Iberostar Selection Kantaoui Bay 5*

Относительно небольшой как по территории, так и по количеству номеров отель в Суссе, район Эль-Кантауи. Если ищете городской отель в центре жизни ночного курортного города - это не сюда, Сусс растянут тонкой полосой вдоль побережья и до условного центра (медины) - километров 15. Тем не менее, метрах в 500 от отеля (нужно просто завернуть за угол) - центральная улица с магазинчиками, кафешками и общественным транспортом. Довольно легко добраться до рынка в одну сторону и до порта в другую.

На территории отеля два бассейна - с обычной водой и морской, оба не подогреваются.Вокруг бассейнов стоят шезлонги, большая часть постояльцев днем располагается именно там. Минус (не отеля, а скорее гостей) - несмотря на то, что к началу ужина матрасы убирают, оставленные вещи собирают в отдельную кучку, а шезлонги расставляют с бассейнам, после ужина (и после анимации, и в ночи - кому когда удобнее) - к бассейнам возвращаются гости и занимают себе места на следующий день. В итоге встав 6 утра можно обнаружить пару-тройку проснувшихся гостей и больше половины занятых полотенцами шезлонгов. Как правило, "занимальщики" подтягиваются к десяти - одиннадцати утра. Очень спорная практика, но, безусловно, вины отеля здесь нет никакой.

Собственный пляж отеля небольшой, но за моё время там всегда можно было найти (или попросить поставить) для себя шезлонг. Вход в море довольно пологий, песчаный. Минус: хотелось бы чтобы пляж чистили лучше, прибрежная полоса часто была в водорослях, пару раз натыкалась на что-то острое, торчащее из песка на линии прибоя. В начале мая вода не слишком теплая, на табличке регулярно появлялась надпись 21 градус, но ощущения были существенно ниже)). Тем не менее, хватило двух по-настоящему теплых дней без сильного ветра, чтобы стало можно купаться, не совершая при этом героический подвиг во имя солнца, моря и закаливания стали).

Территория довольно зеленая, за растительностью здорово ухаживают - поливают, подрезают, облагораживают.

С обеих сторон - такие же отели, так что часть номеров смотрит окнами на соседей. Если у вас есть особенные пожелания, рекомендую: во-первых, заранее забронируйте и оплатите соответствующий номер (например, номеров с полным видом на море действительно мало и такого попросту может не оказаться) и во-вторых напишите письмо с датами вашего пребывания и, желательно, указанием номера, который вы хотели бы занимать.

Для меня было очень важно с балкона номера смотреть напрямую на море и, соответственно, я бронировала sea view. Тем не менее, первым делом меня заселили в номер 75 (см. фото), окна которого выходили прямиком на внутренний двор и бассейн. Поскольку прилет был поздний (по местному времени мы были в отеле около полуночи), вопрос переселения я задала уже на следующее утро. Мне предложили номер в другой части отеля, ближе к центру - сбоку было видно море и, конечно, это было существенное улучшение, но... Все-таки не то, что я себе представляла. Я вернулась на ресепшен, объяснила, что бы мне хотелось и попросила выяснить, когда же освободится один из тех самых, идеальных номеров. Я была настойчива и гнула свою линию, сотрудники ресепшена - очень вежливы и дружелюбны. Как оказалось, один из front sea view освободился буквально в тот же день и я моментально переселилась в номер 83).

Скажу сразу, что если бы этому отпуску не предшествовали два года без пляжа и невероятная тоска по морю, меня бы полностью устроил уже первый предложенный номер. Все три были просторными, чистыми, с исправной техникой и сантехникой, придраться совершенно не к чему. Стиль номеров одинаков во всем отеле, ничего лишнего - одна большая кровать (с двумя, правда, матрасами) или две twin beds, стол с торшером, два прикроватных столика с ночными светильниками, чайный уголок над мини-холодильником, шкафчики, небольшой сейф.

Несмотря на позднее заселение, нам сразу предложили перекусить - ужин уже закончился, но отель допоздна предлагает "полуночные снэки" в одном из ресторанов. Далее, практически весь день можно в любой момент свериться с расписанием и отправиться поесть. Завтрак с 7 утра, ужин до 21:30. Всегда отдельный столики с блюдами тунисской кухни - своеобразно, вкусно, много пряностей, сезонными фруктами и салатами (здесь даже четыре - один с ингредиентами для салатов, один с соусами и заправками, один с готовыми закусками, один с готовыми салатами)

На завтрак - сыры, выпечка, регулярно - блинчики и вафли с пылу-жару, омлеты и глазунья, хлопья, время от времени молочные каши, салат "собери меня сам", фрукты, свежевыжатый сок (серьезно, графины обновляют на ваших глазах, за каждым из них - блюдо с нарезанными фруктами, из которых после этот сок выжмут. Никаких концентратов, никакого добавленного сахара). В основном на любителей сладкого или овощного, но и мясоеды найдут для себя обжаренные сосиски, колбасу, подкопченую рыбу. Днем перекус в пляжном ресторане (при сильном ветре может быть прохладно) - выпечка, салаты, сладкое, фрукты. Как правило тут же делают горячие бутерброды-панини и пекут блинчики. Для вашего ребенка при отсутствии голодной очереди сделают блинчик в форме смайлика или Микки Мауса, малышей это приводило в восторг)).

Обед и ужин- много, сытно, глаза разбегаются). Как правило несколько вариантов приготовленного заранее мяса (преимущественно говядина или курица, тушеные, жаренные в кляре, запечённые. Были и другие варианты - например, запеченная целиком утка, которую разделывают при вас или крабы) и рыбы (обжаренная кусочками, в кляре, в белом соусе). Несколько вариантов блюд, готовящихся при вас - мясо, птица, рыба или морепродукты. Много овощей в любых видах - от сырой нарезки и салатов до обжаренных минуту назад в кляре. Отдельный столик отмечен как вегетарианский - овощи, крупы, соусы без яиц. Всегда на обед и ужин выставлен отдельный столик с сырами и прочими условно закусками - оливки-маслины, сухофрукты, мед, джемы. Фрукты - вымытые, часть нарезана, все готово к употреблению. Столик со сладостями по достоинству оценить, наверное, не смогу, но даже я (не люблю сладкое) несколько раз находила для себя вкусные не очень сладкие бисквиты, пирожные или взбитые кремы. Выбор огромный, всё очень красиво и аппетитно. Отдельной вишенкой - на ужин всегда было мороженое на выбор)).

Минус: за ужином часть столов считалась "забронированной". Это очень, очень неудобно. В один из вечеров я задержалась в ресторане и с 18:30 (начало ужина) до 19:30 три столика вдоль окон оставались пустыми и "забронированными". За это время за каждым из них могли поужинать одна-две пары и уже покинуть ресторан, но официанты к ним никого не пускали. Очень неприятная ситуация - направляешься к пустому столику и у тебя на пути всплывает официант и, мило улыбаясь, говорит, что там занято. Кем? Чем? "Они подойдут". Иногда для демонстрации "занятости" на такие столики насыпали розовые лепестки или просто заполняли бокалы вином, вот только ситуацию это не меняло - за следующие полчаса и более там часто так никто и не появлялся.

Если не считать "бронирующих" официантов - очень приветливый и дружелюбный персонал отеля. Большинство действительно старается понять и помочь. В Тунисе два государственных языка, арабский и французский, их они знают в совершенстве. Если вам нужно что-то простое - русского будет более чем достаточно, они прекрасно понимают все повторяющиеся запросы, от "мне нужен матрас" до "пожалуйста, не нужно убираться сегодня, я хочу спать". Однако, если у вас более сложный вопрос и он требует дискуссии - обеим сторонам будет намного проще, если вы говорите по-английски. В целом, персонал и постояльцы отеля в повседневном диалоге используют преимущественно французский и английский.

Отдельные подробности:

1. Розетки в номерах не наши обычные, а (если я правильно понимаю) Type E. Соответственно, если у вас есть переходник - возьмите с собой, если нет - в магазинчике внутри отеля можно купить подходящий за примерно 20 динаров. Если купить ещё не успели, а жизни в гаджетах уже нет - как минимум в лобби-баре отеля есть обычная для нас розетка, можно попросить бармена зарядить.

2. Интернет. В отеле бесплатный wi-fi для всех гостей; чем дальше от ресепшена и чем больше подключившихся - тем слабее. В моем номере (самый дальний от центра) на балконе днем не было сети, а вот на кровати можно было спокойно позвонить или смотреть видео).

3. Вода. В Тунисе крайне не рекомендуется пить воду из-под крана, так что вся питьевая вода - бутилированная. В номере у вас всегда будет стоять 1-2 бутылки воды, горничные каждый день проверяют их наличие. Кроме того, в любом баре отеля вы можете попросить воды - стакан, налить в свой термос или прямо бутылкой, как вам удобно. Если вы едете на экскурсию или просто в город - можете так же взять с собой воды из бара, вам не откажут.

4. Аптечка. Обязательно возьмите с собой что-то для желудка и антигистаминное. При всех прекрасных качествах местной кухни, вы едете в совсем другую страну - другая вода, новые фрукты, новые приправы. Лучше быть готовым к любой реакции вашего организма на непривычную пищу.

5. Алкоголь. В коктейли вместо фруктовых соков добавляются сиропы, так что если не любите сладкое или следите за количеством потребляемого сахара - обратите на это внимание. Вы можете попросить убрать тот или иной ингредиент коктейля или добавить больше/меньше, бармены всегда сделают напиток по вашим пожеланиям. К обеду и ужину в ресторане отеля предлагают вино, как правило сухое. Крепкий алкоголь льётся из бутылок, не слышала ни одного нарекания на качество.

6. Дети. Во время моего пребывания в отеле детей было совсем немного и преимущественно совсем крохи или дошколята. Для них есть детский клуб и любой сотрудник отеля отвлечется от своих дел, чтобы улыбнуться вашему малышу или поиграть с ним несколько минут, например, пока вы забираете заказанный вами кофе. Тем не менее, отель не специализируется на детском отдыхе и отдать ребенка по приеду и забрать перед вылетом не получится)). Во внутреннем дворе пологие ступеньки и местами пандусы, люди с легкостью передвигались с колясками. Не могу судить о том, подходит ли еда в ресторане для детей, но выбор всегда был огромен.

7. Талассо-центр. Я в этот раз не воспользовалась их услугами, но слышала не самые восторженные отзывы, а гид рекомендовала соседний Royal Kenz как место с более приятным сервисом и более низким ценником (второе я могу подтвердить, так как сравнивала цены).

8. Распорядок дня. В мае рассветает в 5:30, а темнеет примерно в 19. Если хочется захватить утренние часы нежного солнышка - придётся просыпаться вместе с ним).

9. Полотенца. В некоторых номерах есть информация об этом на нескольких языках, но не везде: для замены полотенец сложите их в ванну! Если вы бросите полотенца на пол в номере, горничная подберет их и аккуратно развесит - у всех свои причуды, вот именно эти гости предпочитают бросать полотенца на пол, ничего удивительного. Вы можете брать с собой на пляж или к бассейну полотенце из номера, а можете взять отдельное для этих целей. За залог (возвращаемый) в 20 динаров вам выдадут карточку, которую в будочке у бассейна можно обменять на полотенце. Там же его можно обменять на чистое и сухое (отель просит ограничиться одной заменой в день, но если очень нужно - например, пролили коктейль - вам не откажут в дополнительной замене). Обратите внимание: будочка работает с 10. Если пришли раньше - просто очень вежливо попросите сотрудника, который поможет вам с матрасом для шезлонга. Помните, что он действительно не обязан предоставить вам полотенце раньше указанного времени, но с радостью пойдет навстречу, если вы вежливы и у него есть такая возможность.

10. Местные деньги. Вы можете обменять доллары и евро на динары в аэропорту или отеле, курс там примерно одинаковый. В городе, конечно, менее выгодный. Всегда сохраняйте хотя бы одну квитанцию, так как у вас могут остаться динары и перед вылетом их потребуется обменять обратно (вывозить тунисские динары из страны нельзя, но если очень хочется, то можно попробовать умыкнуть пару монеток на сувениры). В городе можно расплачиваться картой и ваш банк автоматически пересчитает рубли на динары по своему внутреннему курсу. Если вы не собираетесь покупать машину, квартиру или бриллиантовое колье - разница в курсе будет невелика.

11. Тапочки. Я серьёзно, возьмите тапочки, пол в номерах холодный =)

Итого:

Уютный, симпатичный отель с участливым персоналом. Регулярная уборка, быстрое устранение любых неполадок. Ухоженная территория с удобной инфраструктурой. Отличная разнообразная кухня. Деликатная, ненавязчивая анимация. Гости - французы, немцы, бельгийцы, примерно треть - русскоязычные.

Отличное место для спокойного комфортного отдыха. Рекомендую тем, кто хочет от души насладиться морем, комфортом, тишиной и отсутствием забот, выспаться и расслабиться.