Arthurs Spa Hotel by Mercure 4*

Исходя из популярности отеля, его раскрученности, и заявленных 4 звёзд, мы в разочаровании. Абсолютно цена не соответсвует качеству. Я бы сказала цена завышена в 5 раз. Очень остались недовольны едой. Что самое важное. Тем более когда ты отдыхаешь с маленьким ребёнком, и придерживаешься правильного питания для него. А не пичкаешь макаронами/фри/пюре и тд. У нас был полупансион. Завтраки/обеды-какая-то жалость просто. Да, можно найти что пожевать. Но это не то, что ты ожидаешь, заплатив за 3 суток 2 номера 42.000р. Еда очень скудная, пресная и не вкусная. Ужинали платно. Цена среднего ресторана в Москве -но так же не вкусно как и обеды с завтраками. Блюда остывшие за частую приносили. Хоть отель и был полупустой. Единственное понравилось мясо и рыба в ресторане Гриль. И то, оказалось что он работает только по выходным и праздникам. Анимация- нам посчастливилось увидеть 1 раз. Детям было весело, а дальше у нас были 3 будних дня, и скукота. Моему ребёнку 2 года, и мы не ходили на мастер классы ( лепка и тд) а вечером анимации не было. Видимо для 6-8 детей никто не хотел морочиться. Единственный плюс вежливый, приятный персонал, и большая зелёная территория. Свежий воздух и природа. Да и это, не заслуга отеля. Номер не большой и не маленький. На 2х норм. В раковине вода застаивалась. А мылись либо кипятком, либо ледяной водой. Причём, обдавало тебя по разному. Комфортную воду настроить было нереально. Наши окна выходили на задний двор, видимо недалёко от столовой. И с 7 утра, начинался жуткий галдёж сотрудников из средней Азии. Видимо ни у кого не возникло мысли, что люди приехали отдыхать, спать, а не просыпаться под их вопли. С утра туда же приезжали фургоны( видимо с продовольствием ), и не глуша двигатель могли простоять так пол часа. С учётом того, что у нас нижние этажи, и все было очень слышно. Вот как то так. Возвращаться и советовать отель мы конечно не будем. А дирекции следует либо пересмотреть свою концепцию, либо убрать пару звёзд.