Vacation as a Family with children in
October 2019
- Do not recommend the hotel
05.10.19 - 06.10.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Быдло отель
Гости из номера 1206. 10 утра 6 октября 2019 года, на завтраке еды нет НИКАКОЙ даже хлеба. Огромная очередь за жаренными яйцами, каши закончились неизвестно когда судя по фото они были но с 10.00 до 11.00 их не было, детей кормить нечем, на вопрос когда будет и будет ли, мадам из кухни сказала не знаю буду узнавать 🤷♂️😭 после 40 минут ожидания кашу так и не принесли. Если у вас(гостей) есть своя каша, кипяток вы тоже не найдете, стоят резервуары но они холодные, попросите кипяток у официантов и снимите пожалуйста на видео их хамский ответ, там это нормально считается. Можете купить чайный набор в номер, накипь не только внутри чайника но и снаружи увидите. На ресепшене сказали выходной у главного менеджера помочь ничем не можем. Уехали домой, обед не стали ждать, думаю там тоже самое что и на завтраке. Бываем здесь несколько раз в году но такое видим впервые.... 3 часа дороги от Москвы за эти деньги с таким новым уровнем обслуживания полный бред. В детской комнате где проводят время дети, там же бильярд и боулинг, повсюду брошенные бокалы с алкоголем и пустые бутылки, мусор - понимаю что культура взрослых желает лучшего, но и ваши сотрудники толпой стоят за стойкой и ждут волшебного пенка от вашего менеджера главного у которого выходной(комментарии от девушек с ресепшене).
PS убедительная просьба к девушкам (malysheva@yahonty.ru, info@yahonty.ru) из клиентского отдела под моим постом отписываться не нужно. На ваши почты наши замечания и просьбы были отправлены и они вами проигнорированы. Публично ваши шаблоны читать никому не интересно, вы можете только одно - связаться с нами и вернуть нам деньги. Так что прощайте!
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Ivan voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
плюсов нет
вокруг природа хорошая
отель к ней не имеет никакого отношения.
Disadvantages
отель работает по системе все выключено!
Added
07.10.19
13:12
(1 680 characters in the review)
say Thanks
15:35 10.10.19
Самый правдивый отзыв! Подписывают под каждым словом, отдыхаем сейчас с семьей столовая это мрак!!!! Свинарня
12:09 12.03.20
Странные фото, вы точно их делали не после закрытия ресторана? В октябре с 3 по 10 на каникулах там были мои родители и дочка, они были в восторге. Еда была вся в наличие в любое время. Мест в ресторане всем хватало. Может просто такой момент попал. Странно. Да разнообразие блюд не такое как могло бы быть, но то что они едят было все. И большего не надо.
Add a comment
Add a comment