АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.10.15
Countries, cities: 21 / 42
Reviews: 39
Comments: 10
Readership: 8302
Photos: 152
Vacation as a Family with children in
June 2019
27.06.19 - 28.06.19
- Do not recommend the hotel

1.5

1 accommodation

2 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!

Должны были останавливаться в этом отеле двумя семьями, по дороге из Италии в Москву. Забронировали номера в марте 2019 года через букинг, с нашей карты практически сразу была снята полная стоимость проживания (с карты наших друзей деньги были списаны дважды).

Хорошо, что перед самой поездкой (за 3 дня) я написал письмо в этот отель с вопросом о возможности парковки автомобиля, на что получил ответ, что их отель находится на ремонте и они не принимают постояльцев. Если бы я им не написал, то до самого бы приезда об этом не знал и приехал бы к ремонтируемому зданию.

До сих пор через букинг пытаемся вернуть с них списанные деньги.

TRANSLATE
Advantages
Расположение отеля
Disadvantages
Отель закрыт на ремонт туристам забронировавшим номера о ремонте не сообщается снятые деньги не возвращают ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
Added 11.07.19 18:06 (638 characters in the review)
Add comment
Complain

19:44 18.07.19

Через абонентскую службу booking.com нам удалось вернуть деньги.

12:57 17.10.19

Я бронировала на май за 2 месяца. Приехала из Баварии на 3 дня в Вену, а "отель" закрыт, даже на двери ничего не было написано. Только отель виноват в том, что не сообщил Booking.com/

17:50 15.11.19

Даже в цивилизованной Европе можно попасть на мошенников.

11:01 01.10.20

Хозяева оказались из Украины

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up