Отзыв об отеле Ideal Panorama (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in
July 2019
- Recommend this hotel
20.07.19 - 31.07.19
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Добрый день. Мы заселялись поздно вечером. После 10 часовой...
Добрый день.
Мы заселялись поздно вечером. После 10 часовой поездки почти не соображали. Бронировали отель за 1,5 мес. с выделением условия, что мы одна семья и номера нам нужны рядом. Таким образом отелю было известно наше единственное требование задолго до визита и это не должно было стать неожиданностью. При заселении денег не клали. Никогда так не делала. Но в этот раз сестра предложила акцентировать внимание на нашем условии и мы презентовали команде решепшена набор русских сладостей. Однако в 23.00 нас проинформировали, что мы расходимся по разным корпусам. Пока на ночь. С утра вопрос решат, в 9.30. Мы,естественно, ничего не раскладывали, были уверены в переезде. С утра у ресепшена. 9.30 вопрос не решен. 10.30 вопрос не решен. Мы всё там. Отпуск тикает. Нам сообщили, что выселение в 12.00 - тогда точно вопрос решится. Теперь у нас возник вопрос! А в связи с чем мы там стояли 2 часа?! Решили привлечь к стимулированию решения проблемы отельного гида. Встреча с ним в 11.00 назначена. Честно! Просто никогда до этого с таким случаем не сталкивалась, но гид опоздал на встречу на 30 минут. Его помощь не понадобилась, номер родственникам дали в бунгало, на улице ниже нашей. Объективности ради надо отметить, что нашим месторасположением были все довольны - у сестры с сыном номер в конце улицы, на той, где ресторан, а у нас в конце следующей. Тупиковость места давала возможность не слышать суету и жизнь отеля. Ни ресторана рядом, ни бассейна, ни ресепшена, ни, даже, лестниц, по которым пролегал общий маршрут.
Наличие большого количества ступенек лично меня совершенно не смущало - отель идеально вписан в ландшафт горы. Однако для людей, имеющих проблемы с опорно-двигательным аппаратом, сердцем, давлением, проживание там будет иметь ограничения. При обходе территории было понятно, что граждан с указанными проблемами, пожилых лиц селят, так сказать, на первой улице, т.е. у ресепшена.
Что касается зоны отдыха у стойки регистрации, то она, конечно, хороша! Панорама Мармариса, сосны, тенёк, деревянная крыша... Там была только одна проблема. Повсеместно, расположившись на диванах, рядом с теми, кто получает консультацию отельного гида, отдыхает с детьми в тени сосен или после долгого подъема.... курили. Курили всегда, и много, и почти все. Иностранцы, в основном женщины, курят в присутствии собственных детей в колясках. Я поняла так, что это часть культуры. Если им можно это делать в лицо собственным детям, то остальные интересы просто не существуют. Если бы не необходимость использования интернета только в этой зоне, я бы и не знала о подобном.
Мне не известна частота обновления воды и соков в комнатах, но в нашем номере за 11 дней это сделали дважды. В номере родственников - трижды.
Мыло и шампунь самостоятельно не клали взамен используемого. Пришлось попросить.
В бассейне мы не купались после того, как увидели, что граждане туда сплевывают содержимое ртов.
Размеры бассейнов или их количество малы для такого количества постояльцев.
Абсолютно всегда не хватало лежаков, места в бассейне большом тоже крайне мало. Поскольку очень многие семьи отдыхали у бассейна почти весь световой день, то и грязи они оставляли предостаточно после себя. Плюс персоналу, что все это свинство убирали к вечеру. Несмотря на объявления о запрете оставлять на лежаках полотенца более 30 минут - они там лежали, кажется, круглосуточно. Нам еще гражданка стран ЕС и скандал устроила в первый день, что мы ее полотенце убрали, т.к. ее на месте не было очень долго. Она буквально вырвала у нас третий лежак для своей семьи, обосновав это тем, что их 6 человек, а нас 4. После этого к бассейну мы не ходили.
Именно в этой поездке для меня стало откровением, что именно жители ЕС активно нарушали правила отеля в дневное время и нормы поведения в ночное время. Дважды родственники выходили ночью из своего бунгало утихомиривать пьяных дам не из России. Мы только однажды слышали кутеж англоязычной компании, которая проходила мимо и орала, совершенно не смущаясь 3 часов ночи. За наших прямо горды были, хотя их в отеле тоже было достаточное количество!
Языковых проблем мы не испытывали. В отеле и в городе много русскоговорящих людей.
Были некоторые непонятные моменты с работой кафетерия. То с 16.00 начинал работать, то с 17.00. Не критично. Безе у них фантастические. За ним и ходили, правда, поздно его обнаружили. Кофе турецкий тоже хорош. Чай только раз по-турецки подали, в стаканчиках стеклянных. Потом в бумажных - но шарм и вкус сразу исчезали.
С пляжем, да, были проблемы. Но мы так и подозревали. Чтобы там не говорили, но нас лично, на территории пляжа Идеал Прайм Бич не горели желанием видеть. Там тоже все было покрыто полотенцами с раннего утра. Оставлять свои вещи между лежаками этого отеля и купаться мы не стали. Уважение к себе появилось. Купались всегда только на городских пляжах. И ни разу не пожалели. На пляже в 2 мин. влево от Идеал прайм бич много черепах логгерхедов. Это незабываемое зрелище и непередаваемые ощущения - плавать с ними рядом.
Большой респект персоналу отеля. Трудолюбивые, выносливые, стрессоустойчивые, дружелюбные. Работа всего штата ресторана вызвала восхищенное изумление. Все чисто, оперативно, вкусно. И так в режиме нон-стоп.
Я рекомендую этот отель, моей семье там понравилось. Больше всего подкупила кухня. Шеф-повар великолепен!
Rules and regulations
Ближайший муниципальный пляж к отелю
Beach
пляж с черепахами
Nearby the hotel
Дорога к пляжу
Rules and regulations
Вид из ресторана
Elena rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.3 Children services
4.8 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
отменное питание
панорамный вид
ландшафтный дизайн
уборка территории
чистота ресторана
доброжелательность персонала
Disadvantages
курение в зоне отдыха
недостаточное количество лежаков
малое зеркало бассейна в условиях отсутствия пляжа
Added
07.08.19
09:03
(5 334 characters in the review)
say Thanks
08:15 09.08.19
Доброе утро.Очень понравился ваш подробный отзыв.Я еду в этот отель 29 августа Нас 3.Видели ли вы номера Стандарт на 3.? Есть ли пляжные полотенца в отеле?И по пляжам, поподробней,пожалуйста...Где черепахи , я поняла.А какие еще пляжи посоветуете???Пишу со страницы мужа.А меня зовут ОЛЬГА Жду ответа от вас с нетерпением!!!
08:52 09.08.19
Здравствуйте. Нет. Номера на 3 чел. я не видела. Но мне кажется, что это теже номера на 2, только с дополнительной кроватью. Если вести речь о номерах в бунгало - то, прямо сказать, третий лишний там, т.к. три кровати занимают все пространство. Но вот номера в корпусе у детского бассейна побольше, там легко входит третье место.
По полотенца пляжные написать забыла. Их нет. Просто нет. Но в буклете об отеле, что будет лежать у вас в номере, про них написано, что есть и они коричневого цвета. Поскольку ни у кого их не видела, следовательно их не выдают всем, а не только нам.
Пляжей муниципальных , на которых мы плавали, три. Главный у марины, где транспортное кольцо и памятник Ататюрку. Он большой. все что могу о нем сказать. Вообще, море в той стороне нам показалось грязноватым из-за песка на дне. 5-ти звездочники на своих пляжах раскидывают песочек. Мы там не купались почти совсем. Пляж на который всегда ходили - это, если идти вниз по правой стороне дороги от отеля, дойти до моря и повернуть направо (Идеал Прайм бич останется слева) и пройти минуты 2 - то попадете на пляж, где с 15.00 приплывают на кормежку большеголовые черепахи. Каретта-Каретта. Черепахи занесены в Красную книгу. Трогать нельзя. Они не агрессивные, но это хищники. Местные говорили, что в местном Фейсбуке писали, что кого-то укусила черепаха. На это пляж приплывает не одна черепаха. Одномоментно их может быть две и три. Я не знаю, как в других местах (но наверное они там есть), но на этом пляже дно устелено травой. На этих полях они и пасутся. Ходят по дну и пожевывают. Народ их не смущает. Они народ тоже. Для неподготовленных бывает шок от их вида. Я лично видела экземпляры больше метра и длину и в ширину. Еще можно сходить в Ичмелер. Там нам не очень понравилось
21:18 09.08.19
Спасибо ОГРОМНОЕ за подробный отзыв.!!! Да бунгало маленькие для троих.Скорей всего поселят в корпусах от Анекса.Очень хочется пойти на пляж с черепахами...А какое ощущение ,когда трава в воде!?!?Комфортно купаться?
12:11 10.08.19
она на глубине, на которую вы не встанете ногами. В сторону Ичмелера, по набережной, достаточно видели на мелководье ежей. В принципе рекомендуют плавать в обуви. На пляжах города ежей не видела.
20:51 10.08.19
Спасибо! Все поняла.
19:20 12.08.19
Добрый вечер! Еще вас побеспокою...Про гели и шампуни: пишите ,что клали с напоминанием при уборке номера..Они нормальные ? Или стоит свой шампунь и гель захватить?
21:09 12.08.19
добрый вечер. свои. там и гель и шампунь "из одного флакона". Нас только мыло интересовало и, т.к. свое забыли, то пользовались их. А у них мыло микроскопическое. И еще забыла написать, что нужно взять прищепки. Сушки нет в отеле, может это особенности их внутренней политики (у других на балконах везде сушки), но можно перекидывать одежду через перила и скреплять их прищепкой, иначе улетит все, что полегче полотенца.
06:27 13.08.19
доброе утро ! спасибо еще раз за полноценный ответ.Значит берем свое.А про прищепки ...Я уже приготовила...Знала , что их нет...Елена, А вот про безе.Где поточнее их искать? В кафетерии?
Про шопинг что можете сказать? Знаю про ГРАНД БАЗАР.ЧТО в нем всевозможные бутики.(Вайкики Дефакто...) Может вы что-то еще посоветуете? Еще хотелось бы сходить магазин ИНГЛИШ ХОУМ.Что вы о нем знаете?
07:48 13.08.19
Да, в кафетерии с 16.00-16.30. Только из печки. Шопинг - тема не моя. Вещей много везде и много хороших. Из особенно запомнившегося - цены в Котоне, даже со скидкой 50% не впечатлили. Вайкики - хороши оба магазина. Умудрилась купить вещи котоновские в Аутлете на центральной улице. Аутлеты практикуют отрезание лейблов и продажу, если вещь имеет минимальный брак. Цена на 70% дешевле. Рекомендую при бюджетном отдыхе закупаться в Аутлетах и Мигросах. Но надо обойти хотя бы два Аутлета, если что то понравилось. Масло для волос аргановое в магазинах в радиусе 10 мин. ходьбы стоит на 15 лир дешевле.
10:04 13.08.19
Здравствуйте! Нашла информацию, что лежаки и зонты платные. Как на самом деле?
13:50 15.08.19
Чистая правда
14:36 13.08.19
Спасибо.ЕЛЕНА.Все учтем во шопингу...
13:23 17.08.19
Елена! Еще один вопрос назрел.По -поводу пляжных полотенец...Их выдают в отеле?Или брать свои.?
17:24 17.08.19
я уже писала об этом. посмотрите выше
11:42 03.03.20
Добрый день, Елена! В какую цену лежаки?
Add a comment
Add a comment