Vacation as a With friends in
January 2020
- Do not recommend the hotel
24.01.20 - 04.02.20
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасно!
В первые за мои 5 лет отдыха от туроператора встречаюсь с таким ужасным отношением персонала!
Во Вьетнаме отдыхаю впервые. Купились на красивые картинки отеля. Всё что пишут негативное про живность, номера, однообразное питание всё правда. Но больше всего убило то, что у нас в последний день уборщица забыла положить вместо двух больших банных полотенец одно, и затем утверждала что так и было. на ресепшене вопрос решать не захотели, сказав посмотрите внимательнее это было в районе 12 дня. при выезде требовали заплатить за это полотенце 300.000донгов. Депозит берут паспорта и в последний день попробуй не заплатить если тебе надо домой.
У других наших соотечественников выставили счет за то, что они заморали полотенце для рук несколькими пятнами от манго. У кого-то стащили пляжное полотенце возле бассейна, и тоже требовали деньги. Хотя шезлонг лежал возле охраника и место просматривалось камерами, тоже не решили вопрос.
Лилия rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
1.8 Beach
1.7 Children services
1.8 Location convenience
2.5 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
Нет.
Disadvantages
Персонал
уборка
тараканы
крысы.
Added
05.02.20
09:19
(933 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment