JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*

были в апреле 2019г. в JAZ TOUR KHALEF THALASSO & SPA 5*. Я, муж и двое детей. 3 и 6 лет.

в 2018 в начале апреля были в Тунисе в Монастире отель One Resort Aqua park & Spa 4* на 10 ночей( ниже буду сравнивать эти отели), так же с двумя детьми (на тот момент 2.5 года и 5 лет). Очень понравилось. Все сравнения лично собственное мнение и постараюсть больше обьективных описаний.

в этом году решили так же отдохнуть в Тунисе, но в этот раз решили в конце апреля (чтоб было больше жарких солнечных дней, в 2018 загорали дня 2-3 из 11).

Выбор отеля - самое сложное. Смотрим чтобы детям было весело и интересно, и нам с удовольствием отдохнуть, и разумная цена. Поэтому подробно опишу, что есть в этом отеле для помощи выбора Вам.

выбор пал на JAZ TOUR KHALEF THALASSO & SPA 5* по отзывам и фото, да и теперь в Сусе хотелось пожить. на 10 ночей с 16.04 по 26.04. из Санкт-Петербурга общая цена на 4 человека 118 или 116 т.р. ( в 2018 году в One Resort Aqua park & Spa 4* обошлось в 140 т.р., так же на 4-ых в первых числах апреля).

Первые впечатления начались с приятного:

приехали в отель в 10-11 часов утра по местному времени. прямо с автобуса вещи подхватили у нас носильщики, пропустили наши чемоданы через рентген-рамку при входе (обязательная процедура всех вещей при входе). посадили нас в зоне ресепшена на кресла со столиком. сразу принесли нам карточки зля заполнения данных и тут же, сидя на креслах повесили нам браслеты прибывания. (в прошлом году мы были в Монастире One Resort Aqua park & Spa 4* и в октябре в Турции Белек Cesars Temple De Luxe 5* так везде при приезде ты сам ищешь ресепшен и стоишь ждешь, когда тебе дадут через стойку ресепшена и карточки для заполнения данных, и браслеты, а тут сервис понравился в сравнении). Потом мы видели, что приезжим еще и напитки сразу приносят, пока свои данные в карточку вносишь, нам не принесли... но и так была не плохая встреча.

В 2018 мы были первой партией туристов в отель One Resort Aqua park & Spa 4* приехали рано утром в 8.00 и у них есть еще один отель туда нас до 12.00 заселили, пока наш не откроют. и встречали наш автобус у центрального входа весь персонал отеля аплодисментами, как первых туристов - очень приятно с автобуса по лестнице идешь, а тебе с двух сторон аплодируют.

ГИД был при отеле 1 час в день ежедневно. на ресепшене ОЧЕНЬ мало кто говорит по русски.

в 2018г. One Resort Aqua park & Spa 4* гид приезжал так же, но нас бесплатно отвозил от ГИДА на машине лично, НЕКИЙ "ФЕДЯ" очень добрый и веселый тунисец лет 45 возрастом. по магазинам 1-ый день по "своим" магазинам, воторой день БЕСПЛАТНО туда куда мы просили , отвез в магазин супермаркет и к фламинго сфотографироваться.

на ресепшене в One Resort Aqua park & Spa 4* всегда была русская сотрудница в руководящей должности. Помогала нам по всем вопросам.

НОМЕРА:

Предложили два номера рядом сразу, без ожидания времени заселения. (Бунгало нет, все номера в большом сдвоенном здании из 2-ух корпусов 5-ти и 1 корпуса 9-ти этажей, все объединено одним комплексом).

С сомнением, мы решили посмотреть и подумать. Дали на 4 этаже номера рядом с балконами. Внутри можно открыть двери между номерами и получилась 2-ух комнатная квартира с двумя ванными и двумя балконами. Вид на море с 4 этажа закрывали пальмы. на один балкон прямо наклонились 2 ветки вершины пальмы и на расстоянии 2 метров от балкона, жили воробьи на этой пальме - красиво, детям понравилось. Но пальма почти весь вид перекрывает и от солнца закрывает. Однако, второй балкон наоборот выходил видом на террасу и был солнечным. Номера понравились. и мы сразу согласились. потом узнали, что русские с урала при бронировании в турагенстве доплачивали 14тр. за вид на море.... спорный момент. Думаю, что можно было и нам при заселении на ресепшене просто попросить вид на море и то что заселение отеля еще не полное с этим проблем бы не было. Нам просто понравились предложенные номера и море не много было видно.

(2018г в сравнении One Resort Aqua park & Spa 4* состоит полностью из бунгало с красивой территорией. внутри бунгало колонны - очень красиво.)

Уборка в номерах хорошая. полотенца меняют по мере использования (если видят что полотенцем воспользовались то его забирают)

ЕСТЬ МОМЕНТ. полотенца забирают при уборке, а приносят новые через час или два часа.

было пару раз когда полотенца приходилось просить через ресепшен и мыло для рук, так как просто забыли принести и мы остались один раз без полотенец, а второй раз без мыла для рук (в двух номерах одновременно). Но приносят в течении 5-10 минут.

ФЕН ЕСТЬ. СЕЙФ БЕСПЛАТНЫЙ. УТЮГ ЗА ДЕНЬГИ. ПРАЧЕЧНАЯ ЗА ДЕНЬГИ. прейскурант лежит в номере.

В первый день пошли осматривать территорию.

БАССЕЙНЫ.

открытых 3 басейна:

1. самый красивый с МОРСКОЙ водой и закрытыми стильными деревянными лежаками по краям. встроено 2 джакузи в этот бассейн. классные фото можно в нем сделать.

2. рядом детский бассейн 30-40см с 2 детскими горками, пресная вода. горки работают по расписанию.

3. бассейн взрослый пресная вода. 2 горки включают по расписанию. он совмещен через перекрытие с детским лягушатником.

МОМЕНТ - смотрящий за горками стоит один внизу, иногда покуривает тайком, а на верху горки ни кого НЕТ! хотя кресло для смотрящего там стоит. дети с этих горок катаются тоже вплоть до 4 леток с кругами на поясе. Был случай, ребенок 4 года выпустил круг на верху в момент спуска с горки (внизу ждал родитель) ухватился за перекладину и начал плакать. хорошо маленькая девочка схватила ребенка за руку и не дала ему скатиться вниз пока родитель забежал на горку, почуяв неладное... Все обошлось. После этого один родитель караулил внизу, второй на верху - попробуй ребенка переубедить больше не кататься, когда все дети катаются.

ЕЩЕ МОМЕНТ цепочки всегда надо снимать даже фото там есть. но "смотрящий" за горкой это просто игнорирует. Хотя кто-то из руководства отеля на моих глазах, что-то обьяснял "смотрящему" за горкой как нельзя тут кататься - в итоге тот как стоял в тенёчке, так и остался, а иногда и совсем уходил в неизвестном направлении. А на горках творился хаос и взрослые пьяные скатывались УДАЧНО НЕ НАЛЕТЕВ НА МАЛЫШЕЙ только что скатившихся перед ними и еле успевав отплыть. ТАК ЧТО ЗДЕСЬ НИ КТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ - ВСЕ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. ДАЖЕ ЕСТЬ ПЛАКАТЫ ЧТО ОТЕЛЬ ЗА ВАШУ СМЕРТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ...... эти плакаты увидив, появилась мысль куда мы приехали и почему этот отель 5 ЗВЕЗД?

!!!на верху горки, кстати есть небольшой завиток в углу справа ограждения на стоячей площадке сантиметров в 25-30 в ширину через который ребенок может просто пройти и выпасть вниз с 3-4 метров !!! ОТЕЛЬЕРЫ и РОДИТЕЛИ обратите на это внимание. ОПАСНО!!!

(2018 год One Resort Aqua park & Spa 4* там был целый аквапарк по всем правилам. В низу и на верху строгие смотрители, следили, чтоб ни у кого не было цепочек и не разрешали скатываться пока не отплывут предыдущие. скатываются только выше определенного роста. все четко. горки работают весь день. есть даже извилистая псевдо-речка 70см глубиной по которой можно детей покатать на круге без течения. отдельный детский бассей с горкой-поливалкой и пиратским кораблем-горкой в детском клубе. ЗЕМЛЯ и НЕБО в сравнении JAZ TOUR KHALEF THALASSO & SPA 5*.)

Один закрытый бассейн. Морская вода, подогретая. с 11 до 13 часов можно посещать его с детьми. По кругу находятся гидромассажи они работают с 14 до 17 - в это время с детьми не пускают. Есть сауна также с 14 часов.

СПОРТЗАЛ

ни чего особенного. небольшой набор гантелей. Одна скамейка. и несколько тренажеров. работает с 11 до 13 и с 14 до 17.

СПА

говорили хороший, нам показали хамам и зону, где делают массажи. Не понравилось.

Опять же One Resort Aqua park & Spa 4* там спа более чистые помещения и разнообразней процедуры. Тем более зона спа только зона спа, где можно в тишине и спокойствии отдохнуть в комнате между процедурами, а в JAZ TOUR KHALEF THALASSO & SPA 5* зона спа в одном коридоре с бесплатным закрытым бассейном и тренажерным залом и комната отдыха между процедурами от коридора отделяет только большие стеклянные двери, через которые видно всех пробегающих по коридору туристов в тот же бесплатный бассейн и тренажерный зал. А чтобы попасть в эту зону отдыха - надо пройтись по этому "оживленному" коридору.

АНИМАЦИЯ

в первый день когда пришли днем в детский мини-клуб, очень расстроились. маленькое строение с пазлами, листочками с бумагой и с дартсом. Сидит одна девушка в телефоне и без всякого энтузиазма дала детям карандаши и обратно села в телефон... Рядом детская площадка. Сразу видно, что за ее состоянием не следят. Дети всегда любят поиграть на обычных городских площадках, а тут походили посмотрели, скатились с горки и все. Интерес у них пропал. Вечером эта девушка потанцевала под знаменитые детские песни с детьми, но как показатель много детей сидело и не хотело танцевать...

Потом выяснялось, что эта девушка просто замещала детских аниматоров (которых оказалось двое, девушка и очень веселый, профессиональный аниматор, парень в очках). И полноценная детская анимация началась дня с 3-его. В холодную погоду открыли миниклуб внутри отеля - там уже по-больше развлечений для детей, ну и профессиональный детский аниматор не давал скучать деткам, МОЛОДЕЦ! Так же вечером они танцевали с детьми и танцевали почти все дети, было весело.

Взрослая анимация есть. По вечерам программы повторяющиеся каждые 4 дня. (однообразно).Раз в неделю приглашают с пиратского корабля 3 ребят - один лежит на мечах, ходит по стеклам, лежит на мечах и играет с настоящими 2-мя кобрами. Главный аниматор при отеле - молодой парень, очень надменный и в течении дня когда он ходит по территории отеля, видно его пренебрежительное отношение к туристам. Видно, что улыбается и общается через силу. Остальные веселые и общительные, но все аниматоры арабы. Всего 5 аниматоров плюс 2 детских.

В течении дня проводят какие-то игры у бассейна, зарядка, ребята стараются...

Но честно говоря, самая худшая анимация из всего, где мы были. в Монастире One Resort Aqua park & Spa 4*, в 2018г. было аниматоров человек 20, из них русских 4-5 человека. РАЗНИЦА КОЛОССАЛЬНАЯ. Отдельный детский комплекс с детским бассейном и лежаками для взрослых вокруг. можно было оставить деток на целый день - там их водили кушать, как в детском саду.

ПИТАНИЕ

1. один ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН - питание не плохое, однако персонал даже при неполной загрузке - не справлялся. То кружек СОВСЕМ НЕТ, то ВОДА В КОФЕ ИЛИ ПРОСТО ГОРЯЧАЯ кончалась. Несколько раз просили нам накрыть стол (стоит чистый, но не накрытый, а больше столов свободных на 4 человека нет).

ЗАВТРАК - есть свежевыжатые соки апельсин и клубника. аппарат с кофе. блинчики, пончики,тосты, яичница разная, сыры даже с плесенью. все как обычно. (ЗАВТРАКИ НАВЕРНО САМОЕ ЛУЧШЕЕ ИЗ ВСЕГО ДНЯ)

ОБЕД - супа всегда два. ПЕРВЫЙ РАЗ НЕ ЕЛИ СУПЫ В ОТПУСКЕ. не понравился ни кому, ни какой. В других отелях, хоть какой-то можно было поесть. Тут на 3-ий день уже к супам даже не подходили - знали, что бесполезно пробывать.

УЖИН - давали крабов раз в неделю, креветки тигровые морские, чаще, НО ЭТО СЧАСТЬЕ МОЖНО УВИДЕТЬ ТОЛЬКО В НАЧАЛЕ УЖИНА, потом разберут и больше не приносят.

ДЕТСКИЙ СТОЛ - скудный. всего 2 чаши с подогревом внутри всегда 4 наименования: пюре, нагитсы (или котлета нагитс с сыром внутри), макароны, тушеные овощи. Сухие каши, хлопья 4 шт и рядом молоко подогретое. НА ОБЕД И УЖИН МОРОЖЕННОЕ сам себе набираешь из 4-5 видов. В других отелях официант по твоей просьбе тебе набирает мороженное, а тут сам выбираешь. МИНУС - дети одной ложкой из всех мороженниц накладывают и получается ассорти в одном вкусе, а так не плохо. К детскому столу дети не часто подходят по наблюдениям. Набирают вместе с родителями из взрослой еды... в относительном ходу, только сухие каши с молоком.

ходят надзиратели и подгоняют официантов, но все равно бывало свои тарелки убирали сами, как мы так и другие туристы (не криминально, просто факт). Воду часто приходилось просить самим налить (ПРИ ПОСАДКЕ ЗА СТОЛ) иногда сразу спрашивали, что вам принести попить? МОГЛИ БЫ КАК В ДРУГИХ ОТЕЛЯХ СРАЗУ СТАВИТЬ НА ЧИСТЫЙ СТОЛ БУТЫЛКУ С ВОДОЙ и все.

ЕСТЬ РЕСТОРАН АЛЯ-КАРТ

можно сходить бесплатно только раз в неделю или на тунискую кухню или на итальянскую.

в целом не плохо обслуживают добродушно, но мало персонала и при наполнении очень долго приходиться ждать, как посадки за столик, так и следующего блюда. Пару раз могут подойти спросить, что будете пить, но принести один раз за вечер и не разу, не подлить, пока не попросишь наполнить пустой бокал или стакан воды у ребенка...

СНЕК-БАР

у бассейна там напитки, сок-автомат, по расписанию готовят хорошие блинчики. есть кексы и бутерброды.

БАРЫ

2 бара в зоне ресепшена

один бар между бассейнами но его открыли только на 9-ый день прибывания.

ПЛЯЖ

хороший песок. лежаки с соломенными зонтиками. торгаши не напрягают, но ходят зазывают. бар там есть но не работает, видимо в полный сезон. "Смотрящий" есть, но НЕ ЗАБЫВАЕМ ПРО ПЛАКАТ на территории, ЧТО КУПАЕТЕСЬ ПОД СВОЮ ОТЕТСТВЕННОСТЬ....

НЕПРИЯТНОЕ:

возле бассейна есть стойка где делают ТАТУ хной за деньги. сделали в последний день двоим деткам и одному взрослому. У деток на второй день покрашенные места стали коркой отрываться вместе с кожей... Появились открытые раны на месте рисунка. Пришлось уже дома обращаться к врачу - хирургу. Прописали антибиотики и перевязку с мазями. ВОПРОС: ЭТИ "ПРОФЕССИОНАЛЫ" ТАТУИРОВЩИКИ НЕ МОГЛИ ЗНАТЬ ЧТО У ДЕТЕЙ ТАКОЕ ПРОИСХОДИТ С КОЖЕЙ ОТ ИХ РИСУНКОВ? написали в отель про данный инцедент - в ответ полная тишина...

ВТОРОЙ ПЛОХОЙ МОМЕНТ:

здесь ВЕЗДЕ КУРЯТ!

у детского бассейна все курят, европейцы, местные. не уже ли не уйти к взрослой части бассейна там лечь на лежаки и курить на "ЗДОРОВЬЕ", так нет - и с детьми курят и пруться без детей к детскому бассейну и смолят через каждые 3 минуты. Обратились к ОТЕЛЬЕРУ - ответ: "МОЖНО КУРИТЬ, ТОЛЬКО В БАССЕЙН НЕ ЖЕЛАТЕЛЬНО С СИГАРЕТОЙ", вопрос " а как же дети? это же детская зона, детский бассейн" в ответ хлопающие глаза....

Мы просто ставили лежаки с краю, вдали подальше от дыма, но иногда дым и до нас доходил. КУРЕНИЕ В ДЕТСКОЙ ЗОНЕ - ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС.

как-то в баре сидела молодая пара англичан у молодой мамочки на руках грудничок, а папаша рядом курит и дымит прямо на ребенка...

одна француженка в возрасте загорала топлес.... последнее время культурой европы поражаемся, у них курить в общественных местах и при детях - это норма, похоже. "...А еще борются за звание лучшего дома быта..." - цитата из фильма "Иван Васильевич меняет профессию".

МНОГИЕ ТУНИСЦЫ - курят прямо внутри магазинов, по поводу не курящих и детей не переживают. Кстати, зебра на дороге для них мало, что значит. (КОГДА ПЕРЕХОДИТЕ ДОРОГУ ПО ЗЕБРЕ в ТУНИСЕ, УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВАС ПРОПУСКАЮТ)

ТРЕТИЙ ПЛОХОЙ МОМЕНТ:

в разгар дня после обеда решили сходить в город (благо находится отель внутри города Сусс). Подошли менять валюту на ресепшен, а там СОРИ считаем деньги говорят. ЖДАЛИ 25 минут. Неужели нельзя это делать в конце дня или с самого утра? Ни какого расписания о закрытии обмена валюты в какое-то время не висит, чтобы быть к такому готовыми. И так каждый день наверно... просто видели такое еще в другой день.

ИТОГ:

отель не плохой, если вы едите сюда без детей. Русских мало. Wi-fi очень хороший и быстрый. С одной стороны дети были и англичане и французы и немцы и им всем было интересно играть и баловаться в бассейне с другими детьми. У наших детей появились свои "друзья" было интересно наблюдать за их общением, каждый день. Называли друг друга по имени. Но это курение вокруг капитально омрачало. .

В JAZ TOUR KHALEF THALASSO & SPA 5* С ДЕТЬМИ НЕ СОВЕТУЮ. если курите и на анимацию все равно, то отель хорошо подойдет. Персонал очень дружелюбный. Бассейны с морской водой здесь очень хороши.

Но в прошлом году в Монастире на больше понравилось во многом.

Надеюсь отзыв оказался полезным.