2.7
4 accommodation
2 service
2 food
2 звёзды за отель, никак не 5 звёзд
Добрый день! Вчера вернулись из отеля Юхай.. впечатления конечно об отеле не очень.. Прилетели мы в 2 часа ночи, заселили только после 12 дня..гиды на ресепшене хамы ещё те.. при нас гид "Полина" ругалась с русской женщиной и говорила " Ты вообще русский язык понимаешь или нет?" и вообще со многими разговаривала в таком тоне..
Номер убирали не очень хорошо, жили с муравьями, душ был грязный, постельное вообще не меняли ( хотя на двери оставляла бумажку про уборку постельного)… территория у отеля хорошая, красивая- за это и добавила 1 звезду. Есть свой термальный источник при отеле, на 1 посещение.. Завтраки нам не понравились. В основном брали только яичницу и кофе, можно ещё есть дыню, кукурузу и булочки.. остальное всё нам показалось не очень.. но, на вкус и цвет, как говорится. Обедать и ужинать в основном ездили в Данунхай, ехать минут 15-20. Выселили нас тоже в 12 дня, причём в 10 утра решили сходить на пляж, что бы успеть потом душ принять, а номер уже заблокирован был. Ходили на ресепшен разбираться.. в аэропорт отправились только ночью, в 1:30.. больше в этот отель не поедем.
Rules and regulations
Термы
Hotel territory
Бассейн, который открыт только 2-3 часа в день
View from the room
Вид с 10 этажа
12:08 22.11.19
Уважаемые туристы когда же вы запомните,что по международному уровню заселение в отеле в 14-00 дня (местное время) ,а выселение 12-00. Не хотите ждать платите!!!! Так было,есть и будет!!!
23:37 29.11.19
Уважаемая Ольга! Заселение после 12 часов дня от тез.тура
, От Анекс тура заселяли сразу.. опять же, всё зависит только от тур оператора...
10:29 01.12.19
прекрасные гиды, особенно Виталий русский, китаец Саша тоже отзывчивый
14:28 04.12.19
Анекс вас заселяет сразу, потому что у него эти сутки (первые на прилёте) включены в стоимость. В ваучере так и написано по дате. У ТезТура стоимость пакетного тура с 14:00 вселение в день прилёта (поэтому и цена тура ниже! так как оплачиваете на сутки меньше!) Но вы можете при бронировании ТезТура взять дополнительно первые сутки по желанию за доп плату, и вас заселят сразу. Тез Тур оставляет это на усмотрение туристов (хотят - оплачивают первые сутки, не хотите - как хотите). Так что не вводите людей в заблуждение... Хотите сэкономить - спите на ресепшн. Если хотите спать номере, то доплатите за него. Бесплатно отель не обязан никого вселять, даже если вы прилетели ранним рейсом. В ваучере всегда прописана дата вселения в отель, обращайте на это внимание! Для смены постельного белья надо оставить запрос на ресепшн, это написано в правилах отеля и на сайте того же Анекс Тура (в описании отеля)... Жаль гидов, наверное это ооочень нервная работа объяснять международные правила русскому человеку (вообще они вряд ли хотят с вами ругаться и хамить ) ...
Add a comment
Add a comment