Vacation as a With friends in
March 2020
- Do not recommend the hotel
06.03.20 - 11.03.20
1.7
1 accommodation
3 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Будьте осторожны!
После бронирования номера в отеле за месяц до заезда отель списал с моей карты оплату за проживание и предоставил мне соответствующий чек. По прибытии в отель у меня не оказалось с собой карты, с которой была произведена оплата, и, не смотря на наличие чека, отель отказался заселять нас в номер, утверждая, что предъявление карты при заселении является требованием его банковской политики. Поскольку у меня была с собой другая карта, отель предложил мне повторно оплатить проживание с этой карты, заверив меня, что первый платеж будет возвращен мне в течение 2-х недель. По истечении указанного срока деньги мне так и не вернули. Переписка с представителями отеля в течение нескольких месяцев также не дала результата. Отель подтвердил, что имело место двойная оплати и уверял, что он уже направил распоряжение в банк на возврат денег. Однако деньги на карту мне так и не поступили и, в конце концов, отель просто перестал отвечать на мои обращения.
В связи с этим, прежде чем бронировать данный отель, подумайте, стоит ли это делать. Поскольку если вы заранее оплатите проживание в этом отеле, а затем ваши планы изменятся и вы по какой-либо причине не сможете приехать, отель не вернет вам деньги, не смотря на все его заверения.
Марина rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
3.8 Beach
1.0 Children services
2.5 Location convenience
4.6 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
Хорошо убирают номера
чистая территория
Disadvantages
Несъедобные завтраки и отвратительная кухня; далеко от второй линии где можно поесть в кафе и купить фрукты; если окна выходят не на море
а на другую сторону
то вид из окна это стены или крыши домов местных жителей
Added
04.08.20
12:30
(1 235 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment