АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.09.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 124
Photos: 0
Vacation as a couple in
September 2019
15.09.19 - 24.09.19
- Do not recommend the hotel

3.7

1 accommodation

5 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Размещение отвратительное

Приехали в свадебное путешествие, долго планировали и остановились на этом отеле благодаря красивому расположению и отзывам. Вот долгожданный момент настал, прилетели в Ираклион в 5 утра (и теперь я точно знаю, что вылет буду смотреть часов на 12) ибо приехав в отель измученные перелетом нам сказали подождите до 14:00 дня и мы вас заселим ( прошу отметить, что так как мы молодожены и у отеля программа лояльности) расчёт был даже больше не на украшение номера, а быстрое заселение ( с деньгами не проблема, хотели предложить, но отказались) Ладно думаю будем Всей дружной компанией из России сидеть ждать 2х. Но как это бывает наш мир полон несправедливости, почти всех туристов приехавших с нами заселили в районе 12 часов дня, а мы так и продолжили сидеть до 14:00 часов

TRANSLATE
Added from hotel 15.09.19 12:40 (776 characters in the review)
Add comment
Complain

18:49 17.09.19

Добрый день, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв.
Хотим отметить, что заселение в номера по Международным Стандартам в 14:00. Отель может заселить раньше 14:00 только при наличии свободных номеров соответствующей категории бронирования.
С уважением, Гостевой Сервис

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up