Vacation as a couple in
February 2019
- Recommend this hotel
18.02.19 - 02.03.19
4
3 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
в целом неплохой санаторий, есть над чем работать
Отдыхали в феврале-марте 2019. Очень хорошая медицинская база, особенно аппарат для подводного вытяжения позвоночника. Большой выбор процедур в грязе-водолечебнице, массаже, неплохой бассейн. Все впечатление испортил администратор, не предупредивший об обязательном наличии анализов, медицинских документов, выписок. Как итог - 2 пропущенных дня без назначений процедур. При личном посещении администратора она вновь подтвердила в разговоре, что "ничего не надо", как и подтверждала это в переписке по e-mail. Однако, нас направили сдавать анализы в областной диагностический центр в Витебск, вот там настоящий ад совдеповских времен! Все пишут вручную, анализы нужно ехать забирать повторно лично, про компьютеры там не слышали! В номере очень течет душевая кабина (номер 306), не подойти к раковине. В ванной за немалую стоимость путевки нет элементарного копеечного мыла и освежителя воздуха. Номер с большой двуспальной кроватью выбрать нельзя, либо сразу Lux, естественно намного дороже. Нет аптечного киоска, автомата для оплаты сотового телефона. В соседнем санатории Летцы в аптеке и на почте выходной в понедельник, работают они до 16 часов. Вобщем, проще съездить в Витебск. Все расположено в едином корпусе с переходом на втором этаже, что очень удобно. Порадовал бювет с минеральной водой и зимним садом! Все процедуры можно добрать, но тут начинается эпопея врач - администратор - касса. И все они работают так, что точно попадаешь в обед, в общем, никакого принципа "одного окна", как заявлено в коридоре у этих же кабинетов. Удобное транспортное расположение, рядом ж/д вокзал с проходящими поездами, в том числе из Санкт-Петербурга, в 200 метрах от санатория ходят маршрутки до Витебска. Удобная автостоянка для личного транспорта. Питание неплохое, всегда идут навстречу, оставляют, если предупредишь и опаздываешь. Очень понравилось внимательное отношение врачей, точные назначения, необходимые замены процедур при необходимости. Вобщем, рекомендую, особенно для лечения, правда нужно готовить деньги, скидок и льгот никаких, даже для пенсионеров. Есть над чем поработать в хозяйственной части, отделу маркетинга!
Restaurants and bars
Rooms
View from the room
Restaurants and bars
Hotel logo
Advantages
удобное транспортное расположение
отличная медицинская база
хорошее питание
Disadvantages
не очень дешево
нет элементарного копеечного мыла
освежителя
течет душевая кабина
ужасные администраторы
Added
05.03.19
21:52
(2 149 characters in the review)
say Thanks
15:56 24.12.19
Добрый день, Роман!
Про сдачу анализов в областном диагностическом центре в Витебске - это вообще абсурд! Если у них нет в санатории своей лаборатории, то процедурный кабинет то должен быть. Забор анализов и централизованная доставка ( пусть на платной основе). Зачем нужен администратор при назначении процедур? Это лишнее звено. За сервис Вы им много поставили.
Один вопрос:
Аппарат для подводного вытяжения позвоночника. Вытяжение горизонтальное или вертикальное?
15:57 24.12.19
Вытяжение вертикальное в воде
Add a comment
Add a comment