Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa 4*

Если кратко и лень много читать - очень не плохой отель. Нормальные номера, хороший сервис и хорошее питание, хорошая территория, бассейн с морской водой, но далековато от моря, да и само море оставляет желать лучшего! Т.е. если выбрали Тунис - можно смело рекомендовать, но с оговоркой на море. Еслиб была первая линия - цены бы ему не было :)

Отель сразу скажу - 2/3 русские гости, остальное в основном немцы, арабы.

А теперь обо всем по порядку:

Были с семьей и другом в середине сентября, т.е. погода была теплая но порой портилась - были и дождики и шторма и грозы.

Сам отель состоит из одного большого корпуса, т.е. из любого места в любое место можно дойти не выходя на улицу. Это с одной стороны и плюс - в плохую погоду не нужно бегать по улице. И минус - это длиннющие коридоры, лабиринты. Между этажами есть лифты, что важно если вы с ребенком с коляской.

Номера хорошие, просторные, в нашем номере было две кровати составленные в одну - типа двуспальная, отдельная односпальная кровать, ну и дали детскую кроватку для малыша. Стол, стулья, кресла, ЖК телевизор с 5 или более даже русскими каналами и usb, раздельный санузел с ванной. Фен, холодильник, балкончик даже с видом на море где то в далеке.

В номере поверхностно убирались каждый день, полотенца меняли если бросишь на пол. Ничего не пропало, сейф не брали, наличность и документы просто убирали в чемодан под кодовый замок.

Персонал отеля очень хороший, практически все понимают по русски/английски, очень доброжелательны, всегда все стараются помочь. С любым вопросом можно обратиться на ресепшене. При отеле всегда дежурит один или два русских гида от Анекса, так же была русская девушка гест-сервис Анна, со всем всегда помогут и подскажут что и как делать.

В ресторанах и барах так же все понимают по русски/английски. В ресторане быстро обслуживают, помогают найти столик, дают все необходимое, приносят детские стульчики и прочее. Быстро разносят напитки, предлагают еще как только у вас заканчиваются. Т.е. работают очень хорошо, молодцы!

Никто ничего нигде не ворует как обычно бывает пишут (но может конечно нам так повезло). Если что то где то сами потеряли или забыли - просто идете на ресепшен, туда приносят все потеряшки и там вам отдают если нашли. Мы были с детьми и поэтому постоянно что то где то падало, оставлялось, терялось - все возвращали :)

Вообще сложилось такое ощущение что за персоналом очень следят и подходят к этому очень ответственно, спасибо!

В отеле один большой главный ресторан, два аля карт, бар на море, бар у бассейна, бар в холле, а так же вечером открывается бар на улице. Есть и платный американский бар - где не пускают детей, можно курить и можно купить бутылочного пива (5 динар за одну 0,33 или 15 за четыре штуки). В барах наливают все что попросите, крепкий алкоголь только в холле если не ошибаюсь.

Рестораны аля карт - нуууу ооочень сомнительно. Были в Тунисском, не понравилось, посидели немного и ушли в обычный ресторан кушать. В Итальянский даже и не пошли. В других отелях/странах где были, аля карт рестораны на много удачнее. Тут же, на мой взгляд, даже не стоит тратить время и деньги на вино - т.к. оно там платное. Чтоб попить там вина, нужно на ресепшене положить перед походом на депозитную карту денег и в ресторане уже по ней его приобрести. Видимо сделано чтоб персонал не торговал из под полы. :)

Питание на высоте. Кормят очень хорошо и вкусно, немного единообразно изо дня в день - но выбор блюд весьма широкий.

На обеды и ужины есть всегда пара супов, всегда много мясных блюд - кура, индейка, говядина, баранина. Каждый день какая то рыба, а то и пара видов, через один-два дня бывают крабы. Различные гарниры, бывает плов, паэлья. Если позволяет погода на улице готовят что то на гриле. Свежие овощи, много закусок - разные сыры, колбаса, оливки-капперсы-перчики-анчоусы-соусы. Большое разнообразие сладкого, довольно вкусные десерты, мороженое. Фрукты (чередуются по дням) - на удивление прекрасные арбузы, дыни, кактусы, персики, яблоки, финники. Пекут вкусные пиццы, пару раз делали не плохие(!) бургеры, кебаб, что то заворачивали в лаваш.

Т.е. по питанию всегда есть что выбрать и чем накормить детей, на любой вкус впринципе есть еда. Конечно потом все приедается постепенно, но питание ооочень хорошее.

Каждый вечер проходят некие тематические вечера - мексиканский, французский, тунисский и прочее. Стараются создать некую атмосферу, ориентировать блюда. В баре в холле разливают соответствующей направленности коктейльчики.

Алкоголь в отеле думаю как и везде - пиво не плохое, вино весьма тоже. Крепкий алкоголь местного производства, посредственный. Все коктейли очень сладкие. Соки - порошковые, есть ананас, апельсин, яблоко, что то там еще. Газировка где с автоматов, где из бутылок. Ликеры местного производства.

Вода из под крана опресненная с запахом, подходит только что бы мыться. Бутилизированную воду просто идете и берете в баре сколько вам нужно бесплатно. Есть без газа, есть и с газом если попросить. Лучше ее использовать даже для чистки зубов чтоб не было последствий с туалетом )

Территория не большая, но красивая и зеленая. Два бассейна - один одинаковой глубины 1.5м вроде бы, второй разделен на детскую зону и зону с увеличивающейся постепенно глубиной. Много шезлонгов, свободный всегда можно найти.

Есть крытый бассейн с морской водой прям в отеле. Довольно-таки просторный, с лежаками и выходом на улицу. Он очень выручает в непогоду или в зной, очень понравилось - прям плюс отелю за него!

При нем есть СПА - ценники высоковаты на процедуры, все тоже самое можно сделать минимум в два раза дешевле если выйти на улицу и дойти до магазина Афродита.

Море - как уже писал - вторая линия. Впринципе то и не так далеко, но уже не побегаешь легко с номера на море и обратно, а поэтому бываешь там не постоянно. Идти минут 5 к нему по специальной дорожке мимо курятников и стройки.

Само море в период когда мы были было грязноватое, с медузами, водорослями и запахом - т.е. не понравилось. Но это может из-за сезона, т.к. погода портилась регулярно.

Пляж песочек приятный, есть шезлонги у отеля. Море первых метров 15 с песочком, дальше водросли. Вход очень пологий, не глубоко. Прям у шезлонгов бар. Можно погулять по пляжу, найти место поудобнее чем прям у входа.

На пляжу ходят торговцы, торгуют фруктами, тряпками, сувенирами.

Есть платные развлечения - аквабайки, парашуты, бананы, ваотрушки и прочее.

Экскурсии есть у гидов, они их не навязывают, можете посмотреть, выбрать что интересно. Есть так же на улице будка слева от отеля, но не узнавали что там. Цены весьма средние, не запредельные. Так же на территории отеля есть стол где продают катание на верблюдах, квадроциклах, пиратском корабле - ходят предлагают постоянно.

Мы брали у Анекса рыбалку за 100 динар/человек, очень понравилось. Можно только взрослым. Отвезли от отеля до Порт Эль Кантуи на микроавтобусе - буквально минут 5, там посадили на маленькую яхту с тентом. Всего нас было 5 человек и два человека персонала на яхте. Показали как ловить, что ловить, помогали во всем. На яхте есть туалет, наливают бесплатно безалкогольные напитки из переносного холодильника. В конце достали большую тарелку фруктов. Рыбы наловили, покупались в море, позагорали. Единственное жаль что рыбу не готовят на месте, а просто в итоге там оставляешь (можно конечно забрать, но куда она нам в отеле). Еслиб еще и готовили - то был бы вообще шик! :)

Можно взять свой алкоголь, что мы и делали.

Брали прогулку на квадриках - тоже хорошо, был инструктор и нас двое с ребенком на двух квадриках. Хорошая интересная прогулка, фото с кактусами и верблюдами. Стоило вроде 60 динар за взрослого.

Ездили в Медину на такси - делать там особо нечего, просто большой рынок, только если прикупить сувениров. Платили 10 динар за такси в одну сторону. Ехать минут 20. Но зато таксист рассказал нам что можно в зоопарк съездить с ним, а не от Анекса и сэкономить!

В зоопарк в итоге поехали на такси. За 80 динар вас туда отвозят, ждут 2-3 часа и везут обратно. Ехать порядка 1 часа.

Зоопарк стоит 15 динар билетик, за детей не платили. Зоопарк отличный, очень интересный, звери все в вольерах, можно кормить и фотографироваться - за отдельную плату. Вам и корм дадут и сфоткают, цену озвучат :)

С детьми погулять, да и просто - очень рекомендую.

У Анекса вроде стоило 70 взрослый, 35 детский, т.е. вышло бы нам 70*2 + 35*2 = 210. А мы обошлись за 110 и ехали с комфортом, кондиционером, без лишних ожиданий. Плюс по дороге купили кактусов плодов и гранатов. Гранаты, кстати, у них не вкусные.

Рекомендую периодически персоналу оставлять мелочь на чай, зарплаты у них не большие, вас это не особо обременит - а им приработок и радость, и соответственно хорошее отношение к вам! Немцев они там вылизывают только в путь видимо благодаря этому :) Им и пиво на пляжу в стеклянных бокалах наливаю и приносят прямо к шезлонгу ))

Сувениры и прочее все можно купить просто выйдя на улицу и пойдя направо - там куча в начале мелких магазинчиков, а после будут и большие с фиксированными ценами. Рекомендую для начала дойти до Алибабы - цены не самые низкие наверное, но зато адекватные и фиксированные, выбор довольно-таки большой. Есть там и конфеты, соки, снеки, напитки. Идти минут 3-5.

Есть пара кафешек там же, не заходили.

И так же есть там в 5-ти минутах хотьбы от отеля Hard Rock Cafe - не удержались, сходили. Не плохая еда, закуски, нормальный алкоголь, пиво, сувенирная лавка.

Интернет в отеле бесплатный только на ресепшене, когда час пик очень плохо работает, а так вполне себе скорости - и для видео вызовов даже. На улице тоже ловит местами - но хуже. С балкона так же удавалось ловить биплатный интернет соседнего отеля, тоже хорошо работал.

Есть платный интернет, который будет работать и в номерах, 20 динар / неделя. Либо можно купить симку с интернетом у гида или в любом другом месте

Анимация так себе. Есть по вечерам детская дискотека, есть вечернее шоу, есть платная лотерея. Есть дискотека.

Живая музыка периодически есть в отеле.

Ну и на последок: видели пару короткостриженных бабулек скандалисток, наших соотечественников, которые норовили постоянно ругаться с персоналом, орать и качать какие то права - что они заплатили денег кучу и все теперь их должны носить на руках и прочее. Очень стыдно было за них, не будьте такими. Любой вопрос в отеле можно решить просто спокойно подойдя на ресепшен и вежливо попрося, все идут на встречу и помогают. А если еще и с улыбкой, то и вообще )