2.7
3 accommodation
2 service
3 food
к таким моментам мы не были готовы.
Недавно вернулись с отдыха, который был совсем не запланирован. Бронировались очень быстро за несколько часов до вылета (4 часа до вылета было). Огромное спасибо коллегам из ДжойнАп за оперативность бронирования и подготовку документов. Конечно понимали, что данный отель является одним из стартовых предложений и готовились к некоторым сложностям. Но не ожидали такого рода вопросов. К ним мы не были готовы.
Заселение и Номер. Приехали в отель утром, не было 10 утра, на ресепшене сказали, что нужно ждать, браслеты не надели. Попросили дать ребенку чая (с собой брали еду) - проигнорировали, немного прогулялись и в наглую спустились в ресторан. Подумали, что кипятка ребенку точно не пожалеют. Так и получилось. Позавтракали еще и сами)) Не прогнали. Дали номер после 12. Это не проблема! Погуляли по территории, сходили к морю.
Номер. Номер в основном здании. Было все, как в стандартных номерах - не буду описывать. За исключением воды и туалетной бумаги - это, как оказалось РЕАЛЬНОЙ И ОСНОВНОЙ ПРОБЛЕМОЙ НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ОТДЫХА.
Питание. Голодными не оставались, но и сытыми не ходили. Несколько дней подряд кушала помидоры с солью. Мясо было очень жестким. Говядина и курица была почти каждый день. Были дни, когда не было булочек, хлеба, например с супом кушать. Конечно это не проблема. Но было смешно! Еды много, а посуды нет - от слова совсем! И наоборот! Посуда была и грязной и битой - всего хватало. Отставляли в сторону и выбирали чистую и целую.
Территория. Это растроило. Честно. Нигде нет в описании того, что там реально происходит. Не функционируют бары, можно в некоторых набрать ТОЛЬКО СОК и ВОДУ (2 бара: пляж и 3 этаж основного здания). Остальные не работают. На 3-м этаже и в ресторане во время приема пищи можно уже и алкоголь, но его тоже, как оказалось, в отеле нет! Я не зависима от алкоголя, но бокал пива в отпуске можно себе позволить - нет!
Пляж. Пляж - это пожалуй плюс этого здания. Шезлонги и зонты в достатке. Вход очень хороший. Обувь не нужна. В моменты отлива нужно пройти до глубины метров 50-70. Прилив - метров 7-15. Говорили есть рифы. Не была, не знаю.
Анимация. Ребята молодцы, как могли, так и развлекали этот кружок трезвых дядей и тетей))) Так непривычно смотреть на такое количество трезвых и в недоумении людей! Неожиданно для Египта))
Экскурсии. На пляже работает очень добрый и порядочный человек. Зовут его Осама. Круто подбирает экскурсии. Был сезон ветров и он с учетом погодных условий рекомендовал дни, когда лучше. В отличие от гидов! Рекомендую его.
О минусах: описываю данную картину, чтобы те, кто уже купил тур в этот отель понимали, какие вопросы могут возникнуть. Не жалуюсь и не мусолю данную тему. Я нашла выход из ситуации и Вам посоветую не омрачать свой отпуск, если вдруг такое произойдет! 1) Туалетная бумага! Да, именно она стала основной наживой ежедневно! Ее не приносят в номер, ее нет у уборщика, на ресепшене тоже ее нет. Брали в общественном туалете, но и там ее не стало))) Иногда давали,но на мотке оставалось процентов 20. А нас 3 человека. Мы конечно с юмором подошли к данному вопросу и на 6 день отдыха нам ее приносили и постоянно ржали с нас))) Просто договорились с уборщиком. Где он ее доставал- не знаю, но весь отель был постоянно в поиске! Но некоторые говорили, что есть в номерах! 2) Воду тоже приходилось вымаливать. Иначе отказ! 3) Касаемо алкоголя опишу ситуацию. Его наливали в определенные часы. Пиво было изредко (пару ящиков на весь отель), вина не было вообще, остальное (виски, ром, джин) заканчивалось не успев начаться! На пляже в баре алкоголя нет (до отеля далеко ходить). 4) Наблюдали забастовку сотрудников отеля за невыплату з/п. Т.Е. стоишь в очереди, а там просто бармен взял и ушел! Думали вышел, но нет СОВСЕМ ушел((
В общем. подводя итог! Будет очень правильно со стороны отельеров предоставить некую свежую информацию о концепции отеля в настоящее время. Многое не работает, многое уже и не заработает - развалилось! Честно, к персоналу нет вопросов - они как могли, так и справлялись!
Animation
Restaurants and bars
Restaurants and bars
бар на пляже
Restaurants and bars
Бар на пляже
Restaurants and bars
Rooms
View from the room
Rooms
Restaurants and bars
View from the room
Hotel
Restaurants and bars
Beach
Прайм rated hotel services
3.1 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
4.1 Beach
2.3 Children services
4.5 Location convenience
2.0 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
22:45 23.10.21
Потрясающее чувство юмора, отзыв мегапозитивный, респектище!
12:23 17.11.21
Спасибо! Без чувства юмора пропадешь))))
Add a comment
Add a comment