3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Отдохнули хорошо
Шикарная территория в окружении оливкой рощи и сосен
Теплое чистое море с пологим входом, что прекрасно для детей.
С пляжа открывается прекрасный вид на близлежащий посёлок Неос-Мармарас, соседние полуострова и остров-черепаху Келифос.
По территории курсирует бесплатный паровозик, а с причала можно за 3 евро прокатиться на водном такси в Неос-Мармарас.
Есть три водных горки в бассейне с морской водой и это вообще супер, сына было не вытянуть, сплошной восторг!
Лежаков на пляже достаточно, но несмотря на расклеенные повсюду предупреждения не занимать лежаки полотенцами и что администрация имеет право их забрать, куча "зарезервированных" лежаков, которые часами!!! простаивают. Не видела, чтобы персонал реально очищал эти лежаки.
В отеле постоянно находятся представили от Музенидис, предлагают очень интересные экскурсии
Также на гест рилейшен постоянно присутствует русскоговорящий сотрудник, помогая решить все возникшие вопросы. Мне наприпер, к сожалению, срочно понадобились лекарства, на гест рилейшен их заказали с доставкой в отель.
Ресторан. Мне не хватило атмосферы вечером т.к. столы не сервируют скатертями, а сами столы и стулья это металлическая сетка, официанты тоже бегают как-то мимо. Видела автоматы с местным вином, но пить из стаканчика как-то не было желания. Выбор блюд уж очень скромен для отеля 5*. Из фруктов на ужин подавали арбузы, дыни, нектарины, сливы, груши. На завтрак только цитрусовые, потому если на них аллергия то утром без фруктов (( Есть автоматы с весьма вкусным мороженым в рожке.
Масштабы и размах территории поражают, но сейчас это больше похоже на остатки былой роскоши. Номера поизношены. Витает запах старины в отеле.
У нас был хороший вид на горы. На окне антимоскитные сетки, потому можно спокойно спать с открытым окном. Есть бесплатный сейф, но зачем его разместили на самой верхней полке шкафа? Есть холодильник, при заезде была вода. Но к сожалению, в номере нет тапочек.
Если провести реновацию отеля и линии питания, то это отличное место.
Hotel territory
03:02 20.09.19
Уважаемая Лилия, здравствуйте!
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Прежде всего, отметим, номера в данном отеле полностью соответствуют описанию на официальном сайте нашей компании (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/sithonia-thalasso-spa). Поверьте, к этому вопросу мы относимся очень ответственно и не выставляем на сайт непроверенную информацию или фото.
- Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле, с которым мы тесно сотрудничаем. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
Приносим наши извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время пребывания в данном отеле. В любом случае, мы рады, что общее впечатление от отдыха у Вас осталось положительное. Со своей стороны постараемся учесть и исправить все минусы, отмеченные Вами и, конечно, ждем Вашего возвращения в Грецию.
С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Add a comment
Add a comment