Vacation as a couple in
December 2019
- Do not recommend the hotel
14.12.19 - 15.12.19
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Если вам дорога ваша жизнь, здоровье и нервные клетки, НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!
Если вам дорога ваша жизнь, здоровье и нервные клетки, НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!
Начну по порядку от меньшего к худшему. Отель не соответствует заявленным количествам звёзд:
1. Номер: откровенно грязная посуда (чашки), сантехника в неисправном состоянии (в душе вода уходит со скоростью улитки, поэтому промыться нескольким людям подряд невозможно).
2. Персонал не знает правил обращения с гостями (на ресепшене ожидайте хамства и предвзятого отношения к русским, как полагается).
3. И самое важное - несоответствие аквапарка техническим нормам и правилам безопасности.
Во-первых, сложно назвать 4 небольших горки аквапарком (маркетинг - не иначе). Во-вторых, во всех горках больно скатываться, тело очень сильно чувствует стыки, ноги получают ссадины. В-третьих, горка, на которой нужно съезжать на надувном круге, СМЕРТЕЛЬНО ОПАСНАЯ.
К сожалению, мой спуск по ней привёл к наложению швов на глубокое рассечение стопы в ближайшем травмпункте. Когда съезжаешь с горки, круг переворачивается, и ты теряешь управление, что приводит к возможности занять абсолютно любую позу и получить смертельные переломы.При нас за 15 минут ушибы получили ещё двое скатившихся посетителей. Более того, работники, дежурившие в аквапарке как «спасатели» сообщили (дословно): «На этой горке постоянно кто-то травмируется, сегодня девушка перед вами тоже вызывала скорую». Слово спасатели взято в кавычки не случайно, у молодых людей отсутствуют знания и навыки для оказания первой помощи. Будьте готовы: когда кровь будет хлестать из раны, Вам предложат воды и вызовут скорую - на этом всё! На ресепшене с проблемой «послали» к руководству аквапарка.
После случившегося инцидента мною было написано заявление на имя директора аквапарка с просьбой разобраться в случившемся, в ответ поступила отписка, в которой содержатся ПРИЗНАНИЕ руководством случившегося и отказ предпринять какие-либо меры, чтобы не подвергнуть такой опасности людей в будущем!!!!
Вот так мой запланированный релакс выходных дней в чудесном эстонском городке вылился в проведённый вечер субботы в 5-часовой очереди местной больницы, последующие швы, аптеку и воскресную гулянку на хромающей ноге!
Спасибо спонсору успешных выходных - отелю Kalev Spa&Waterpark!
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Евгения rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Disadvantages
Небезопасность горок
грязная посуда в номере
невежливое отношение персонала
Added
31.12.19
10:42
(2 257 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment