Vacation as a C маленькими детьми in
March 2018
- Do not recommend the hotel
06.03.18 - 08.03.18
2.7
2 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Сервиса - ноль!
Были тут 6-8 марта 2018 года. По рекомендации друзей.
Больше сюда ни ногой.
Приехали семьёй с маленьким ребёнком - заранее уточняли вопрос - тепло ли в корпусах или котеджах. Нам порекомендовали корпус- потому как там теплее.
Мы заселились - батареи в номере были чуть тёплые - в номере да и во всём корпусе было очень прохладно. Чтобы пройти в кафе - нужно было неплохо одеться.
Номера достаточно просторные - но стоял запах курева и пыли невыносимый.
В первый же вечер, в 21-00 когда мы уложили ребёнка спать (я напомню - 1 годик был на тот момент) - прямо над нами начал работать перфоратор (не дрель). Грохот был такой - стены тряслись (21-00 время). Ребёнок получил испуг - проснулся - и долго плакал - мы не могли успокоить - да и сами перепугались - выбежали в чем были в коридор. Я начал звонит на ресепшн - минут через 5 работы прекратились. Если бы не было так поздно - мы бы уехали сразу.
Что это такое было - нам толком не объяснили - сказали идёт подготовка номеров к 8 марта )) в 21-00 и прямо рядом с номером куда заселили людей с маленьким ребёнком.
Что касается кафе - вопросов нет - всё неплохо - достаточно вкусно - но запомнился холод в зале.
Что касается СПА - были на массаже - всё понравилось - других процедур не было.
Бассейн - была просто ледяная вода - подогревать его начали вечером 7 марта - ждали гостей на праздники ))) а до этого конечно же не подогревали - зачем - и для кого? )
Когда выселялись - никто даже не попросил прощения за то что произошло и не спросил как ребёнок!
Чайник в номер за дополнительную плату )))) - это просто дичь какая-то в 21 веке. Что-то ещё брали не помню уже. При выселении ждали на ресепшн пока кто-то сбегает в наш номер и проверит всё ли там нормально - и только потом нас рассчитали - это прям какой-то трэш.
Это самое ужасное место в котором нам довелось побывать!
Олег voted hotel services
1.3 Services and maintenance quality
1.6 Suitable for a holiday
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
лес
Disadvantages
сервис
ледяная вода в бассейне
холодно в корпусах и в номерах
ремонтные работы в 21-00
Added
10.06.19
22:45
(1 836 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment