АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.07.13
Countries, cities: 11 / 24
Reviews: 34
Comments: 12
Readership: 7835
Photos: 127
7
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
June 2019
07.06.19 - 08.06.19
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Воробьевы горы 3* Украина, Харьков

Останавливался в отеле на одну ночь в начале июня 2019 года.

На мой взгляд, самое главное достоинство отеля – клиентоориентированность.

Нас было много, и я бронировал несколько номеров. В связи с этим возник ряд вопросов, при решении которых администрация учла все наши пожелания:

1.Нашли нужное количество номеров с запрошенным вариантом размещения (раздельные кровати).

2.При бронировании номеров по телефону за три недели до поездки не потребовали предоплаты.

3.Непосредственно при поселении заменили категорию одного номера (в последний момент изменилось количество приехавших).

4.Выписали счет таким образом, как мы просили (включили завтрак) и предоставили все необходимые документы для командировочного отчета.

5.Позвонили через пару часов после выселения и сообщили, что человек из нашей группы забыл в номере планшет.

А еще на сайте отеля указано, что парковка за дополнительную плату, но с нас ничего дополнительно не взяли.

В целом было сделано все, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно.

Поселились мы быстро. Оплата за проживание - при поселении, можно рассчитаться картой.

Я жил в номере – «Улучшенный стандарт».

Не смотря на маленькую площадь (визуально – около 12 квадратных метров), пространство организовано таким образом, что помещается все необходимое: двуспальная кровать, раскладушка, кухонный уголок с мини-холодильником, микроволновой печью, электрической двухкомфорочной плитой и мойкой, два шкафа для одежды с тремя-четырьмя вешалками в каждом, тумбочка для обуви, стул, телевизор, кондиционер.

Фотографии на сайте полностью соответствуют действительности.

Посторонних звуков в номере не было – либо звукоизоляция хорошая, либо во время нашего проживания все гости были очень тихими.

Кровать - с удобными подушками и комфортным матрасом.

Кондиционер работал почти бесшумно и поддерживал заданную температуру.

Телевизор с плоским экраном и диагональю не менее 26 дюймов показывал несколько украинских каналов в хорошем качестве.

Пульт сначала отказывался работать, но после обращения к администратору и быстрой заменой батареек все стало на свои места.

Сигнал Wi-Fi стабильный, можно смотреть фильмы on-line.

А вот мобильная связь в цокольном этаже работает с перебоями, временами сеть пропадает.

Свободных розеток – не менее трех.

В кухонном уголке есть базовый набор посуды.

В холодильнике (за дополнительную плату) – минеральная вода, газированные напитки, сок, шоколад.

В одном из шкафов для одежды есть сейф.

Ванная комната очень компактная. Здесь есть душевая кабина, умывальник, унитаз, бойлер.

Сантехника – в хорошем состоянии, все работает.

Наличие бойлера обеспечивало постоянно присутствие горячей воды.

Из косметических принадлежностей – мыло и шампунь – среднего качества с приятным запахом в упаковках с логотипом отеля.

На каждого гостя по три полотенца – одно большое и два маленьких.

Приятно удивило наличие одноразовых тапочек высокого качества.

Есть фен, работает хорошо.

В общем, в номере есть все необходимое для комфортного проживания.

На мой взгляд, у гостиницы всего два недостатка.

Первый ощущается физически - отсутствие окон: если не смотреть на часы, то определить время суток невозможно, и это напрягает.

Второй, скорее, моральный. Судя по всему, отзывы прежде, чем попасть на сайт отеля, проходят тщательный отбор. Во всяком случае, мой отзыв не появился на сайте даже через трое суток после написания.

Дополнительное удобство, о котором на сайте гостиницы упомянуто, почему-то, лишь вскользь, – возможность съесть горячий завтрак. Простой, но вполне сытный.

При вас, в течение 7-12 минут приготовят один из тринадцати вариантов завтрака. В основном, это блюда на основе яиц (яичница или омлет) с сосисками или беконом, но есть и овсяная каша, и сырники.

Стоит такой завтрак 65 гривен с чаем, и 72 гривны с кофе.

По сочетанию «цена – качество» отель заслуживает самой высокой оценки. И если вас не смущает отсутствие окон, то вполне подходит для проживания, как во время командировки, так и в туристической поездке

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт" (вид от входа)

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт" (вид от входа - 2)

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт" (вид от кухонного уголка)

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт" (вид от санузла)

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт". Мойка

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт". Холодильник

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт". Сейф в одном из шкафов для одежды

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт". Шкаф для одежды

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт". Санузел

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт". Санузел. Душ

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт". Санузел. Фен

Фото туриста отеля

Rooms

Номер "Улучшенный стандарт". Санузел. Мыло и шампунь

TRANSLATE
Advantages
Обслуживание "комплектация" номеров ценовая политика
Disadvantages
Отсутствие окон в номерах в цокольном этаже
Added 04.07.19 09:08 (4 113 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up