4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Gold city обманщики
Доброго дня! Расскажу по порядку, прилетели, нас встретили, усадили в автобус и мы помчали, благо людей было не много (всего 2 заезда по пути). По ходу сопровождал гид анекса, хорошая девушка, интересно было слушать. Приехали в отель, в номере были не исправности, не закрывалась дверь, не работала мыльница, поломки устранили спустя 20 минут, отдельный плюс за такое отношение.
-Анекстур-
С гидом тоже отдельная ситуация, зовут его Сердар, договорились на экскурсию в турецкий Диснейленд. Он рассказывал что езда максимум 1-1.5, в итоге ехали 3. Сумасшедшие очереди на аттракционы, более часа ожидания. Опять же рассказывал что там все бесплатно, платите только за вход. Не верьте, брехун еще тот. По факту никакого удовольствия от поездки, сумасшедшие очереди или допом платите 30$ на человека. Подобная история и с выездом на «текстиль». Привезли в какую то общагу с магазинами, хотя гид расписывал что будет 5ти этажный ТЦ.
Общее впечатление сложилось не приятное.
По отелю высшая оценка, от питания в восторге. Все чисто, сияет. Огромная территория. Аниматоры молодцы развлекают всеми возможными способами!
08:32 11.06.19
Не понятно, за сервис почему низкая оценка?
09:52 13.06.19
Претензии у вас,Алексей, по сути не к отелю Голдсити, а к гиду Анекс тур. Отель то тут не причем. А гиды от Анекс тур многие ведут себя не корректно . Навязывание экскурсий, причем по завышенным ценам, это у них обычная практика. В прошлом году сталкивались с таким вот " сервисом" от Анекс в другом отеле , но смысл тот же. На бесплатную поездку в магазины лучше никогда не клевать. Магазины , куда повезут, с завышенными в разы ценами. Только сами ножками , перебирая магазины и торгуясь, можно купить не дорого хорошую вещь .
12:38 20.06.19
Вот пусть дирекция отеля обратит внимание на своих тур операторов, может начнут "мотивировать". Мне лапшу на уши вешают в отеле, значит это сервис их
23:59 13.06.19
какое отношение гид Анекса имеет к отелю ? поему люди лепят все в одну кучу и не понимают разницы ???
12:39 20.06.19
подумайте, перед тем как что то писать
12:32 20.06.19
Все правильно, что рассказали про гида! На прямую он не имеет отношение к отелю, но он работает на территории отеля и портит общее впечатление от отдыха, по этому отель я думаю при большом количестве жалоб, мог бы повлиять на ситуацию. Другой вопрос, что ни в Турции ни в Египте я лично нормальных гидов от Анекса не встречал.
Вопрос к автору что там по поводу моря, далеко, есть трансфер?
12:36 20.06.19
До моря минут 10 езды на автобусе, трансфер с отеля, каждый час ходят, в принципе проблем не доставляло
15:24 20.06.19
Отелю вообще все равно на работу гида, который сегодня есть , а завтра его нет. У них у всех одна задача, что-то продать , т к оклад у них маленький и они за счет экскурсий живут .
22:53 27.06.19
Очень странный отзыв. Гиды Анекс-тура никакого отношению к отелю не имеют. И повлиять отель на них тоже никак не может. Называть обманщиками отель и занижать оценку - это то то же самое, что снижать оценку хорошему продукту потому, что в магазине вам продавец нахамил.
Add a comment
Add a comment