Отзыв об отеле Klas Boutique Hotel, Klas Sunparadise (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in
September 2019
- Do not recommend the hotel
06.09.19 - 14.09.19
1.7
1 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую этот ужас
Приехав в отель около часу ночи нас сразу заселили в номер, это почти единственный плюс
В номере очень грязно, мебель вся старая ,сушить белье было просто негде ,холодильник не работал(его попытались нам починить да ,потрясли в руках и на этом все ).Вода в душе не уходила,а стояла.Сам душ не закрывался,дверки могли упасть прям вам на ноги.
Далее после просьб нас переселили через 2 дня в номер с балконом на 1 этаже,чтобы было хотя бы где посушить одежду.
В номере было так же грязно,плюс пахло канализацией .вечно гудящие шумы почти всю ночь.
С кондиционера накапало все на подушку и на кровать все было просто мокрое .
Столовая:питание специфическое,персонал ходит без головной уборов и перчаток(трогают посуду и приборы голыми руками),приборы часто грязные .Окна все в пыли,скатерти все в каплях еды и прочего.
Каждый день кто то жалуется и ругается с администрацией отеля ,у всех одни претензии.
Но сказали,что зимой будет какой то ремонт.
Сотрудник EMRAH и самый компетентный и организованный.
EMRAH единственный кто следит за своей зоной и держит ее в чистоте и порядке (по 30 раз на день протирает бар,кофемашины ,кулеры ,выметает всю грязь )
Парень на ресепшене все проблемы людей в отеле и претензии переадресовывает на девушку администратора.Ваши претензии он якобы записывает и передает по смене ей и обещает утром после завтрака решить все проблемы.По итогу девушка о проблемах ваших не знает и вам приходится повторно все объяснять.
Wi-fi как таковой почти отсутствует,если подключились с 30 раза то уже отлично !
Фотографии указанные на сайте не соответствуют действительности.
Для детей анимации тоже никакой.
Все что в более менее норме это бассейн.
Не рекомендую отель к отдыху !!!!)
В отеле сплошная антисанитария,по нашим наблюдениям из 100% отдыхающих только 20% остаются довольны.
Евгения rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
1.8 Beach
1.0 Children services
3.0 Location convenience
1.3 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
Нету
Disadvantages
Антисанитария
питание очень специфическое
все недовольны
развлечений нет
питания для детей нет
все разваливается
анимации никакой
Added
15.09.19
14:09
(1 808 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment