АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.12.10
Countries, cities: 7 / 10
Reviews: 3
Comments: 13
Readership: 1111
Photos: 11
549
reader outreach
4 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2019
25.05.19 - 15.06.19
- Abstained

3.8

3 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Очень смешанные ощущения от отеля

Добрый день. В Турции отдыхаем далеко не в первый раз, были в разных отелях и в разные сезоны, поэтому сравнить есть с чем.

Заселение.

Приехали в отель утром большой компанией из 13 человек ( родственники и друзья). Бой с ресепшена по началу произвел хорошее впечатление - помог донести часть чемоданов, сдали документы и начали ждать время заселения. Нам с маленьким ребенком номер дали быстро. Дальше начались необъяснимые вещи на ресепшене, нам заявили, что отель полный и мы всю вашу компанию заселим в один (!) трехкомнатный номер на сутки (9 человек, включая детей, пенсионеров и молодых людей), только после этого отправим вас по забронированным номерам ( мы брали все номера стандарт с видом на окрестности) на наше категоричное "нет" отреагировали без энтузиазма и после некоторых препирательств в течении нескольких часов все же расселили согласно купленным билетам. Но осадочек остался.

Номера.

Нашей семье ( с двумя детьми 7 лет и 1 год) достался номер на 5 этаже. Номер оказался с видом на море, что несомненно плюс, а минусом было то,что номер оказался мансардным, то есть с ниспадающим потолком, кому как, а жить 21 день с давящим на голову потолком сомнительное удовольствие. К тому же номер на последнем этаже очень сильно нагревался в течении дня, кондиционер с такой духотой справлялся медленно и не охотно. В номере 2 кровати ( 2х и 1 спальная) Детскую кроватку обещали принести через 15 минут ( в итоге вечером сами бегали за уборщицей и просили ее принести кроватку в номер). Так же в номере шкаф с сейфом, стол, кресло - вся мебель в видавшем свои лучшие годы очень давно состоянии, ЖК телевизор, кондиционер ( техника исправная и новая). Ванная комната выглядела еще унылее,чем комната. Старая плитка и сантехника, бренчащий вентилятор вытяжки вроде бы все работает и не отпадывает, но ощущение, что просится реновация номера присутствует.Ну и самый аховый момент - муравьи..стадами и везде..На балконе, в номере на тумбочках, на кроватях, взрослым как бы может еще и ничего, но с детьми... Попытка поговорить на ресепшн о переселении ничем не закончилась. Младший персонал твердит мантру - "мест нет". Менеджер просто смотрит мимо вас а потом убегает (! да-да в прямом смысле) от гостей. Максимум,что предложили потравить муравьев,что решило некоторым образом проблему, но отрава и дети в одном номере, как то не сильно совместимы. Ну да ладно, люксовых апартаментов и не ждали, придти переночевать вполне нормально. Но осадочек остался.

Питание.

Для отеля 4* все очень даже хорошо! Вся пища качественная, вкусная, но не сказать что разнообразная. Главное приготовлена под русского гостя - не перченая и с минимум специй, что хорошо для не подготовленных туристов и самое главное для детей! На завтраки разнообразные нарезки колбас ( за исключением 1-2 сортов колбаса "пластиковая" и на вкус жителя России соевая), часто подают фрикадельки с тушеными овощами (соевые),много зелени, овощи, маслины, оливки, разнообразие сыров в основном рассольные, но есть и более привычные для нас полу-твердые, хлебобулочные изделия, каши ( ну точнее рис залитый молоком),йогурты, омлет ( болтунья) и глазунья, блинчики. Последние 2 позиции жарятся непосредственно для вас, все свежее и вкусное, но за блинами и глазуньей придется отстоять приличную очередь.. и дело не в медлительных поварах, а в наших согражданах, которые берут блинов по 15 штук, а потом их бросают, присытившись парочкой..зачем брать столько, сколько не съесть и втроем, мне не понятно. На завтраке присутствует детский стол ( утром там только техника - микроволновка, блендер и подогреватель бутылочек). Есть и сладкий стол - обилие джемов, сиропов, печенье, хлопья,вафли, халва ( не съедобная правда), молоко. Стоит тостер - можно сделать горячий бутерброд с сыром и колбасой. В общем завтрак отличный.

На обед к овощам, зелени добавляются местные холодные закуски, 2 супа, разнообразие гарниров ( рис/булгур, макароны, картофель итд. Всегда есть мясо/рыба и что-то соевое. На детском столе всегда есть "чистые" без соуса макороны, каша рисовая. Опять же возникает очередь, обычно за картошкой "фри", но тут ее как не в себя берут дети, хотя это объяснимо.Вся пища очень привычна и нашим желудкам

Ужин. Подается примерно все тоже самое,что и на обед, но всегда присутствует гриль на улице! Тут на углях жарят рыбу, мясо, курицу (каждый день разные блюда) 1 раз за 21 день был огромный тунец ( для 4* это действительно круто!) Очередь на гриль быстро рассасывается, но дым может пощипать глаза, если ветер пойдет на ресторан.

Общее впечатление о питании очень положительное, разнообразно, вкусно, сытно, привычно, есть чем накормить детей. Из минусов только очереди ( которые мы сами себе и создаем), много вторичной еды ( кочующей с завтрака на обед, а с обеда на ужин чуть в измененном виде) ну и пару раз встречалась откровенно подкисшая каша и подгулявший эзме, но поверьте для турецких отелей 4* и жары на улице вполне нормальная практика.

По питанию вне ресторана можно отметить мороженое ( "Альгида", вкусное и качественное), которое подается с 11 до 18 часов ( что само по себе не характерно даже для многих отелей 5*) Ресторан на пляже готовит хоть и простые блюда, но вполне можно перекусить на пляже.

Алкоголь присутствует в широком разнообразии. Из легкого - пиво ( качество,правда, через раз) приличное, вино белое и красное (сухое) из бутылок нормальное. Фруктовые ликеры и аналоги Бейлиза ( не понравился), Малибу ( вкусный), Мартини ( простенький вермут). Из крепкого присутствовали Водка, Раки, Джин, Текила, Виски, Ром - все на достойном уровне качества и даже почти не разбавлено. На баре у бассейна делают большую чашу с "коктейлем дня" в свободном доступе. Вкусно, но когда лед тает в чаше, коктейль превращается в безалкогольный :) На пляже присутствует только пиво и вино. Очередей практически нет в барах, наливают по 2 стаканчика в руки ( пластиковых объемом 0,2 литра и 0,3 пиво). Из алкоголя часто не бывает в баре Текилы, Мартини и Бейлиса - остальное до 23.00 хоть залейся.

Анимиция

Девчонки честно стараются, но наш тюлений отдых сложно расшевелить дартцем и бочей :) Иногда народ пританцовывает под отельный танец. Есть аквааэробика в бассейне и на море, но в море на камнях неудобно стоять. Детская комната с тематическими часами ( квест, пицца, рисование на лицах итд ежедневно). Отель отдельно устраивает классные плюшки - пенные дискотеки у бассейна, батуты на пляже для взрослых и детей, но видимо из-за не согласованности управляющих в отеле и анимационной команды узнать, что и во сколько и где сегодня пройдет невозможно. Расписания нет ежедневного, девчонки аниматоры не знают чем порадует отель отдыхающих. Жаль, но из-за этого мы пропустили несколько интересных мероприятий. Каждый вечер в амфитеатре проходят детские дискотеки и вечерние представления ( о их тематике вы узнаете только ближе к вечеру) Сами шоу достаточно интересные и взрослым и детям. Были акробаты, лазерное шоу,фокусник,танец живота, цирк и даже показ мод силами отдыхающих от местного магазина кожи и меха :) Советую посетить их все, останетесь довольны! Шоу повторяются еженедельно, если что-то пропустили можно придти в другой день.

Пляж

Кто бывает в Турции ежегодно,наверное известно,что многие пляжи вблизи Алании очень изменчивы год от года и приехав на тот же пляж Клеопатры в новом году вы обнаружите, что песка, по которому вы заходили год назад уже и след простыл, а на его месте плита и крупные камни. Увы постоянством песчаного покрытия может похвастать разве что Белек и Сиде. Мы читали отзывы и смотрели фото пляжа отеля за прошлые годы и видели песок и песчаный вход по большей части. Увы в этом году нам не повезло и львиную часть пляжа занимает крупная галька переходящая в среднюю, заход в море затруднен. Есть узкий проход в море по мелкой гальке с песком почти у самого пирса возле подводных плит. Претензий к отелю по этому поводу нет, но немного обидно. К слову отель чистит регулярно крупную гальку, но хватает этих усилий не на долго.

Из плюсов бы хотелось отметить близость пляжа, хорошую еду, разнообразие развлечений в отеле,вечерние программы, по большей части адекватных туристов в отеле.

Из откровенных минусов - персонал..от клянчащего чаевые бэг-боя на ресепшене и официантов, выхватывающих у тебя почти из рук еду и бокалы, до менеджмента, который абсолютно не хочет слышать просьбы гостей .

В целом по соотношению цена-качество ( тур брали в ноябре по раннему бронированию) отель себя полностью оправдывает.

Порекомендую отель? Да, но только для семейных пар для отдыха с детьми, которые умеют искать положительные стороны и стараются не обращать внимание на выше указанные недостатки.Мы сами себе создаем настроение. Молодым людям и пенсионерам будет откровенно скучно и не комфортно. Ну а любителям поискать недостатки во всем - строго противопоказано :)

P.s. Особенно хотелось бы отметить работу девушки Елены с гвест релейшен. Отличный профессионал своего дела и просто не безучастный человек гостям отеля! Напрямую обращайтесь к ней по вопросам работы отеля, вам всегда с улыбкой и в полном объеме помогут и посоветуют!

До встречи!

Фото туриста отеля

Rooms

вид из номера

Фото туриста отеля

For children

детская комната

Фото туриста отеля

For children

дети готовят пиццу

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

ресторан Аля карт

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

тунец на ужин

Фото туриста отеля

Animation

пенная дискотека вечером у бассейна

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Animation

батут на пляже

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE
Advantages
близость пляжа питание анимация
Disadvantages
персонал отеля вход в море маленькая территория отсутствие инфраструктуры рядом с отелем
Added 20.06.19 15:04 (9 134 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up