знать , чсто такое больше не повториться, вернулась бы еще.. Устроило расположение отеля, питание, персонал.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

View more
TRANSLATE
Advantages
расположение питание персонал
Disadvantages
заселение ужасное
Added 27.09.18 08:23 (2 037 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up